
1.This helps me to track issues and coordinate with developement for quick closure of issue
2.One can export issues i excel and thereby it is easy for us circulate offline
3.Graph structure give a complete status of the issue
4.Time is saved Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1.Zoho can be enhanced with few features like sending a reminder notification to the resource who is been assigned so that it helps the team to close the issue on time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One offre une suite complète d'outils qui s'intègrent bien les uns aux autres, ce qui est excellent pour rationaliser plusieurs fonctions commerciales en un seul endroit. Le niveau de personnalisation disponible dans certains modules est utile pour adapter le système à différents besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de gestion des leads est frustrant pour les entreprises B2B. L'exigence de Zoho de mapper un "Nom de famille" pour tous les leads, même lorsqu'on travaille uniquement avec des entreprises, entraîne des solutions de contournement inefficaces. En tant qu'entreprise B2B, je source des détails d'entreprise, pas des contacts individuels, et le CRM de Zoho ne fournit pas de solution adéquate pour mapper efficacement les informations d'entreprise. Le processus de support était également lent, et la solution de contournement proposée ajoutait plus de travail manuel, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'utiliser un CRM pour rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho Projects a été un atout précieux pour notre équipe, fournissant une plateforme complète pour gérer nos projets du début à la fin. La version premium offre de nombreuses fonctionnalités qui ont aidé à rendre la gestion de projet très facile. Elle offre une large gamme de fonctionnalités, y compris la gestion des tâches, le suivi du temps, la gestion des ressources et les outils de collaboration. Il est très facile à apprendre et à utiliser. Aucune installation n'est requise. Il est accessible de n'importe où. Notre équipe s'appuie sur cet outil depuis cinq ans. Nous avons trouvé ses fonctionnalités de suivi des feuilles de temps, de suivi des problèmes et de suivi des jalons incroyablement précieuses pour gérer nos projets efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'un des principaux inconvénients que nous avons rencontrés avec Zoho Projects est l'augmentation significative du prix entre les niveaux Premium et Enterprise. Nous avons seulement besoin de quelques fonctionnalités spécifiques de la catégorie Enterprise, mais il n'y a pas d'option pour un prix inférieur basé sur nos besoins. Il serait bénéfique que Zoho puisse introduire des options de tarification plus flexibles pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus, c'est comment il s'intègre parfaitement avec tout l'écosystème de Zoho, ce qui facilite la gestion de projets de manière fluide et efficace. La quantité de détails que nous pouvons gérer dans chaque projet est impressionnante, nous permettant d'avoir un contrôle total de chaque étape et tâche. Sans aucun doute, je la recommande à 100 % pour les équipes qui recherchent une solution intégrale et bien connectée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cependant, j'aimerais que le look and feel soit plus adapté à un style comme celui de Kanban, ce qui le rendrait encore plus intuitif. Il y a aussi quelques détails qui nécessitent plusieurs clics pour atteindre le point souhaité, ce qui pourrait être optimisé. Malgré cela, je continue de recommander Zoho Projects à 100% pour les équipes qui recherchent une solution intégrale et bien connectée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho Projects a été un atout précieux pour rationaliser nos processus de gestion de projet chez Chaman Consultants. Nous apprécions particulièrement l'interface conviviale, la mise en page visuellement attrayante et les capacités de reporting complètes.
Bien que le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités, nous avons trouvé certaines limitations en termes de personnalisation pour les cabinets de conseil comme le nôtre, spécifiquement dans le domaine du reporting. Malgré cela, Zoho Projects a considérablement amélioré notre flux de travail et notre efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que nous ne pouvons pas le personnaliser entièrement pour l'adapter à notre cabinet de conseil. Nous créons des champs personnalisés qui sont plus importants que les rapports standard qu'il offre, mais nous devons créer nos propres rapports pour nos champs personnalisés. De plus, la fonctionnalité d'IA est très basique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One est très personnalisable. J'ai aimé pouvoir changer les formulaires ou la disposition et la façon dont je voyais certains modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tant de modules ont des capacités similaires, mais vous devez aller dans un module complètement séparé pour trouver celui qui était nécessaire pour ce projet. J'ai également senti que même si je pouvais envoyer un e-mail à l'équipe de support, ce n'était pas idéal en raison du temps nécessaire pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the best feature is self service portal, also has all the reporting tools to handle employee information and also managing attendance.
ease of implementation is also an important aspect
its user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Its occassional loading time error and disrupted performance issues. A few people in my staff also complained it to be very techy, this added up my training cost Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One has all kinds of modules that a small company would need. From Project management to HR to CRM to online sign to email and calendar, surveys and more. Perfect for a all in one system. We use it daily for our whole team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho projects is not as moden as it shoud be and has some missing features copared to like Monday.com or something. CRM was harder to setup. Support is helpful but do not always understand on the first try what the issue is. It is integrated with Outlook which was easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La flexibilité qu'il offre en termes de personnalisation. La facilité d'utilisation. J'utilise Zoho Projects depuis longtemps maintenant. Zoho People pour suivre la performance de mes associés et Zoho Cliq pour la communication interne de l'équipe et mon expérience n'a été rien d'autre qu'exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface aurait pu être meilleure, tout le reste est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how integrated they are and easy to learn structure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not being able to customize deepdown in the roots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.