Aide à résoudre rapidement les problèmes des clients. De plus, lorsqu'un cas est escaladé, il devient plus facile de communiquer le même avec le client. Convivial par rapport à ses concurrents.
il gère et stocke toutes les données relatives aux clients, ce qui facilite l'accès et la mise à jour des informations. avec le profil client détaillé, il aide à établir une relation solide avec le client. ses fonctionnalités d'analyse et de reporting offrent des perspectives.
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