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Par Ybug
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Meilleures alternatives à Ybug les mieux notées

Avis et détails du produit de Ybug

Présentation de Ybug

Qu'est-ce que Ybug?

Ybug simplifie la réception de retours visuels et de rapports de bogues de la part des utilisateurs ou testeurs de votre site web. Fournissez à vos utilisateurs/testeurs un widget de retour ou une extension de navigateur et permettez-leur d'envoyer des retours accompagnés de captures d'écran annotées. Ybug capture automatiquement certaines informations sur l'environnement du navigateur, la console JavaScript et d'autres métadonnées. Utilisez-vous déjà un outil de gestion de projet, un chat d'équipe ou un service de support client ? Pas de problème ! Ybug s'intègre avec de nombreuses applications tierces telles que Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects et bien d'autres.

Détails de Ybug
Langues prises en charge
Bulgarian, Czech, German, English, French, Croatian, Italian, Japanese, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Turkish, Ukrainian, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Ybug offre un outil de retour visuel et de suivi des bogues pour les utilisateurs et les clients.


Détails du vendeur
Vendeur
Ybug
Emplacement du siège social
N/A
Twitter
@ybug
5 abonnés Twitter

RH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Ybug

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Ybug is a "clean", robust, and easy-to-use tool for capturing bugs in browser-based applications"
I like its simplicity and flexibility which makes it a one-tool-fits-all or many purposes solution. We're using Ybug to do reviews of our website, ...
Nellie D.
ND
Nellie D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Ybug: Un outil de rapport de bogues convivial et efficace"
L'interface conviviale de Ybug simplifie le processus de signalement des bugs, le rendant accessible même à ceux sans expertise technique. Ses capa...
JD
Jacob D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Excellent outil à faible coût"
C'est simple mais intuitif et remplit le rôle nécessaire pour permettre des retours d'information à la fois en interne et de la part des clients su...

Tarification de Ybug

Badge de sécurité
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Média de Ybug

Démo de Ybug - Feedback widget
Opened Feedback widget
Démo de Ybug - Feedback widget - annotations
Opened Feedback widget - adding screenshot
Démo de Ybug - Dashboard
List of feedback reports
Démo de Ybug - Ybug feedback report
Feedback with annotated screenshot, console log and some meta data
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Ybug
Avez-vous déjà utilisé Ybug auparavant?
Oui

Avis sur 25 Ybug

4.8 sur 5
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Ybug Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour YbugQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Console log sent on bug report, extremely simple interface for clients to interact with. Screenshots with mark ups and text has made debugging visual issues infinitely easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

In all honesty, I think the pricing tiers should be simplified; I can see there being a large market of people who would throw this on a project if it included console logging and basic bug reporting features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Front end bugs, back end bugs, client bugs. Benefits are that we are able to get direct and instant feedback from users while the app is being tested and used live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Radim Hernych de Ybug

Bonjour, merci pour votre avis !

Quelle simplification de nos plans tarifaires aimeriez-vous voir ?

Cordialement,

Radim / Fondateur

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Ybug is free to start, easy to integrate, and allows you to really customize its appearance and manually trigger the window. With a bit of CSS + JS, you can turn this from a simple feedback tool into something that is truly integrated into your software product. The support is phenomenal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

There is nothing I dislike about Ybug. It's the best integrated user feedback solution on the market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm solving the issue of providing our users with a fast and easy way to provide feedback on our product. If they see something or run into an issue, they can send a screenshot and a comment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KP
PHP team leader
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Se familiariser avec Ybug prend vraiment quelques minutes. Le widget pour les clients est absolument facile à utiliser et a tout ce dont les clients pourraient avoir besoin. Les paramètres du widget offrent également toutes les options qui étaient pertinentes pour nous.

En bref, Ybug couvre nos besoins et ne fournit pas de choses inutiles et compliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Il y avait certaines choses que nous avons manquées dans le widget Ybug, mais après avoir contacté les développeurs, tout a été résolu/implémenté. Nous sommes heureux de leur approche ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons cet outil pour obtenir des retours sur les prototypes de nos applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Easy of use, capture screenshots, integrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Pricing, it's not affordable for lean startups, especially if you just want to use it internally for 1-3 people-sized teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organize and track issues in a central place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Very discrete and integrates with clickup.

Easy install on my electron app.

Dashboard is simple and clear. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

It could have an option to catch errors on console and automatically open a bug form.

Some snapshots I made did not catch images and instead error placeholders (don't know if it is by design due to privacy). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Getting feedback for my app Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Radim Hernych de Ybug

Bonjour,

Merci pour votre avis !

Ouvrir un formulaire de bug sur une erreur de console est un cas d'utilisation intéressant, nous envisagerons certainement de l'implémenter.

Concernant les captures d'écran, nous devrons analyser votre cas particulier. N'hésitez pas à nous envoyer quelques exemples.

Merci d'être notre client !

Cordialement,

Radim H.

Sandor B.
SB
D
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Même la version gratuite dispose de tous les outils nécessaires, a des fonctionnalités essentielles (comme plusieurs langues disponibles) et a un bel aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Difficile de trouver quelque chose qui manque. Une fonctionnalité intéressante serait de changer la langue de la fenêtre de rétroaction indépendamment des paramètres du navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Ybug:

Pour mes besoins, Ybug était la meilleure solution. Configuration facile, support rapide et bon, excellent service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons un site web traduit par machine, et nous recevons des suggestions de correction participatives via Ybug. Fonctionne à merveille, le bénéfice énorme par rapport aux autres solutions est l'anonymat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reinald U.
RU
Professional Freelancer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Il offre des aperçus complets sur mes projets. Les prix sont abordables. Des plans gratuits sont également disponibles pour les organisations à but non lucratif et les petites entreprises. Le widget ne ralentit pas mon site web et ne fait pas trop d'appels DNS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Il n'y a rien à redire jusqu'à présent. Tout fonctionne comme décrit. Si une option d'intégration pour les plans gratuits était disponible, ce serait encore mieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai besoin d'un outil complet pour mon site web qui aide à collecter des informations utiles sur les bugs, les erreurs techniques et les retours des utilisateurs. Ybug fournit tout ce dont j'ai besoin pour mon entreprise, allant des retours généraux aux captures d'écran et aux rapports de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nick G.
NG
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Ayant essayé tous les concurrents disponibles, Ybug a vérifié tous les prix pour nous :

- Tarification imbattable

- Excellentes intégrations tierces

- Une équipe réactive

La dernière case à cocher est énorme pour nous. L'équipe de Ybug abordera TOUJOURS vos commentaires et est très rapide à ajouter des fonctionnalités lorsque cela a du sens. Ils ont également pris l'initiative de nous contacter par le passé s'il y avait des problèmes (ce qui arrive rarement).

Dans l'ensemble, je suis très satisfait du service et des performances que Ybug fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Rien jusqu'à présent. Nous avions quelques points rédhibitoires ou des aspects que nous n'aimions pas sur le fonctionnement du produit, mais ils ont intégré tous nos retours jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Ybug:

Pour l'ingestion de retours d'information avec des captures d'écran, Ybug le fait parfaitement. Certains autres services peuvent offrir des intégrations supplémentaires, mais ils sont beaucoup plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Ybug pour permettre aux utilisateurs de soumettre des commentaires sur le produit avec des captures d'écran, puis nous acheminons ces commentaires sous forme de tickets Zendesk. Ybug nous permet également de soumettre des métadonnées internes qui aident notre équipe de réussite à mieux répondre aux commentaires reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TU
S
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

Capacité à obtenir des captures d'écran décrivant des erreurs de la part des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Limitations du nombre de captures d'écran dans le plan gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Ybug:

C'est un excellent service et c'est très facile à mettre en œuvre. Je peux certainement le recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Façon rapide et facile d'obtenir des rapports d'erreurs avec capture d'écran des utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stanislav N.
SN
Member
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ybug?

La meilleure fonctionnalité est le widget qui s'installe facilement sur votre site web et permet à l'utilisateur de faire une capture d'écran de votre page avec tous les outils graphiques pour vous montrer l'endroit exact du problème sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ybug?

Je ne trouve rien que je n'aime pas. L'outil est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Ybug:

Un système de réponse rapide au soumettant serait formidable. Ou au moins lorsque vous choisissez - "fermer" le problème, il serait formidable de notifier le soumettant avec un e-mail de "remerciement". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ybug résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les gens sont paresseux et ils ne veulent pas ouvrir un ticket pour un problème mineur sur le site web. Ils préfèrent fermer l'onglet. Donc cet outil nous donne un grand avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.