J'aime l'aspect d'utiliser Churn Zero comme moyen d'être proactif avec mes clients. J'aime pouvoir entrer et voir toutes mes tâches, je peux modifier les dates de mes tâches et j'adore la sensation de vider à la fin de la journée et de voir la boîte de réception vide !

Leur produit et leur équipe de réussite client. Nous utilisons ChurnZero quotidiennement et c'est vraiment facile à utiliser. L'intégration se fait étape par étape et ce n'est pas compliqué.

ChurnZero garde mes parcours clients sur la bonne voie, surveille l'utilisation et aligne des actions automatisées pour moi en fonction de l'utilisation ou des scores NPS. Il est facile de voir ce qui doit être fait, et il s'intègre bien avec nos autres systèmes. L'équipe de support client est également très facile à travailler avec puisque j'utilise la plateforme tous les jours.