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Avis et détails du produit de Zuora

Présentation de Zuora

Qu'est-ce que Zuora?

Zuora Billing permet aux entreprises de monétiser rapidement de nouvelles innovations, tout en développant et en automatisant les processus de facturation. Les entreprises utilisant Zuora Billing peuvent débloquer de nouvelles stratégies de croissance avec plus de 50 modèles de tarification prêts à l'emploi, des remises configurables et des déclencheurs de facturation. La tarification est synchronisée avec Zuora CPQ pour soutenir les ventes directes, des API pour soutenir les canaux consommateurs, et la capacité de permettre des portails en libre-service et partenaires pour accompagner les clients à travers n'importe quel canal de vente. Enfin, Zuora Billing permet aux entreprises d'automatiser leurs opérations de facturation à grande échelle en automatisant les prorata, en orchestrant la fourniture, l'intégration au grand livre général, des connecteurs aux moteurs fiscaux, et le support pour plus de 40 passerelles de paiement.

Détails de Zuora
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Spanish
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Description du produit

Les solutions de facturation de Zuora aident les entreprises à monétiser leurs innovations grâce à des stratégies de tarification flexibles et des opérations de facturation simples et automatisées.


Détails du vendeur
Vendeur
Zuora
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Redwood City, California
Twitter
@Zuora
19,562 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,676 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: ZUO
Téléphone
(888) 976-9056
Description

Zuora provides a leading monetization platform to build, run and grow a modern business through a dynamic mix of usage-based models, subscription bundles and everything in between. From pricing and packaging, to billing, payments and revenue recognition, Zuora’s flexible, modular software solutions are designed to help companies evolve and scale monetization with demand. More than 1,000 customers around the world, including BMC Software, Box, Caterpillar, General Motors, The New York Times, Schneider Electric and Zoom use Zuora’s unique combination of technology and expertise to transform their financial operations and how they go to market. Zuora is headquartered in Silicon Valley with offices in the Americas, EMEA and APAC. To learn more, please visit zuora.com.


MS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zuora

Yana P.
YP
Yana P.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Une assez bonne expérience en mode visualisation"
La disposition calme, sans formes, boutons, couleurs ou pop-ups inutiles. Le fait que le bouton Retour du navigateur soit suffisant pour vous ramen...
Raj S.
RS
Raj S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"ZUORA--Un excellent logiciel de comptabilité"
* Une plateforme unique pour toute la comptabilité et la finance d'un produit * Interface conviviale et facile à apprendre * Chaque sous-catégorie ...
Elias W.
EW
Elias W.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"je le dirais en un mot, "Professionnel""
l'interface utilisateur, qui est assez facile à utiliser, et les applications commerciales sont également faciles
Badge de sécurité
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1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Zuora

Démo de Zuora - Monetize new innovations
Monetize new innovations fast with out of the box pricing models
Démo de Zuora - Quote for the entire subscriber lifecycle
Quote for the entire subscriber lifecycle with support for quoting amendments, ramp deals, and any combination of recurring and one time charges
Démo de Zuora - Unify billing operations
Unify billing operations with subscriptions, physical goods, and other one time fees combined into a single order
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Avez-vous déjà utilisé Zuora auparavant?
Oui

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Avis sur 303 Zuora

3.9 sur 5
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Zuora Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ZuoraQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Zuora allows ease of managing subscriptions by providing integrated function to multiple users across the company. It is essentially streamlined communication from sales to operations to billing to revenue recognition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

As a new user, I find that changes are difficult. For every change, every area that uses the tool is impacted. So while communication across areas is helpful, it also means more areas that are impacted by changes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The initial move to Zuora eliminated a tedious process of spreadsheets and tracking billing through multiple systems. The integration with salesforce and CPQ will be the ultimate in coordination of sales opportunities and invoicing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Nous sommes en train de mettre en œuvre en ce moment, mais j'ai hâte de l'utiliser. Mais, d'après ce que j'ai vu jusqu'à présent lors des essais, cela semble bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Cela prend du temps à mettre en œuvre, mais c'est dû à nos cas d'utilisation complexes. Donc, je comprends pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous facturons actuellement en utilisant une feuille de calcul Excel... Zuora aidera à se débarrasser de ma feuille de calcul Excel très grande et très complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

J'aime que le MRR vous oblige à réfléchir à la croissance de la relation basée sur la création de valeur plutôt que sur des remises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

courbe d'apprentissage abrupte, la création de rapports nécessite de nombreux vlookups dans Excel pour obtenir ce qui est parfois nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

vos données correctes et comprendre comment les rapports fonctionnent - cela vous épargnera beaucoup de frustration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Croissance des revenus. Plus de responsabilité des représentants commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason M.
JM
Vice President, Next Generation Portfolio Strategy
Computer Software
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

La force de Zuora réside dans leur passion et leur croyance en un marché en évolution. La manière dont ils permettent aux entreprises, de la technologie aux processus commerciaux, et leur engagement envers le succès des communautés collectives est leur différenciateur le plus impactant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Continuer le développement des insights de Zuora, et la capacité à évoluer rapidement pour les entreprises complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Transformer une entreprise historiquement sur site et perpétuelle en une entreprise d'abonnement moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andy N.
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Ma partie préférée de la plateforme est ses tutoriels. Les tutoriels et le support technique sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

la documentation est très difficile à comprendre et défectueuse. Elle peut être améliorée par des révisions constantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Cette application est fortement recommandée si d'autres l'utilisent, ils la trouveront très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La documentation n'est pas utile pour créer une entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
UT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Enables subscription businesses in a way conventional ERP can't. Facilitates engagement with customers (b2b or b2c) and gives opportunities for your products or services to really shine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

I'm hoping that with the next few years we get some maturity in the product. The new Orders function showcases some of that maturity already. Looking forward to that sort of engineering in the future of the Zuora product as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Take your time in adding your product catalog. You may need to rethink exactly how the products and product hierarchy are defined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Usage based billing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Home page landing view of account, seeing credits, how many subscriptions and the price of each and how many open invoices a customer has all in one location. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Its not a comprehensive accounts receivable program. Had to purchase pricey add ons to handle some basic accounting needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Being able to suspend customer accounts without cancellations has been a huge benefit to our business. As well as bundled packages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Zuora not only offers a comprehensive billing, analytics and subscription management platform, but provides a great experience when it comes to customer success enablement and thought leadership. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Honestly, I can't say there is any aspect of Zuora that I dislike. They provide a fantasitc experience across all lines of their business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solving subscription management and analytics issues within our SaaS platform. We have been able to gain a better picture of our customers while A/B testing which pricing models make the most sense to minimize churn and attract new customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Produit robuste avec beaucoup de capacités, et qui s'aligne bien avec nos processus et besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

Que les rapports "prêts à l'emploi" ne fonctionnent pas suffisamment bien pour être utiles sans connaissances expertes et/ou coût supplémentaire pour être configurés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zuora:

Identifiez les besoins exacts et les rapports, et assurez-vous que les rapports exacts dont vous avez besoin font partie de votre accord. Ne vous fiez pas aux rapports standard, chaque entreprise et flux de processus est différent et les choses doivent être ajustées, c'est presque une certitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Revenus différés déployés plus simplement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuora?

Coming from legacy billing systems, Zuora increased our ability to scale tremendously. We've optimized our processes and are able to automate in a way we never could before (automated bill/payment runs, upload transaction functionality) . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuora?

While Zuora is growing quickly, just as we are, the customer support we've received (post go-live) could be improved. We've already had a number of CSMs, and we aren't sure where to turn when we have questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zuora résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Integration for automated invoicing and credit card payments, removing the need for manual processing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.