Fonctionnalités de Zenarate AI Coach
Quelles sont les fonctionnalités de Zenarate AI Coach?
Assurance qualité
- Évaluation
- Étalonnage
- Rapports
Engagement
- Vos commentaires
- Tableaux
- Formation
Performance
- conformité
Meilleures alternatives à Zenarate AI Coach les mieux notées
Zenarate AI Coach Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Assurance qualité
Évaluation | Tel que rapporté dans 10 Zenarate AI Coach avis. Fournit des outils pour évaluer les interactions avec les clients | 93% (Basé sur 10 avis) | |
Étalonnage | Offre des fonctionnalités pour maintenir une notation juste et cohérente Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Zenarate AI Coach | 93% (Basé sur 10 avis) | |
Rapports | Génère des rapports de qualité et de performance Les 11 évaluateurs de Zenarate AI Coach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 11 avis) |
Engagement
Vos commentaires | Outils pour fournir une rétroaction personnalisée et des séances de coaching Les 10 évaluateurs de Zenarate AI Coach ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 95% (Basé sur 10 avis) | |
Tableaux | Fournit un tableau de bord centralisé permettant aux agents de consulter leurs scores et leurs commentaires Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Zenarate AI Coach | 88% (Basé sur 11 avis) | |
Formation | Tel que rapporté dans 11 Zenarate AI Coach avis. Outils d’éducation et de formation des agents | 94% (Basé sur 11 avis) |
Performance
Intégrations | S’intègre à d’autres logiciels de service client ou CRM | Pas assez de données disponibles | |
conformité | Tel que rapporté dans 10 Zenarate AI Coach avis. Aide à assurer la confidentialité des clients et la protection des données | 95% (Basé sur 10 avis) |
Création de cours
Créateur de cours | Permet aux utilisateurs de créer des cours de formation à la vente | Pas assez de données disponibles | |
Questions | Fournit une gamme de types de questions prédéfinies pour les cours de formation à la vente | Pas assez de données disponibles | |
Formation dirigée par un instructeur | Permet la conception de classes dirigées par un instructeur. | Pas assez de données disponibles | |
Parcours d’apprentissage personnalisés | Permet aux responsables de créer des parcours d’apprentissage personnalisés en fonction du rôle ou de l’expérience | Pas assez de données disponibles | |
Simulations vidéo | Fournit des fonctionnalités de coaching vidéo avec des scénarios de gestion d’objets | Pas assez de données disponibles |
Gestion des cours
Gamification | Motive les utilisateurs en suivant les points, les réalisations et les badges. | Pas assez de données disponibles | |
Évaluations | Permet la conception et l’administration de tests et de questionnaires. | Pas assez de données disponibles | |
Certifications | Fournit des certifications personnalisées à distribuer après la fin du cours. | Pas assez de données disponibles | |
Portails de gestion | Permet aux gestionnaires de voir les progrès des stagiaires | Pas assez de données disponibles | |
Vos commentaires | Fournit des fonctionnalités permettant aux collègues et aux responsables de fournir des commentaires sur les leçons de formation à la vente | Pas assez de données disponibles |
Plate-forme
Prise en charge des fichiers | Prend en charge différents types de fichiers, y compris la vidéo | Pas assez de données disponibles | |
Assistance mobile | Permet aux utilisateurs d’accéder au contenu de formation à partir d’appareils mobiles | Pas assez de données disponibles | |
Intégration | S’intègre à des logiciels de vente tels que la gestion des performances commerciales | Pas assez de données disponibles |
Intégration
Documentation | Gère les dossiers et les documents nécessaires à l’intégration des nouveaux employés. | Pas assez de données disponibles | |
Coaching | Assignez des entraîneurs aux nouveaux employés en fonction de leur rôle et de leur expérience. | Pas assez de données disponibles | |
Programmes | Définissez différents types de programmes d’intégration qui peuvent être personnalisés par rôle ou par équipe. | Pas assez de données disponibles |
