Nous avons acheté Aavenir Contractflow pour remplacer une solution héritée qui était en place depuis quelques années. Nous avons trouvé Aavenir via le magasin ServiceNow, et comme nous sommes de grands utilisateurs de la plateforme ServiceNow, cela semblait être un bon choix. Les applications Aavenir s'intègrent dans notre plateforme ServiceNow, ce qui exploite pleinement tous nos investissements et ressources internes ServiceNow. C'était une considération clé pour aller de l'avant avec Aavenir. Nous utilisons RFPflow et Contractflow pour gérer la réception des demandes pour le département des achats, et pour définir le processus nécessaire de révision et d'approbation pour toute demande. Cela inclut les processus RFI/RFP, les nouvelles négociations de contrats, les amendements ou renouvellements de contrats, les résiliations, etc. En utilisant ServiceNow comme plateforme, Aavenir permettra de connecter nos clients internes au département des achats avec transparence et facilité. Aavenir fournira également au département des achats les outils dont nous avons besoin pour coordonner avec nos divers intervenants internes et fournisseurs afin de traiter efficacement les demandes tout en restant conforme aux politiques.

Our implementation of the CLM tool is being done in 2 parts. This review is only for phase 1 - which was our client contracts in which we currently will only be using Aavenir as a document repository with OCR capability to search all documents within that repository. The review does not include phase 2 which is full implementation for our vendor contracts, because the implementation is ongoing so I prefer not to submit a review for it until that phase is complete. As it relates to the Client Contracts - the OCR capability works extremely well. During implementation we ran into several snags where we needed the tool to do proximity searches and to have OCR have the capability to read scans vs pdf documents. Aavenir's implementation team was exceptional in solving for these issues and developing a means for the tool to do both functions. To date, the feedback I have received from the end-user has been very positive.

Nous ne sommes pas encore passés en "direct" sur le produit mais nous travaillons toujours sur la mise en œuvre. Jusqu'à présent, l'outil fonctionne très bien et comme nous l'avions prévu. Si nous avions des questions ou des préoccupations pendant la mise en œuvre, elles ont été immédiatement traitées.