Étant un produit basé sur l'utilisation, nous avons eu du mal à facturer nos clients. Des erreurs se glissaient constamment et une grande partie de la facturation était manuelle. Zenskar s'est intégré parfaitement à nos données d'utilisation et a résolu la facturation pour nous. Avec une tarification basée sur l'utilisation, la précision est importante et c'est principalement ce que nous avons obtenu avec Zenskar.
Ils nous ont aidés à éliminer entièrement nos erreurs de facturation et nous avons réalisé que nous avions sous-facturé dans certains cas également. Notre équipe et notre processus ont été rationalisés avec leur solution de facturation. Nous avons réduit notre fuite de revenus, ce qui a entraîné une augmentation de 5 % des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de spécial pour le moment. Ils sont une équipe très motivée. Rapidement disponibles via Slack pour toute question, mise à jour et bogue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
68 sur 69 Avis au total pour Zenskar
Sentiment de l'avis global pour Zenskar
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Our business started to scale rapidly as we expanded to the UK market, but it also came with many billing issues. Our finance team couldn’t keep up with the number of invoices coming in. So we moved to Zenskar to automate the process, connected Salesforce and Stripe, and with it, the entire invoicing and reconciliation process is automated. Zenskar also matches our transaction volume and scales with us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not so much. They have provided a free sandbox and allowed us to implement and test the product without any upfront payment. They also stayed connected via Slack and helped us with queries after implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zenskar's APIs automated our entire PLG billing - from usage tracking and invoicing. That was our primary proboem. But now our finance team loves to see how esay it is to automate revenue recognition for the contracts we have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing to dislike. The team worked almost as an extension of our team, and configured everything for us. Even after we went live, they stayed connected on Slack, and resolved our queries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We really appreciate Zenskar’s flexibility to manage our bespoke contracts. Our finance team no longer has to spend days and nights matching transactions to invoices. All are automated with Zenskar. The deferred revenue module is also powerful enough to automate all of our revenue schedules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Absolutely nothing. The onboarding process was done in phases. It took us 4 weeks to migrate completely. But we went live with the billing phase in 1 week. The team was constantly available on Slack and email to handhold us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La gestion de la facturation et de la reconnaissance des revenus pour des centaines de clients était autrefois un processus fastidieux et manuel utilisant des feuilles de calcul. Zenskar l'a automatisé pour toutes nos variations de conditions contractuelles tout en maintenant la conformité avec la norme ASC 606.
Avec Zenskar, nous avons atteint une précision de 100 % dans la reconnaissance des revenus et clôturé les livres plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien de négatif à propos de Zenskar. La plateforme a répondu à toutes nos exigences, et le soutien de leur équipe a été exceptionnel. Être en contact sur Slack a rendu la communication fluide, et leur niveau de personnalisation et de dévouement est vraiment remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zenskar’s flexible APIs completely automated our usage billing, from metering to invoicing to revenue recognition. We can now offer our customers a fully self-serve experience for our small customers, as well as close enterprise deals without worrying about the complexity of billing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, there's very little to dislike. They gave us a custom onboarding doc to help us integrate with their APIs. They were also available all time on Slack and resolved our queries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La flexibilité pour configurer n'importe quel tarif. Toutes les fonctionnalités dont notre équipe a besoin sont réunies en un seul endroit : facturation, recouvrement, suivi de l'utilisation et reconnaissance des revenus. Leur équipe de service client—le support que Zenskar fournit est de premier ordre. Ils travaillent en étroite collaboration avec nous, même six mois après la mise en service, et résolvent nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pensais que nous pourrions rencontrer quelques problèmes, mais à ma surprise, tout s'est déroulé sans accroc du pilote à la migration et à la mise en service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Convivial, j'aime l'interface utilisateur de la plateforme. Notre équipe de vente crée différents termes de contrat avec des calendriers de facturation personnalisés pour conclure des accords d'entreprise. Zenskar a pu traduire ces termes et calendriers de facturation en un flux de travail de facturation automatisé. C'était impressionnant. De plus, il a effectué la reconnaissance des revenus pour ces calendriers personnalisés, laissant notre équipe financière se concentrer sur un travail plus stratégique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de majeur ne me vient à l'esprit. Cela prend un certain temps pour s'habituer au produit, mais l'équipe de Zenskar m'a aidé à configurer nos contrats sur la plateforme. C'était un effort ponctuel. Maintenant, toutes les transactions de HubSpot sont créées automatiquement dans Zenskar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zenskar a rendu la facturation personnalisée très facile pour nous. La plateforme est très intuitive, une fois que je l'ai maîtrisée, mon équipe et moi n'étions plus dépendants de nos ingénieurs pour itérer sur les prix. Nous avons pu être plus agressifs dans nos expériences de tarification. C'était aussi simple que de choisir entre différentes options de tarification + remises/essais gratuits, et calendriers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de tels inconvénients, la seule préoccupation que j'avais initialement était leur délai d'exécution. Je travaille normalement avec nos ingénieurs internes pour établir les prix. Mais l'accessibilité de Zenskar sur Slack a vraiment dissipé cette préoccupation pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zenskar made our billing process simple and efficient. We don’t have to depend on developers for every small change in pricing. It’s great for handling usage-based and subscription models, and the Avalara integration made tax calculations effortless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Setup took some time, but their support team was helpful throughout via Slack and ensured everything ran smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le générateur de contrats flexible de Zenskar a configuré facilement nos modèles de tarification (abonnements avec des composants d'utilisation). Il nous a également permis de migrer facilement nos clients existants d'abonnements vers un modèle basé sur l'utilisation. Cela inclut la désactivation du renouvellement automatique, l'ajout ou la suppression de produits de l'abonnement, et l'introduction de composants d'utilisation. Zenskar s'est également intégré avec DealHub, nous permettant de créer des devis dans DealHub et de générer automatiquement une entrée dans Zenskar. Leur module de reconnaissance des revenus a également créé des écritures comptables précises et les a synchronisées avec notre GL, facilitant ainsi la clôture des livres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, nous avons rencontré une certaine courbe d'apprentissage en nous habituant au logiciel, mais leur soutien constant via Slack nous a aidés à nous adapter à Zenskar plus rapidement que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
