Avis et détails du produit de Zonos

Ce que j'ai le plus aimé chez Zonos, ce sont les ressources qu'ils fournissent via leur portail. Zonos fournit d'excellents documents de lecture pour aider votre entreprise, des directives d'expédition internationales, des définitions et plus encore. Notre équipe a également apprécié la quantité de soutien que notre responsable d'intégration a donnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zonos fournit tout ce dont ils ont besoin dans le portail de rapports, mais lors de l'exportation vers Excel, certaines colonnes semblent dupliquées et cela peut rendre difficile d'obtenir une vue d'ensemble complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support team members were very kind. They were very clear were their explanations. They were patient as I continued to fix the issue on my end. They were always ready with an answer or explanation to my issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing about it that I disliked! Everything seems to be running smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have had a few Tariff providers over the years. I have to say that since joining up with Zonos, things have been pretty smooth and easy.

Zonos turnaround time is absolutely amazing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have yet encountered a moment od dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application facilite la recherche de codes harmonisés pour les articles et rend plus facile la fourniture des documents douaniers nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'y trouve aucun problème que je n'aime pas. C'est assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface très intuitive et facile à utiliser qui me permet d'effectuer plusieurs activités de manière assez simple, la facilité avec laquelle il effectue les calculs est assez surprenante, ce qui me permet d'effectuer mes tâches administratives en termes de calcul des taxes de manière beaucoup plus rapide, simple et efficace, ce qui a été d'une grande aide dans mon commerce électronique pour élargir ma clientèle de manière beaucoup plus facile, l'équipe du service client est tout simplement formidable, elle répond dans de courts délais de manière très amicale et surtout avec la solution exacte à votre problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, je n'ai pas de plaintes majeures concernant l'utilisation de cette application, il se peut qu'elle ait de nombreux problèmes en termes de performance dans le sens où l'image se bloque ou le système cesse de répondre, mais néanmoins il suffit de contacter le support technique et en moins de 10 minutes le problème sera résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For a small business that was expanding into the world of international shipping, Zonos checked all the boxes. It is easy to use, gave accurate results, and the customer service has been amazing. We can't thank Taylor and his team enough for all the help and support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is really nothing to complain about. I wish the customs agents would be a little more accurate in their end to make sure that the quote from Zonos and what is billed is 100% accurate. There is nothing Zonos can do about this though, just one of the quirks of international shipping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que nous cherchions à étendre notre empreinte de commerce électronique pour inclure le monde, Zonos (anciennement iGlobal) nous a été recommandé par notre partenaire d'expédition. Ils avaient toutes les fonctionnalités que nous recherchions : devis d'expédition, taxes et droits, devises locales, et le plus important pour nous, la protection contre la fraude pour aider à évaluer une commande en ligne, nous donnant la confiance dans un scénario de "expédier" ou "ne pas expédier" après avoir examiné les commandes. Avec un pourcentage très élevé de commandes acceptées, cela s'est avéré être un excellent ajout à notre site de commerce électronique en ligne, ouvrant effectivement le monde.

Connexion directe à Magento a rendu l'installation très facile, et leur équipe a pris le temps de comprendre notre entreprise.

L'équipe de support de Zonos est extrêmement engagée, tant du côté du support technique que du côté des agents clients, aidant à garantir que toutes les transactions de commerce électronique sont traitées de manière fluide et efficace, et extrêmement réactive aux demandes de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons demandé des fonctionnalités supplémentaires, telles que la collecte d'informations sur les paniers d'achat abandonnés et les informations des clients pour les commandes non complétées, et la collaboration avec leur équipe pour voir quelles options pourraient être disponibles à l'avenir. Zonos a toujours été intéressé par nos besoins et accommodant à toute demande de fonctionnalité que nous avons formulée. En bref, ils se soucient et ont un intérêt sincère à être un meilleur produit de manière constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I selected Zonos for its ability to seamlessly prepare, display, and execute on a total landed cost solution for my international customers - it automatically calculates duty/taxes based on origin and destination, plus delivers shipping options/flat rates where I need them. Once set up - it's great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing, really. I found a few quirks here and there during implementation, but the team was quick and responsive in getting me squared away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration à notre site web est exceptionnelle, mais le service client rapide, attentif et attentionné a été remarquable. De l'intégration à l'installation en passant par les suivis réguliers, c'est vraiment sans égal.

Zonos a ouvert le monde à notre entreprise et nous voyons les avantages sur notre résultat net. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait recevoir nos fonds provenant des ventes plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark de Zonos est merveilleux et rapide pour répondre à nos questions et demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais sont assez élevés. Dommage que ce ne soit pas un système à tarif fixe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.