Utiliser DialedIn est facile à utiliser, mieux que les autres que j'ai utilisés dans le passé car il permet de disposer chaque appel en conséquence, facile de trouver les rappels, de suivre les ventes et les suivis.

I love how the dashboard shows all agents top sales and keeps everyone accountable and working to be the best agent

Une de mes choses préférées à propos de DialedIn est qu'il prend un rôle qui peut être fastidieux pour une équipe avec un volume d'appels élevé et le rend un peu plus facile. Par exemple, il organise les horaires d'appels et enregistre automatiquement les activités, ce qui rend le travail répétitif et libère du temps pour faire quelque chose de plus utile avec le client. La fonctionnalité de pouvoir maintenir un flux de travail cohérent et de garder une équipe sur la bonne voie pour leurs suivis est très utile pour atteindre nos objectifs.