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Avis et détails du produit de Zuora

Présentation de Zuora

Qu'est-ce que Zuora?

Zuora Billing permet aux entreprises de monétiser rapidement de nouvelles innovations, tout en développant et en automatisant les processus de facturation. Les entreprises utilisant Zuora Billing peuvent débloquer de nouvelles stratégies de croissance avec plus de 50 modèles de tarification prêts à l'emploi, des remises configurables et des déclencheurs de facturation. La tarification est synchronisée avec Zuora CPQ pour soutenir les ventes directes, des API pour soutenir les canaux consommateurs, et la capacité de permettre des portails en libre-service et partenaires pour accompagner les clients à travers n'importe quel canal de vente. Enfin, Zuora Billing permet aux entreprises d'automatiser leurs opérations de facturation à grande échelle en automatisant les prorata, en orchestrant la fourniture, l'intégration au grand livre général, des connecteurs aux moteurs fiscaux, et le support pour plus de 40 passerelles de paiement.

Détails de Zuora
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Spanish
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Description du produit

Les solutions de facturation de Zuora aident les entreprises à monétiser leurs innovations grâce à des stratégies de tarification flexibles et des opérations de facturation simples et automatisées.


Détails du vendeur
Vendeur
Zuora
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Redwood City, California
Twitter
@Zuora
19,562 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,676 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: ZUO
Téléphone
(888) 976-9056
Description

Zuora provides a leading monetization platform to build, run and grow a modern business through a dynamic mix of usage-based models, subscription bundles and everything in between. From pricing and packaging, to billing, payments and revenue recognition, Zuora’s flexible, modular software solutions are designed to help companies evolve and scale monetization with demand. More than 1,000 customers around the world, including BMC Software, Box, Caterpillar, General Motors, The New York Times, Schneider Electric and Zoom use Zuora’s unique combination of technology and expertise to transform their financial operations and how they go to market. Zuora is headquartered in Silicon Valley with offices in the Americas, EMEA and APAC. To learn more, please visit zuora.com.


MS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zuora

Yana P.
YP
Yana P.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Une assez bonne expérience en mode visualisation"
La disposition calme, sans formes, boutons, couleurs ou pop-ups inutiles. Le fait que le bouton Retour du navigateur soit suffisant pour vous ramen...
Raj S.
RS
Raj S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"ZUORA--Un excellent logiciel de comptabilité"
* Une plateforme unique pour toute la comptabilité et la finance d'un produit * Interface conviviale et facile à apprendre * Chaque sous-catégorie ...
Elias W.
EW
Elias W.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"je le dirais en un mot, "Professionnel""
l'interface utilisateur, qui est assez facile à utiliser, et les applications commerciales sont également faciles
Badge de sécurité
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1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Zuora

Démo de Zuora - Monetize new innovations
Monetize new innovations fast with out of the box pricing models
Démo de Zuora - Quote for the entire subscriber lifecycle
Quote for the entire subscriber lifecycle with support for quoting amendments, ramp deals, and any combination of recurring and one time charges
Démo de Zuora - Unify billing operations
Unify billing operations with subscriptions, physical goods, and other one time fees combined into a single order
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Oui

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Avis sur 303 Zuora

3.9 sur 5
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Zuora Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ZuoraQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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William A. G.
WG
Computer Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

J'aime vraiment ce programme car à travers ses différentes éditions, il s'adapte aux besoins de mon entreprise, il me permet de gérer les différents changements à apporter aux produits et à leurs prix, ainsi que l'administration des dossiers et l'administration des taxes.

Zuora a une équipe de support technique extraordinaire, car j'adore qu'ils aient eu des solutions efficaces qui ont répondu à nos attentes et besoins en tant qu'entreprise, j'aime aussi pouvoir extraire différents rapports, car cela me permet d'observer des données précieuses pour mes réunions de travail, de plus, votre système de facturation est très facile à utiliser et est intégré au système de l'équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

En vérité, il n'y a rien que je n'aime pas dans ce programme, cependant, à certaines occasions, lorsqu'il y a tant d'options, il est lourd, mais après s'y être habitué, c'est très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Je recommande ce système car il s'adapte à tout type d'entreprise, s'adapte à vos besoins et dispose d'une excellente équipe de support technique. Sans aucun doute, c'est un excellent investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à Zuora, ce système a été d'une grande aide pour l'entreprise, spécifiquement pour notre processus de facturation, car auparavant, nous présentions des défauts lors de l'abonnement des clients ainsi que des changements de prix et d'autres, mais ces problèmes ont été résolus en utilisant ce système.

Il a également permis à nos clients d'être plus satisfaits, car lors des achats, la facturation se fait facilement et rapidement, tout en bénéficiant à nos employés car ils peuvent travailler plus confortablement et en moins de temps, ce qui a généré de plus grands avantages tant pour l'environnement de travail que financièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GR
Especialista en ventas y marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Depuis que nous avons commencé avec Zuora Insights, notre entreprise a augmenté un niveau de productivité qui nous surprend vraiment sans compter que chaque étape que nous franchissons et les réponses sont positives, nous créditons toujours ce logiciel. Il nous aide à résoudre des problèmes de base et nous atteignons de meilleures bases pour notre équipe marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Puisque nous utilisons Zuora, nous pouvons observer des réponses toujours positives, je n'ai pas de plaintes majeures. C'est un produit très rigide, et il s'accroche beaucoup à sa version par défaut et il coûte beaucoup pour le personnaliser ou l'adapter complètement à l'entreprise, mais en dehors de cela, je suis conscient que j'aimerais continuer à l'utiliser et bien sûr je continuerai à soutenir ce produit merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Je recommande Zuora Insights car grâce à lui, nous obtenons des résultats innovants et essentiels pour notre entreprise, nous améliorons nos bases de données et essayons d'augmenter de meilleures finances pour notre entreprise avec ce logiciel. C'est certainement un produit qui vaut la peine d'être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zuora Insights fait désormais partie de notre équipe est essentiel pour les propositions et les nouvelles campagnes publicitaires incroyables, grâce à ce logiciel nous obtenons de bons rapports présentables et avec un excellent contenu de grande pertinence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Human Resources
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

The security behind this product is very well developed and can make clients feel safe. There is a ton of custom features with this software so help your company's billing products be easily integrated with Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

The entire user experience as well as client experience. I, along with every member on my sales team have lost multiple deals due to Zuora functionality not working. Software is extremely buggy, slow, and not the easiest to use. Clients experience a lot of the bugs and when they are putting their credit card or bank account information to spend thousands of dollars on your product, this is their first experience. The Zuora system not working. I have spent hours working with engineers trying to get client's payment information to work so I can simply close a deal. This system has caused so many issues and clients have walked away because of Zuora's lack of working properly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Go with another system. On paper Zuora looks great, but in reality it will cause your whole sales team issues as well as your admin users who will need to spend a lot of time fixing bugs. Our company had multiple dedicated Slack channels to deal with Zuora issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zuora is suppose to solve payment information privacy and security concerns, but ends up causing more issues. I wish my company never used this system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

There is an easy integration with salesforce to close out deals and send to zuora. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

In our instance there is not much visibility for sales team, need to go through billing team for issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easy quoting system for the sales team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WM
Cfo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Après être passés d'un système de facturation interne à une solution de facturation tierce qui a presque tué notre entreprise, nous avons migré vers Zuora. Tout simplement, cela fonctionne et nous avons hâte d'ajouter différentes applications à mesure que nous grandissons. À ce stade, nous avons une offre de produits simple et n'avons pas besoin de RevPro. Cependant, j'imagine qu'un jour nous en aurons besoin, donc je suis heureux que Zuora soit en avance sur mes besoins - et non l'inverse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Je crois que certains des rapports sont lourds, ce qui rend difficile l'obtention de toutes les statistiques sur notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

L'utilisez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous automatisons la reconnaissance des revenus. Cela nous permettra de croître avec moins de personnel financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Once Zuora is implemented, it is quite easy to use and you can rely on it to work as expected. There's a decent amount of functionality that will work for most use cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Zuora's data structure is a complete mess, and it's difficult to integrate with other systems or to use its data for reporting. Don't take this criticism lightly. It can be extremely frustrating to deal with and doesn't scale well when a business grows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Billing customers is important for a SAAS company and that's what we've used it for. Few if any other benefits have been realized. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

We are able to do invoicing and reporting all within Zuora. It is so useful to be able to do multiple things in one system. Zuora has been great for our billing and reporting! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Some of the reports and functions in Zuora aren't that intuitive, but once you figure out the ropes, Zuora is a great tool for billing and reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Zuora is a great billing tool especially if you are looking to automate. We have journal entry automation, orders and advanced AR. All of which have been invaluable in our daily work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were able to automate many manual processes once we started using Zuora. We are also able to run reports and customize them to our needs which is very useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jai S C.
JC
Commission Sales Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Zuora est un outil idéal, une création rapide de tous types de factures et paiements, de manière simplifiée, grâce à ses modèles repensés et intégrés, qui sont configurés, tous types de données, pourcentages et autres données nécessaires pour rendre les paiements et factures agiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

vous devez avoir une expérience approfondie dans les programmes, la comptabilité, les ventes ou similaires, pour l'utilisation correcte de ce logiciel, puisque sa configuration n'est pas aussi simple qu'il y paraît, et pour lui donner une utilisation appropriée, vous devez avoir de l'expérience avec ce type d'applications, pour les utilisateurs novices, peut être difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Toute la facturation est créée de manière numérique, des plus petits aux plus grands paiements, de cette façon, vous pouvez automatiser de nombreux processus de vente et obtenir de meilleurs résultats. De plus, la création de catalogues numériques, pour bon nombre de nos échantillons de laboratoire, est réalisée en utilisant les outils disponibles chez Zuora et est maintenue de manière plus ordonnée et plus facile d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Tracks customer's usage so I don't have to do it manually Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Only know how to use the basic features. Besides that I don't have complaints Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Give your end users a bit of training when they start on how to use Zuora for the use cases Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

figuring out what customers owe and have used.

value is not missing out on potential sales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

The simple user navigation, flexibility around making changes, less IT dependency and lot more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

There are areas where RevPro is still not matured enough like PS, Commisions and Royalty cost calculations. Yes, it does some part, but its not there for a customer to pick and choose as one tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

I would recommend Zuora RevPro to others who are looking to get on the latest standard for Revenue recgnision, but I would causion to really ask what you need and make sure the product deliver. It works for most, but it may not full serve depends on the need of a customer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Currently the company is putting too much efforts in the calculations for revenue recognision and the idea is to get on the latest standard of revenue recognision plus automating the whole folow to avoid manual intervension and reduce the risk of issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.