EvaluAgent
319 avis
- 1 profils
- 3 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2012
EvaluAgent Reviews
RP
Rhodri P.
Excellent logiciel d'audit avec des fonctions vraiment utiles
EvaluAgent est facile à utiliser, incroyablement fonctionnel et clair à comprendre. Il offre des outils vraiment utiles qui vous permettent de suivre et d'évaluer les données, les informations et les tendances.
GB
Grigor B.
Helping great companies in their CX and Service Quality driven journeyUne plateforme de QA puissante
EvaluAgent est doté de nombreuses fonctionnalités intégrées pour améliorer le processus d'assurance qualité dans n'importe quel centre de contact. Il offre la possibilité d'évaluer les tickets, les discussions, les appels, etc.
AM
Andrei M.
User friendly and easy to use however requires additional work in terms of workflow.
The flexibility and visuals of the evaluation form both as presented to the evaluators and agents. It's easy to read at a glance and easy to set up and fill out.
About
What is EvaluAgent?
It’s QA, but not as you know it.Find your focus with clear, objective insights from AI-powered conversation intelligence and automated QA.
Details
Année de fondation
2012
Website
www.evaluagent.comÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
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