Avis et détails du produit de Zuora

The new suite of services (such as workflows and data query) look to be super promising and I hope that they will allow us to streamline our business processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the basic things we'd like to do aren't built in features yet. Such as placing an exchange rate on an invoice without having to use their one offered solution (very pricey). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Best at syncing with salesforce, prorating invoices and charging monthly for standard services Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Does not adjust well to specific company situations which could lead to billing errors but this is not the norm Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose est les caractéristiques des devis et les rapports. Je pense que les fonctions de Zuora sont très solides et fonctionnent selon mes exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est médiocre et l'intégration avec Salesforce est très déficiente et lourde. Il manque de bonnes caractéristiques d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent programme pour les grandes transactions. Nous utilisons également Zuora CPQ pour gérer les formulaires et compiler les devis. Il offre une vitesse de travail extrêmement élevée. Personnalisation normale, il permet à tous les utilisateurs de créer des moyens simples et fonctionnels pour améliorer le travail. Assez facile à maîtriser ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel n'a pas de gros inconvénients, le reste n'est pas important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zuora vous aide à organiser et à mettre en ordre votre offre de prix. Cela aide également l'équipe de vente à vendre plus rapidement grâce à CPQ. Moins d'erreurs humaines dans les devis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains processus ont trop d'étapes. Tout est un supplément et plus d'argent. Les rapports ne sont pas si faciles à créer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Zoura for customer follow up primarily for refund/credits and orders, and it has always been very user friendly and supplies what is needed consistently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not currently have anything I am unhappy with using the Zoura product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons les flux de travail et la manière dont Zurita écrit, aidant l'entreprise à avoir une mise en œuvre complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'équipe Zuora ne semble pas avoir l'expérience nécessaire. Aussi surchargée et assignée à plusieurs projets en même temps. Ils consultent le livre et ne finissent pas de mettre le plafond du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un bon flux étape par étape pour les utilisateurs lors de la création d'un devis, mais il y a beaucoup de possibilités pour personnaliser le flux. Cela nécessite une certaine connaissance d'Apex et de Visualforce, mais il y a certaines choses que vous pouvez personnaliser avec juste des clics, des règles de flux de travail, des règles de validation, etc. Toute mise en œuvre de CPQ est un projet énorme et celui-ci n'a pas fait exception, mais nous avons eu beaucoup de soutien de Zuora lorsque nous l'avons mis en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ne font pas un excellent travail pour vous informer des mises à jour du package de devis dans Salesforce, et quand vous le savez, cela peut être un peu pénible de passer à la nouvelle version. Cela fait partie du fait que tant de choses sont construites nativement dans Salesforce, donc je ne suis pas sûr de comment je le ferais autrement. Et bien que le flux de devis soit assez personnalisable, il y a encore beaucoup de choses que j'aimerais voir et que je souhaiterais pouvoir personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the ability to do billing, reporting, and payments all within one software and ability to create custom reports on an ad-hoc or recurring basis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zuora isn't always very intuitive and performing the same task in different ways can result in different/undesired results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple navigation's, widespread support team to help in different timezones, detailed reporting. The new workflow feature with SQL squery support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Could have more streamlined one source for zuora documentation, instead of googling for keywords and find the page.

Zupra updates like server issues, maintenance to reach more users and admins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.