Avis et détails du produit de Youengage

YouEngage a un processus simple et efficace en 5 étapes pour créer des expériences interactives innovantes : Construire - Concevoir - Configurer - Distribuer - Analyser. Les fonctionnalités qui méritent d'être mentionnées sont l'option de logique conditionnelle pour créer différents parcours pour votre audience en fonction de leurs réponses aux questions précédentes, plusieurs écrans de remerciement qui peuvent avoir leur propre bouton d'appel à l'action, une large gamme de types de questions, des webhooks pour extraire des données vers d'autres outils et applications, la capacité de capturer des résultats partiels, un nombre assez important d'options d'intégration et une feuille de route prometteuse qui reflète leur engagement à améliorer la plateforme au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que YouEngage dispose de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de créer des expériences numériques engageantes, il présente certains inconvénients qui doivent être corrigés au fil du temps par leur équipe. À l'heure actuelle, l'outil ne propose pas d'option de classement en temps réel qui pourrait améliorer considérablement l'expérience utilisateur. À l'heure actuelle, les autres fonctionnalités manquantes pour moi sont l'intégration des e-mails avec les principaux fournisseurs, l'intégration avec Google Sheets, un nombre relativement faible de modèles pour s'inspirer, et l'incapacité d'envoyer des notifications par e-mail. Cela dit, je comprends que la plupart de ces fonctionnalités souhaitées sont dans leur feuille de route - c'est-à-dire s'ils tiennent leurs promesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de sondage est simple à utiliser et offre de nombreuses options de personnalisation, fournissant des outils esthétiques. C'est bien mieux que SurveyMonkey, MS Forms et PollEverywhere que j'ai utilisés auparavant. Je vois également que la feuille de route est assez robuste et j'ai hâte de voir les améliorations à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les événements en direct sont encore en cours de développement, avec un avenir prometteur - donc ils ne sont peut-être pas à 100% aujourd'hui, mais j'espère qu'ils seront encore meilleurs à l'avenir. Les rapports issus des enquêtes ne sont pas incroyables - ils sont basiques et donnent une vue correcte des résultats, mais ils pourraient être mieux présentés et plus faciles à utiliser (et peut-être permettre l'exportation de graphiques vers PowerPoint comme SurveyMonkey). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YouEngage présente des améliorations significatives par rapport à EngageForm, que j'utilise depuis deux ans. Les améliorations se manifestent sous la forme de logique de branchement, de calculateurs et d'améliorations du flux de travail/UX/UI. La fonctionnalité existante fonctionne très bien, et c'est super facile et intuitif à utiliser.

Ce que j'aime le plus :

- Il est possible de diriger les participants au quiz vers différents écrans de résultats avec un lien dédié ou une redirection basée sur leurs réponses au quiz.

- Il est possible de voir où les utilisateurs ont abandonné dans le quiz. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque une intégration native avec les ESP pour les suivis par e-mail et la création de listes (on ne devrait pas avoir à acheter un abonnement Zapier juste pour envoyer des e-mails de suivi à chaque participant au quiz). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis vraiment impressionné par youengage jusqu'à présent. Le support est exceptionnel et mes questions ont été répondues immédiatement. Il est évident que Peter et l'équipe de youengage se soucient de la qualité et de l'expérience utilisateur.

Je n'ai pas encore pu tester la fonction d'événement en direct, mais l'interface est intuitive et facile à utiliser pour les projets. C'est très simple et j'aime pouvoir modifier l'un des projets préfabriqués pour répondre à mes besoins ou créer le mien à partir d'une page complètement vierge.

Il était simple de configurer ma propre image de marque, et ajouter un domaine personnalisé est également facile à réaliser.

Événements, formulaires, enquêtes, quiz, sondages, calculateurs... Je suis enthousiaste à l'idée de tester toutes les options disponibles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose de spécifique que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime chaque fonctionnalité de la plateforme, y compris les engagements en direct, les créateurs de quiz et les enquêtes. Cet outil nous a aidés à interagir avec nos employés internes et aussi avec nos clients pour avoir un alignement parfait et une relation avec tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas sur la plateforme. La fonctionnalité de glisser-déposer pour construire des éléments peut être améliorée à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été amoureux des formes conversationnelles et des enquêtes pendant un certain temps. Malheureusement, le principal acteur du quartier a toujours été Typeform... jusqu'à ce que je découvre Youengage. Il y a encore du travail (voir mes aversions), mais très prometteur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autant que je sache, il n'y a aucun moyen de référencer les réponses précédentes dans les questions suivantes via des variables. De plus, leurs intégrations sont un peu insuffisantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la flexibilité et les options avancées pour créer des formulaires. J'aime la possibilité de diviser le formulaire en plusieurs pages et les analyses pour suivre l'interaction avec chaque page et chaque question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il ait une intégration avec Sendinblue et qu'il soit possible d'ajouter des variables personnalisées lors de l'intégration d'un formulaire sur un autre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été très impressionné par la facilité d'utilisation et par la qualité des formulaires, des enquêtes et des autres résultats de cette plateforme. J'étais opérationnel en quelques minutes et les participants à mon enquête ont été très impressionnés. Je le recommande vivement à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je l'ai trouvé facile à utiliser et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une interface propre qui est assez facile à utiliser. Elle vous permet de développer toutes sortes d'engagements avec votre audience pour établir la confiance et, en fin de compte, faire croître votre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il doit y avoir plus d'intégrations directes, plus de modèles et de meilleurs tutoriels pour aider les utilisateurs à tirer davantage parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.