Very intuitive user interface that captures relevant details.

La plateforme est facile à utiliser et intuitive. La facilité d'intégration et les fonctionnalités sont exactement ce que nous recherchions (la carte de données en direct est géniale !) Et l'équipe de DataGrail est fantastique ! Tout le monde – de la communauté (Privacy Basecamp) aux responsables de comptes et équipes de mise en œuvre jusqu'à la direction – est compétent, serviable et disponible. Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais rencontré une autre organisation de prestataires de services aussi axée sur ses clients autant (et peut-être même plus) que sur son produit. Ils sont impliqués tout au long de la mise en œuvre pour s'assurer que tous les participants comprennent leur rôle pendant le processus et la plateforme. Ils font un effort concentré pour s'assurer que leurs clients tirent véritablement de la valeur de leur produit, en créant un environnement accueillant qui prospère grâce aux retours de leurs clients.

Their team is very responsive and communicative. My team assists clients with implementing privacy technology and working with DataGrail on our first client together was a very positive experience. We were able to transition this client to their platform from another one in 4-6 weeks due to a client deadline by working with their team closely on the plan and priorities.