Zuora allows ease of managing subscriptions by providing integrated function to multiple users across the company. It is essentially streamlined communication from sales to operations to billing to revenue recognition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a new user, I find that changes are difficult. For every change, every area that uses the tool is impacted. So while communication across areas is helpful, it also means more areas that are impacted by changes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes en train de mettre en œuvre en ce moment, mais j'ai hâte de l'utiliser. Mais, d'après ce que j'ai vu jusqu'à présent lors des essais, cela semble bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela prend du temps à mettre en œuvre, mais c'est dû à nos cas d'utilisation complexes. Donc, je comprends pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que le MRR vous oblige à réfléchir à la croissance de la relation basée sur la création de valeur plutôt que sur des remises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
courbe d'apprentissage abrupte, la création de rapports nécessite de nombreux vlookups dans Excel pour obtenir ce qui est parfois nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La force de Zuora réside dans leur passion et leur croyance en un marché en évolution. La manière dont ils permettent aux entreprises, de la technologie aux processus commerciaux, et leur engagement envers le succès des communautés collectives est leur différenciateur le plus impactant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Continuer le développement des insights de Zuora, et la capacité à évoluer rapidement pour les entreprises complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma partie préférée de la plateforme est ses tutoriels. Les tutoriels et le support technique sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la documentation est très difficile à comprendre et défectueuse. Elle peut être améliorée par des révisions constantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Enables subscription businesses in a way conventional ERP can't. Facilitates engagement with customers (b2b or b2c) and gives opportunities for your products or services to really shine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'm hoping that with the next few years we get some maturity in the product. The new Orders function showcases some of that maturity already. Looking forward to that sort of engineering in the future of the Zuora product as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Home page landing view of account, seeing credits, how many subscriptions and the price of each and how many open invoices a customer has all in one location. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Its not a comprehensive accounts receivable program. Had to purchase pricey add ons to handle some basic accounting needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zuora not only offers a comprehensive billing, analytics and subscription management platform, but provides a great experience when it comes to customer success enablement and thought leadership. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, I can't say there is any aspect of Zuora that I dislike. They provide a fantasitc experience across all lines of their business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Produit robuste avec beaucoup de capacités, et qui s'aligne bien avec nos processus et besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que les rapports "prêts à l'emploi" ne fonctionnent pas suffisamment bien pour être utiles sans connaissances expertes et/ou coût supplémentaire pour être configurés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Coming from legacy billing systems, Zuora increased our ability to scale tremendously. We've optimized our processes and are able to automate in a way we never could before (automated bill/payment runs, upload transaction functionality) . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
While Zuora is growing quickly, just as we are, the customer support we've received (post go-live) could be improved. We've already had a number of CSMs, and we aren't sure where to turn when we have questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.