I love Chili Piper's highly customizable and configurable options. Each of our sellers has different preferences, and Chili Piper is able to handle all of those. It also provides different types of meetings that we can set up, which makes it easy for everybody. The initial setup was very easy, and their customer support and client success team made it even simpler. Additionally, their customer support and client success is fantastic. They are very responsive to questions and issues.

Mon avis concerne spécifiquement les produits Concierge et ChiliCal. Je trouve l'interface de glisser-déposer généralement intuitive pour les utilisateurs finaux et les administrateurs, et la configuration de la base de données de l'outil est plus que capable pour les administrateurs martech. J'apprécie également l'intégration native avec les formulaires Pardot. De plus, il y a de nombreuses ressources et des matériaux de formation disponibles sur leur site web. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la croissance des capacités de l'outil, et le prix semble compétitif sur le marché par rapport à des acteurs similaires. Notre gestionnaire de compte technique a été un partenaire technique et stratégique brillant dans la mise en œuvre de ChiliPiper. G2 me demande de laisser un commentaire sur l'IA—j'adore ne pas voir de bêtises d'IA lorsque j'utilise les espaces de travail Concierge et ChiliCal. Enfin, ils font un assez bon travail avec leur sauce piquante.

J'apprécie vraiment à quel point notre CSM, Tevin, est serviable chaque fois que je le contacte avec des questions sur Chili Piper. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de configurer différents liens de répartition équitable, ainsi que la fonctionnalité permettant de créer automatiquement des Leads/Contacts et d'ajouter des Leads/Contacts à des campagnes dans Salesforce.