J'aime l'onglet du rapport KPI, car il montre toutes les informations pour toute ma période dans un format facile à lire. Il me montre qui a consulté une évaluation, qui a reconnu, et qui n'a fait ni l'un ni l'autre, ainsi que les scores de tout le monde.

De toutes les méthodes que j'ai utilisées pour auditer dans le passé, c'est la plus interactive et facile à utiliser. vous n'avez pas besoin d'un tutoriel, tout est simple à gérer même si vous n'êtes pas familier avec l'audit. J'apprécie également le fait d'avoir des couleurs et des graphiques, ils facilitent la création de rapports !

c'est facile de comprendre le tableau de bord et ce n'est pas si compliqué d'accéder à vos commentaires sur les appels. ils le rendent très facile à naviguer avec ses lettres en gras.