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ChurnZero

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1,354 avis
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Note moyenne des étoiles
4.7
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2015
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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ChurnZero Reviews

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Sarah S.
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Sarah S.
01/24/2024
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Fantastic Support

I like the level of support we receive from our CSM, Howard. He is always responsive and helpful to our questions.
Dr. Priyankana M.
DM
Dr. Priyankana M.
Grant Making, Startup Grants Management, Laboratory design& Management, Fundraising, CSR, Start-up funding advisor
01/18/2024
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One of the best tools out there for for tracking all the customer journeys

The feature rich tool which gives 360 degree view of our engagement with the customers
James B.
JB
James B.
SaaS, Customer Success, Services, Adoption, Education, and Support Leader / Startup Advisor
01/18/2024
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Avis incitatif

Comprehensive CS platform for managing customers using either SaaS and on-premise solutions

The ability to automate ongoing engagement with the customer base and engaging in the moment through usage based signals received.

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HQ Location:
Washington, District of Columbia

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@churnzero

What is ChurnZero?

We're the Customer Success platform and partner for growing SaaS and subscription businesses.

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Année de fondation
2015