Meilleures alternatives à Zuora Billing les mieux notées
La capacité de passer rapidement en revue de grandes quantités de données d'utilisation pour nos clients nous permet d'effectuer la facturation de manière efficace en termes de temps. Une fois les données d'utilisation chargées, quelques clics et toutes les factures pour notre base de clients peuvent être générées. Les factures sont claires et détaillées, ce qui nous aide à maintenir une bonne expérience client même avec notre modèle de facturation quelque peu complexe. Les rapports sont extrêmement utiles pour calculer les commissions de fin de mois, reconnaître et différer les revenus, et la comptabilité générale. L'outil de devis que Zuora a intégré avec Salesforce est également un énorme avantage. Notre équipe de vente peut désormais créer facilement des devis attrayants en sélectionnant divers plans de produits / tarifs via l'outil de devis Zuora / Salesforce. Les devis sont ensuite immédiatement envoyés à nos clients et les données d'abonnement synchronisées avec Zuora afin que le client soit prêt à être facturé. Avant ce processus, il était fastidieux de saisir manuellement les informations de facturation dans notre plateforme de facturation héritée, qui n'offrait également aucune possibilité de gérer les dates de terme / dates de facturation ou toute autre donnée liée à l'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Soyez prudent avec les dates et comment elles peuvent affecter la facturation. Par exemple, si un client s'inscrit au milieu du mois, sa facturation sera-t-elle au prorata ? Il existe de nombreuses dates différentes qui peuvent être suivies dans Zuora, ce qui rend l'outil complexe, mais aussi sophistiqué. De plus, l'intégration et la courbe d'apprentissage sont vastes et abruptes - la formation et la mise en œuvre nécessitent beaucoup de temps et d'attention. Pendant un certain temps, j'avais l'impression que mon seul travail était Zuora. Cependant, travailler avec l'équipe des services mondiaux de Zuora qui gère la mise en œuvre en valait la peine. L'équipe de Zuora veut vous voir réussir et savoir que j'étais entre de bonnes mains, avec des personnes prêtes à aider, m'a rendu encore plus motivé pour m'assurer que je pouvais mettre en œuvre Zuora au mieux de ses capacités dans notre entreprise. Je ne comprends toujours pas tout / certains abonnements sont plus compliqués que d'autres, mais je suis convaincu qu'avec le soutien de Zuora, nous arriverons à un point où la facturation se fera sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Amazing products that just works!
270 sur 271 Avis au total pour Zuora Billing
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La disposition calme, sans formes, boutons, couleurs ou pop-ups inutiles. Le fait que le bouton Retour du navigateur soit suffisant pour vous ramener à la page précédente sans fermer ce que vous regardez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le menu à gauche, je ne l'utilise jamais, il vous fait sortir du compte que vous consultez et vous déconnecte complètement. J'aimerais avoir plus d'accès aux détails de paiement, pas seulement "Traité", "Publié" et "Erreur", mais cela pourrait être les paramètres de mon profil par l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
* Une plateforme unique pour toute la comptabilité et la finance d'un produit
* Interface conviviale et facile à apprendre
* Chaque sous-catégorie pour les comptes, la facturation et les paiements ainsi que les rapports intégrés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le problème réside dans l'automatisation de l'exportation des factures vers un ERP comme Nav. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
l'interface utilisateur, qui est assez facile à utiliser, et les applications commerciales sont également faciles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je n'aime pas la nouvelle mise à jour, le changement de l'interface utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons qu'il soit conçu à la fois pour la comptabilité au niveau de l'entreprise et pour la facturation au niveau du consommateur et qu'il soit déjà prêt pour l'audit. Nous apprécions également les méthodes de paiement modernes supplémentaires qu'il offre à nos consommateurs, telles que Apple Pay, Google Pay et Amazon Pay, vous pouvez presque accepter toutes les formes de paiement avec les intégrations appropriées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose qui pourrait être améliorée est l'intégration avec nos systèmes de facturation internes personnalisés existants. Les intégrations avec les processus backend pour faciliter la création, l'annulation et l'extension des abonnements ont pris plus de temps que prévu. Cela dit, l'équipe de Zuora est réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, une fois que vous vous habituez au système et à la façon dont les choses fonctionnent, c'est assez facile à utiliser. C'est particulièrement bénéfique en termes de clients qui ont des contrats avec nous qui s'étendent sur plusieurs années, et la façon dont il regroupe ces contrats ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La partie remise sur les factures peut être un peu difficile lorsqu'il s'agit de remises qui doivent être appliquées au niveau de la ligne (pourcentage) ou de remises qui doivent être appliquées à l'ensemble de la facture (taux fixe). Nous travaillons encore sur ce point entre notre équipe de facturation et notre équipe de vente (c'est-à-dire, les meilleures pratiques). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je reçois beaucoup d'assistance de Zuora, surtout avec l'extraction de données. Je peux terminer mon devoir avant l'échéance parce que les données sont précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour moi, il n'y a aucun inconvénient à utiliser Zuora Billing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was able to automate much of what we needed for subscription management, revenue cycle, revenue recognition, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was a constant challenge to have our internal teams work to make sure everything was setup correctly with Zuora. It was also pretty pricey, and the teams we worked with were scattered/unable to help often. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien qu'il s'agisse d'un système de facturation traditionnel, son interface utilisateur est claire et conviviale, et la maintenance pour la création de factures est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, le serveur serait en panne et les mises à niveau ne sont pas flexibles pour changer les versions tout en intégrant à travers les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zuora is billing subscription based platform which is robust and felxible paltform. It provides outstanding technical and customer support and it will hold your your hand until you're finally issue got solved.
Zuora is integrated with salesforce so quote can be made in salesforce and will automatically create subscription with Zuora. Zuora have incredible interactive learning center and get different badges on Zuora certifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes get frustrated with how to deal with how it send to zuora biling but for the most part I don't have much to complain about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile à utiliser. Même si nous n'avons pas de connaissances techniques, nous pouvons exploiter efficacement le système de paiement et de facturation et également fusionner avec les nombreuses plateformes utiles comme PayPal, donc tous les avantages sont sur une seule plateforme. Et aussi, j'ai travaillé avec l'iFrame de Zuora, donc c'est relativement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a aucune raison de ne pas aimer Zuora, mais je voudrais suggérer que nous pouvons faire plus de travail sur la partie automatisation de Zuora, et aussi nous devons offrir quelques options de personnalisation pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
