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Avis sur 820 Xactly Incent
Sentiment de l'avis global pour Xactly Incent
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Une vaste gamme de produits tels que Incent, connect, Analytics, Forecasting, etc. Fonctionnalité pour se connecter et s'intégrer avec d'autres logiciels. Fonctionnalité à mettre en œuvre en fonction de vos exigences et personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xactly peut améliorer ses structures de reporting. Actuellement, Analytics manque de nombreuses fonctionnalités qui auraient dû être présentes. Portails communautaires à accéder depuis d'autres environnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Incent allows us to automate our incentive calculations fully and is very flexible with configuration. The tool is very transparent, allowing admins and end users to understand what is included in attainment and payouts.
Xactly's CSM support is world-class, helping ensure we are consistently successful, and the Xactly Community includes lots of training and reference material with many opportunities for official certifications. Mobile Incent is also a fantastic app for the seller and their managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Incent-based reporting has room for improvement, such as adding custom fields to the "results" sections in Credits and Commissions and not being able to pull results for multiple periods in a single search. Using "triggers" could get complicated (although simplification is on their roadmap). Limiting prior period runs also makes it difficult when the business makes many prior period updates. The dispute resolution functionality has some opportunities for improvement. Issues can only be worked by a single admin and are not transparent to an admin team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Setting up the comp plans is pretty easy, and Xactly customer service is great, if needed. Xactly also is very reliable once set up each year, and I always have confidence in the calculations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The reports are in buckets and don't provide the full picture of an order from booking to payout. The user will have to merge the reports to see order info, customer info, commission info, and final payout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xactly is a great tool for calculating and displaying commissions. I find it user-friendly as an admin, and the users seem to catch on quickly. When connected directly with Salesforce, it is an admin's dream tool. Seamless integration makes for fewer errors and human touches to any data. After taking many training courses, Xactly provides all the techniques and best practices for troubleshooting. Xactly displays easy-to-read gauges for end-users and provides a tool to distribute comp plans and keep records all in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be great if there were more year-to-date reporting within the tool for Admins, managers, and reps. Ideally, pulling a few months' worths of Results - Commissions or Credits in one report would be extremely helpful. The new interface takes some getting used to, and there are more click tracks to get to certain places. Not being able to update workflows after sending out comp plans can be an issue if someone in the workflow were to leave the company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system's functionality, ability and flexibility to incentivize how we need to drive the business is unmatched. The Sales Team appreciates the transparency of the data and ability to drill into each transaction. The interface for our Admins works very well. We have some great reporting tools and can give leadership what they want to see. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to see more functionality put around inquiries, tracking and reporting. Currently, it routes everything to our inbox, but we do not have a good way to track trends and bucket inquiries into reporting in order to identify trends. Some sophistication here would go a long way to help us identify problem areas and places we could try to simplify our plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xactly est capable de gérer des calculs d'incitation extrêmement compliqués, en utilisant des données provenant de multiples sources. Il est suffisamment flexible pour s'adapter aux organisations en évolution rapide. De mon point de vue, le meilleur aspect de Xactly est l'excellent support client qui accompagne une licence. L'équipe Xactly est très réactive pour résoudre rapidement les problèmes, ce qui est essentiel lorsqu'il s'agit de calculer les paiements d'incitation à temps pour les échéances de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xactly nécessite un investissement important pour apprendre à l'utiliser. C'est un programme sophistiqué qui a ses propres règles et processus. Cependant, en tant que professionnel de la rémunération, j'ai trouvé qu'il valait la peine d'investir du temps pour apprendre à utiliser Xactly. J'ai utilisé des feuilles de calcul pendant des années, mais notre profession se dirige de plus en plus vers une automatisation complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xactly est vraiment bon pour s'assurer que les situations les plus complexes sont intégrées dans la logique. Il existe d'autres programmes qui ne peuvent pas gérer des situations complexes. De plus, le soutien de l'équipe Xactly est de première classe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, Xactly peut être encombrant pour la visualisation des données et un peu lent à charger les données. De plus, aimerait voir de meilleures fonctionnalités de reporting et de meilleurs tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I've only been using Xactly for a year but have found it very user-friendly for the most part. I'm able to view employees' commissions with relative ease. Additionally, seeing the breakdown of what the payment entails is pretty transparent. We also have a very good relationship with our Xactly Rep (Allie Libow). Allie is very attentive, nice and professional when answering any inquiries our team may have. With only a year of experience with Xactly, it's challenging to comment further. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish you could open more than one xactly at once in your browser. There are many instances in which I need to make multiple changes at once and I can't because I can only have one Xactly open at a time. Also, it would be nice to have the ability to update an employee's email or username after they start. With only a year of experience with Xactly, it's challenging to comment further. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Outil excellent pour calculer facilement les commissions et suivre la performance. Je l'ai fait dans Excel et c'est chronophage (cauchemar).
Mention spéciale à notre équipe Xactly, Jaspal Panesar et Jake Vento, toujours à la recherche d'opportunités pour simplifier nos processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que l'incitation fonctionne bien, si tant est que l'apparence des graphiques dans Xactly analytics, pas sûr si nous devons continuer à jouer avec l'outil ou si c'est le meilleur aspect qu'il peut offrir, nous préférons exporter les résultats et créer des graphiques dans Excel ou PowerBI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
