J'aime deux choses les plus importantes ; Analytique : Je trouve les rapports détaillés et les analyses de DialedIn incroyablement utiles. Ils m'aident à suivre les indicateurs de performance et à ajuster les stratégies en fonction de données solides, ce qui facilite la prise de décisions éclairées. Deuxièmement, Interface conviviale : J'apprécie vraiment à quel point la plateforme est intuitive. Elle est facile à naviguer et à utiliser, ce qui signifie que je peux commencer rapidement sans avoir besoin de passer beaucoup de temps à apprendre comment tout fonctionne.

La meilleure chose que j'aime à propos du logiciel est la facilité de transférer des clients à un agent, cela me permet de le faire sans aucune difficulté ni problème.

J'aime les fonctionnalités de raccourci du logiciel lors de la disposition d'un appel, et de nombreuses autres bonnes fonctionnalités du logiciel.