Il peut faire à peu près tout ce dont j'ai jamais eu besoin à un prix qui s'intègre bien dans mon budget. Entre les rapports, la flexibilité de conception et les fonctionnalités d'exportation, il peut accomplir la tâche la plupart du temps. Il dispose d'une bonne banque de types de questions à utiliser sur leur plateforme et la plupart des questions offrent une bonne flexibilité. La logique permise dans chaque question est assez robuste, sauf dans certaines circonstances. Nous utilisons beaucoup la bibliothèque de questions personnalisées et cela nous a fait gagner beaucoup de temps.

Alchemer possède les types de questions clés et les outils dont j'ai besoin pour mon entreprise d'études de marché -- conjoint, tableaux croisés, cartes thermiques d'images, tests vidéo à cadran, et limites de temps sur les questions. De plus, contrairement à presque toutes les autres grandes plateformes d'enquête, il n'y a pas de limite sur le nombre de répondants sur le plan "petite entreprise". Il n'y a qu'une poignée de plateformes logicielles concurrentes qui possèdent toutes ces fonctionnalités. QuestionPro est 200 $ plus cher et limite le nombre de répondants. Decipher est 2 700 $ plus cher. Qualtrics est 4 660 $ plus cher. De plus, le support technique avec Alchemer est généralement disponible par téléphone après moins de 5 minutes d'attente, et vous parlez avec quelqu'un au Colorado, pas aux Philippines ou en Inde.

Alchemer is a very powerful survey tool. Whenever there is something the team wants to do some complex survey feature, we're almost always able to find out how through their very robust support articles.