Zoho Forms Avis & Détails du Produit

Nous avons utilisé Zoho Forms pendant longtemps, malheureusement nous avons rencontré certaines fonctionnalités qui ne peuvent pas être appliquées. C'est pourquoi, après mûre réflexion, nous avons décidé de changer. Pour les formulaires de base, c'est facile à utiliser. De plus, il est facile à intégrer, et les mails arrivent bien via le courrier électronique. Je pense que nous avons utilisé Zoho Forms pendant 5 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix n'est pas optimal, en plus, certaines fonctionnalités te manquent. Et si tu ne fais pas attention, tu te retrouves facilement avec un abonnement supplémentaire. Quand tu poses une question, il faut longtemps avant de recevoir une réponse de l'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Zoho One offre une myriade d'outils logiciels qui remplacent de nombreux outils pour lesquels je payais. Et l'abonnement Zoho One est nettement moins cher que la somme des autres. C'est Mon CRM (remplaçant HubSpot); générateur de formulaires/enquêtes (remplaçant JotForm); gestionnaire de campagnes (remplaçant MailChimp); boîte aux lettres (remplaçant Outlook), un système de facturation (remplaçant Freshbooks), un système de signature électronique (que je n'avais pas auparavant) et j'ai récemment découvert son hub de médias sociaux (remplaçant Promo Republic). Il semble que lorsque j'ai un besoin, je vérifie simplement si Zoho One le couvre et plus souvent qu'autrement, la réponse est OUI !! De plus, les outils sont intégrés les uns aux autres, donc pas besoin de Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble que chaque outil ait sa propre équipe de support et trouver une réponse a été difficile. Parfois, il y a un support par chat, parfois non. Aimerait avoir un peu de cohérence ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho One offre une suite complète d'outils qui s'intègrent bien les uns aux autres, ce qui est excellent pour rationaliser plusieurs fonctions commerciales en un seul endroit. Le niveau de personnalisation disponible dans certains modules est utile pour adapter le système à différents besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de gestion des leads est frustrant pour les entreprises B2B. L'exigence de Zoho de mapper un "Nom de famille" pour tous les leads, même lorsqu'on travaille uniquement avec des entreprises, entraîne des solutions de contournement inefficaces. En tant qu'entreprise B2B, je source des détails d'entreprise, pas des contacts individuels, et le CRM de Zoho ne fournit pas de solution adéquate pour mapper efficacement les informations d'entreprise. Le processus de support était également lent, et la solution de contournement proposée ajoutait plus de travail manuel, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'utiliser un CRM pour rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de la suite Zoho est fantastique, le prix rend la suite Zoho One incontournable par rapport aux outils concurrents. J'adore le langage de programmation Zoho Deluge, ce qui signifie essentiellement que si une fonction n'est pas disponible dans l'interface graphique, elle peut être construite à l'aide de fonctions personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de Zoho peut être un peu aléatoire. Nous avons la chance de travailler en étroite collaboration avec un partenaire Zoho, Ardento, qui dispose de spécialistes Zoho en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho One est très personnalisable. J'ai aimé pouvoir changer les formulaires ou la disposition et la façon dont je voyais certains modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant de modules ont des capacités similaires, mais vous devez aller dans un module complètement séparé pour trouver celui qui était nécessaire pour ce projet. J'ai également senti que même si je pouvais envoyer un e-mail à l'équipe de support, ce n'était pas idéal en raison du temps nécessaire pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure caractéristique est qu'il dispose de plusieurs applications commerciales qui peuvent être utilisées sans configuration d'intégration majeure. Le support et l'intégration sont très conviviaux et faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Changer entre plusieurs tâches peut être un peu difficile au début, mais une fois que vous vous y habituez, cela devient beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho have wide range of services in a single platform and amonth them which I liked mostly is Zoho forms, CRM, and mail solutions. Since these forms and mail solutions are accessible from anywhere the main thing is that forms come with most customizable options which are not available in today's market Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasional lag, missing font styles(few), complexity of on-premise solutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale et fonctionnalités robustes, il se distingue comme une solution polyvalente pour les entreprises et les particuliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas très utile de fusionner avec différentes applications et sur le téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation et la manière collaborative de créer un formulaire personnalisé qui vous aide à développer votre propre entreprise est remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Forms offre un ensemble de fonctionnalités qu'en tant que nouvel utilisateur, vous devez parfois apprendre, ce qui peut prendre un certain temps à adopter. Mais oui, cela vaut vraiment la peine d'automatiser l'ensemble du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise les formulaires Zoho depuis 2 ans, ils ont beaucoup de fonctionnalités intégrées, c'est très facile à créer, aucune connaissance en codage n'est requise, tout le monde peut facilement créer un formulaire Zoho et l'intégrer avec le CRM et recevoir une notification par e-mail si quelqu'un remplit les formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je déteste le manque d'options de personnalisation des formulaires Zoho, ils n'avaient pas le meilleur thème pour créer des formulaires, ce qui fait que l'UI/UX des formulaires n'avait pas l'air génial, et le principal problème que j'ai trouvé dans les formulaires pop-up, les formulaires pop-up de Zoho, c'est très mauvais pour les appareils mobiles, ça ne s'affiche pas correctement sur les appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.