Meilleures alternatives à Xola les mieux notées
Avis sur 67 Xola
Sentiment de l'avis global pour Xola
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Le niveau d'attention aux détails était impressionnant. Je suis peu technologique, et la communication sur les questions techniques était parfaite. La coordination et la communication étaient fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien détesté. Cependant, j'aurais aimé un peu plus d'informations sur comment obtenir des avis. J'aurais aimé que la plateforme Xola envoie un email aux invités dans les 24 heures suivant l'événement/expérience les incitant à laisser un avis/photos. Je ne pense pas qu'un élément aussi essentiel de ce qui alimente les réservations (les avis) devrait être laissé à moi (je n'ai pas les compétences techniques pour le faire). J'ai reçu des instructions du centre de support ; cependant, je ne suis pas sûr d'avoir correctement mis en œuvre les instructions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a beaucoup des options dont nous avons besoin pour notre parc aquatique. C'est facile à configurer et lorsqu'il y a un défi ou une question, le support est présent à chaque étape et ils trouvent toujours une excellente solution. En plus de la facilité en arrière-plan, pour le client, il est très facile de réserver des forfaits et xola nous permet de leur proposer des améliorations et des ventes incitatives. C'est absolument un investissement qui en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a toujours des mises à niveau ou des fonctionnalités que j'aimerais avoir, mais nous les ajoutons à la liste et quelques-unes ont déjà fait surface. Encore une fois... un service client et un support incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de support client de Xola est formidable. Nous avons une entreprise complexe avec de nombreuses opportunités d'erreur, mais l'équipe de support de Xola est toujours disponible pour aider à résoudre les problèmes. De plus, ils sont faciles et agréables à contacter et ne se fâchent pas contre moi (ou du moins ne montrent pas leur frustration) lorsque je pose des questions auxquelles je pourrais trouver mes propres réponses si je consultais simplement Xola University :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout d'abord, je dirai que Xola est certainement le meilleur (pour nous) de tous les programmes de réservation que nous avons essayés, et ils ont fait de grands développements depuis que nous avons commencé à travailler avec eux vers 2017. Cependant, il y a encore beaucoup de domaines où je ressens un manque de fonctionnalités vraiment basiques (bien que je suppose que la réalité en coulisses est bien plus compliquée). Par exemple, des choses comme les compléments et les horaires ne sont pas disponibles pour être dupliqués sur les listes d'activités. De plus, l'UX semble vraiment désuète et chargée - il faut parfois vraiment creuser pour trouver où quelque chose "se trouve". (Pouvez-vous voir pourquoi je suis un tel fan de leur équipe de support client ? Je travaille beaucoup avec eux !) Je pourrais continuer encore et encore sur les petites choses qui me frustrent, mais même avec tout cela, cela a suffisamment bien fonctionné et reste le meilleur que nous ayons utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes une salle d'évasion et utilisons Xola depuis presque 2 ans. Ils sont formidables pour travailler avec. Le service de chat lorsque vous avez des problèmes ou des questions est de premier ordre et toujours disponible. Nous avons constaté une énorme augmentation du trafic et des revenus après le changement. Le fait qu'ils contactent automatiquement les clients qui ont une réservation de salle dans un panier et n'ont pas encore finalisé l'achat a été incroyable. Nous ne pourrions pas être plus heureux et avons hâte de voir ce que l'avenir réserve à notre partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que nous n'avons pas apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best thing about Xola is that it allows me to integrate all my bookings - whether I've used their built in credit card processing or taken payment via another method - into one unified calendar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish there were a few more ways that listings could be customized, as the options don't always match exactly what I want and I have to come up with work-arounds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xola a toujours été réactif, a aidé à répondre à nos principaux besoins et points de douleur, et a continué à ajouter la plupart des fonctionnalités dont nous avons besoin pour gérer notre entreprise avec succès. Il a un meilleur prix que FareHarbor ou Peek. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a certaines caractéristiques et composants nécessaires qui sont essentiels pour que nous puissions atteindre nos objectifs de manière efficace et productive. Ceux-ci manquent toujours après des promesses répétées qu'ils seraient ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xola makes it easy to make all kinds of adjustments to our trips. We are always adding trips, and changing trips, and Xola makes that easy. The color schemes on each trip make it quite obvious which days are busy and which days are open. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The filling out of waivers process could be smoother. It would be great if there was a manual override for minimum booking without having to change the listing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xola facile à utiliser, intégration avec les OTA, chat d'aide en direct, mises à jour instantanées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime tout sur la plateforme et je ne changerais rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
