It's easy to integrate with BigCommerce - a bit more fiddly on custom site builds and Magento. Their live chat is great, the team are always happy to support queries and work to resolve them within the chat.

Excellent produit, belles caractéristiques de conception, service client extrêmement bon, ils sont rapides et réactifs, compétents et se soucient vraiment. Par rapport aux concurrents comme Trustpilot, je pense qu'ils offrent un très bon rapport qualité-prix.

J'ai essayé de trouver une plateforme fiable et précieuse pour notre agence afin d'améliorer la conversion des sites web et CRM de nos clients. J'ai essayé de travailler avec des plateformes comme Trustpilot et Okendo, pour n'en nommer que quelques-unes. Toutes celles que j'ai utilisées auparavant sont soit trop chères, soit ont un service client terrible (parfois les deux). Passer à Reviews.IO a été un choix intéressant car ils englobent un programme basé sur la fidélité, Influence.IO. La fonctionnalité que j'ai eue avec Reviews/Influence IO surpasse de loin toute plateforme d'avis tierce avec laquelle j'ai travaillé. Je les recommande vivement si vous cherchez à permettre à votre communauté de définir ce que signifie faire partie de votre marque. Travailler avec Kai et Jacob a été un excellent processus. Certes, il y a toujours des obstacles lorsqu'on essaie de mettre en œuvre une toute nouvelle pile technologique, principalement en raison de la taille du client avec lequel je travaille dans ce cas particulier. Cependant, tous deux ont travaillé sans relâche et ont écouté mes retours pour finalement offrir une fonctionnalité exceptionnelle qui a rendu notre client incroyablement heureux.