
Leurs outils de gestion de contenu nous ont aidés de manière inestimable à rationaliser notre processus, et leur service client est constamment au-delà des attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons dû faire un peu de vente interne à notre équipe d'ingénierie, mais une fois qu'ils étaient à bord, tout s'est déroulé sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Offre entièrement intégrée pour la gestion des abonnements avec la livraison de contenu VOD et OTT en direct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'analyse de l'engagement pour le contenu par abonnement nécessite des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ease of use with our CMS. It's pretty self-explanatory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Viewer experience of Maz Apps are often delayed and take a while to reflect changes made on back end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zype has a lot to offer - To easily manage the content in the CMS, plus design your own App in the Apps Creator for multiple platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
More Troubleshooting options should be available for the end-users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Regardé ce service et décidé de ne pas l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque nous avons décidé de ne pas l'utiliser, j'ai annulé mon abonnement ZypeX via le chat d'aide ou un appel téléphonique, je ne me souviens pas. Il y a quelques jours, ils m'ont facturé 500 $. Je pensais que c'était une sorte d'erreur et je leur ai envoyé un message indiquant que je l'avais annulé auparavant et demandant un remboursement. J'ai reçu la réponse qu'ils avaient annulé mon abonnement, mais que je pouvais encore l'utiliser pendant un mois. Après avoir demandé combien de temps cela prendrait pour obtenir un remboursement, ils m'ont dit qu'ils ne le feraient pas et ont donné la même réponse : "nous avons annulé votre abonnement". Je me demande juste, est-ce normal de facturer votre client lorsqu'il a déjà annulé l'abonnement, et après avoir réalisé que vous avez fait une erreur, de refuser de rendre l'argent ? Et même après, j'ai dit que je n'utiliserai pas votre service et que je ne veux pas payer pour cela. J'ai le droit de récupérer mon argent dans un délai de 14 jours, pourquoi devrais-je payer pour cela ? Un support horrible qui ne répond qu'après avoir envoyé 2-3 messages. Éloignez-vous de ces gens, ils veulent juste votre argent, rien d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La quantité de métadonnées que vous pourriez stocker dans les descriptions d'épisodes. Vous pourriez avoir toutes les informations en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas utilisé Zype pendant longtemps, donc j'ai du mal à penser à quelque chose que je n'ai pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie de Zype est leur API très bien documentée et extensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zype est un peu cher, donc vous devez vraiment savoir quels sont vos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
While I am fairly new to Zype and certainly not using its functionality to its full potential yet, I have had a very positive experience. The customization for cataloging and customer service has been outstanding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do appreciate from a business perspective why Zype will not deliver to all platforms as that is not the core of their business; however, it would be a nice guarantee if they were my permanent CDN to all platforms. That is seemingly unrealistic however. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un an, nous avons transféré notre distribution vidéo basée sur le cloud vers Zype afin de nous étendre à de nombreuses autres plateformes de manière transparente -- et c'est l'un des meilleurs choix que nous ayons jamais faits. Le changement n'a pas besoin d'être difficile. Zype est plus rentable que d'autres entreprises et offre plus de produits et services. Nous avons pu auto-publier sur Roku, Amazon Fire, Apple TV, iOS et applications Android (et nous nous étendrons encore à d'autres plateformes) sans trop de difficultés et nous avons trouvé leur équipe de support très compétente, serviable et rapide. L'entreprise continue de s'améliorer, d'offrir plus à ses clients, et elle reste en contact avec ses clients de manière cohérente même après les avoir inscrits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour nous, nous n'avons pas encore rencontré d'inconvénients et ne nous attendons pas vraiment à en rencontrer. Chaque fois que j'ai une suggestion pour améliorer leur interface logicielle, je soumets la suggestion et je crois qu'elle est prise en considération sérieusement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zype permet beaucoup de personnalisation et ils sont ouverts aux suggestions de fonctionnalités, ce qui est excellent pour un développeur. Leur service client est rapide et extrêmement compétent. Plus important encore, les flux vidéo fonctionnent parfaitement et ont un excellent rendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une partie de l'interface d'administration peut prendre du temps à apprendre, tout comme certaines fonctionnalités. Vous devez vous engager à apprendre l'interface et ce que leur système peut faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.