Avis et détails du produit de Ybug

L'interface conviviale de Ybug simplifie le processus de signalement des bugs, le rendant accessible même à ceux sans expertise technique. Ses capacités de retour visuel, y compris des captures d'écran annotées et des enregistrements vidéo, permettent aux utilisateurs de communiquer efficacement les problèmes, améliorant la clarté et l'efficacité dans la résolution des problèmes. La flexibilité de l'outil est évidente grâce à ses intégrations étendues avec plus de 2 000 applications tierces, telles que Slack, Trello et Freshdesk, permettant une incorporation transparente dans les flux de travail existants. De plus, l'inclusion automatique par Ybug des détails de l'environnement—comme l'URL du site, les informations du navigateur, le système d'exploitation et la taille de l'affichage—fournit aux développeurs un contexte complet, facilitant une résolution des bugs plus rapide et plus précise. L'engagement de la plateforme envers la sécurité des données et la performance, démontré par sa conformité au RGPD et son impact minimal sur la vitesse du site web, souligne encore sa fiabilité et son design centré sur l'utilisateur.

Pour les éducateurs et administrateurs gérant des sites Moodle, Ybug s'avère inestimable. Son système de retour intuitif permet aux éducateurs de signaler des problèmes ou de suggérer des améliorations sans effort, garantissant que l'environnement d'apprentissage reste efficace et convivial. La capacité d'intégrer Ybug avec divers outils de gestion de projet et de communication rationalise le processus de support, facilitant la résolution rapide des préoccupations. Ce mécanisme de support continu est crucial pour maintenir une plateforme éducative dynamique et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec Ybug a été largement positive. J'apprécie son interface conviviale et son intégration transparente avec divers outils de gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like its simplicity and flexibility which makes it a one-tool-fits-all or many purposes solution. We're using Ybug to do reviews of our website, of our online courses, but also of our software screenshots (requires that they need to be opened in the browser). Our reviewers who are from different teams across our company love Ybug too because they got familiar with it in no time.

And I want to mention the agility of the Ybug team: They fix issues within a short period of time and are constantly working on improving the tool - always taking into account the users' needs and worries.

Another plus are the many integrations Ybug offers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm sure Ybug will add more granular edit and setting options, but nothing that I'm missing right now, comes to my mind.

However, as we are often running similar review projects, a way to copy projects or use templates would be nice-to-have to save time in repetitive, manual actions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple mais intuitif et remplit le rôle nécessaire pour permettre des retours d'information à la fois en interne et de la part des clients sur les moyens d'améliorer et de corriger notre plateforme. Le service client chez Ybug est également extrêmement bon. Nous avons déjà utilisé Ybug pour corriger certains problèmes très évidents qui ont été signalés, donc je le recommanderais à d'autres ayant des besoins similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne s'intègre pas actuellement avec Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité de la paramétrisation, mais aussi la fonctionnalité sophistiquée en arrière-plan. C'est un outil parfait pour les projets de mise en œuvre, avec une solution préparée pour le suivi des bugs et la collecte des tickets. J'ai utilisé cet outil avec l'intégration e-mail + redmine et c'était vraiment très bien. Du point de vue de l'utilisateur, c'est absolument simple, le projet est défini par l'URL web où ils se trouvent et ils se concentrent uniquement sur le signalement des problèmes. Toutes les informations techniques sont envoyées automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable si nous avions des utilisateurs intégrés à notre domaine, de sorte qu'il n'y ait pas besoin de les ajouter manuellement, mais c'est un travail ponctuel, pas de gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était extrêmement facile et rapide à installer pour nos besoins internes via l'extension de navigateur. Comme la seule chose nécessaire est un compte et l'extension, je ne pense pas qu'il soit possible d'avoir un processus d'installation plus rapide. Nous sommes une petite équipe au moment de cet examen, beaucoup à faire sans assez de temps. Quand j'ai vu l'extension et comment elle fonctionne, j'ai sauté dessus et envoyé l'info aux autres membres de l'équipe. Maintenant, ils peuvent créer des rapports de bug ou autre chose avec facilité et très rapidement. Les capacités de capture d'écran automatique + dessin sont super utiles.

Tout le reste est plus classique, mais fonctionne très bien et est rapide.

Comme l'équipe va grandir, il pourrait y avoir quelques problèmes pour utiliser Ybug de cette manière, mais pour une équipe de petite à moyenne taille, c'est parfait.

Le support n'est pas nécessaire car tout est facile à utiliser et fonctionne bien. Mais si vous devez les contacter un jour, ils fourniront une réponse précise et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques fonctionnalités manquantes qui seront ajoutées très bientôt : assigné sur le problème, gestion des étiquettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ybug is intuitive and easy to use for someone who by nature is not technical. It is quite flexible - where some tools are limited to bug reporting, we use Ybug not only to report bugs, but to also solicit feedback on specific pages and products. Ybug also provides an invaluable screenshot that enables a customer to show us the exact issue. On top of this, service is excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None - we have been quite happy we the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de faire des captures d'écran juste après la rédaction de l'avis. Très facile à utiliser. Il y a beaucoup d'options d'intégration, y compris les webhooks, et c'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de possibilité de télécharger les captures d'écran, mais ce n'est pas si critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is exactly what we needed. A simple and clear feedback form. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing, but a little more flexibilty and control to the widget would be nice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Processus facile à installer, intégration Jira et Github. Nous avons trouvé un bug avec la prise de captures d'écran dans une iframe, qui a été soumis et corrigé par l'équipe très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

vous ne pouvez pas laisser de commentaires sur ybug, cependant nous utilisons l'intégration Jira ou Github, où nous laissons des commentaires de retour, donc ce n'est pas essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ybug est très facile à intégrer dans votre solution et il offre de nombreuses options de personnalisation pour correspondre à votre cas d'utilisation. Les fonctionnalités de capture d'écran + annotation sont une bénédiction ; les utilisateurs peuvent facilement soumettre un rapport de bogue ou une amélioration de fonctionnalité qui pointe directement vers le point de douleur. De plus, l'intégration directe avec Jira le rend encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ybug fonctionne très bien tel quel maintenant, il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.