Avis et détails du produit de WPMU DEV

Tout fonctionne simplement. Je n'ai pas besoin d'être programmeur/développeur (ce que je ne suis certainement pas), et je peux compter sur le bon fonctionnement de tous les plugins ensemble. Chaque fois que j'ai eu un problème (technique, facturation, etc.), ils ont résolu le problème dans la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis entré tôt lorsqu'ils commençaient, donc j'ai pu m'engager à un prix probablement meilleur que celui qu'on pourrait obtenir maintenant. Même si certains tarifs d'hébergement ont augmenté, la valeur continue d'augmenter. Je resterai un client satisfait pendant des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils sont conviviaux.

La plateforme est très riche en fonctionnalités.

Le prix est raisonnable.

Le support est excellent !

Améliorations constantes et ajouts de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas en penser à un seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WPMU Dev offre beaucoup ! Je viens de transférer depuis mon hébergeur car j'utilisais les plugins pro de WPMU Dev que j'aimais et je pensais qu'il serait plus facile de tout faire au même endroit. Les plugins sont excellents mais je ne les utilise probablement pas à pleine capacité. Cela a pris un certain temps pour réaliser quels autres plugins, etc., je peux supprimer pour les remplacer par leur fonctionnalité. Par exemple, je payais auparavant pour un plugin qui gérait les abonnements et je n'ai plus besoin de le faire car j'ai maintenant le plugin Forminator. Bien que les plugins pro soient excellents, la meilleure chose est l'équipe du service client. Ils sont toujours immédiatement disponibles et vraiment serviables. Ce n'était pas le cas avec mon dernier hébergeur. Je recommanderais probablement de transférer rien que pour le bon service client. C'est très rare d'obtenir des personnes réelles, compétentes et réactives à une époque où tout le monde semble passer à des bots automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WPMU Dev semble être configuré principalement pour les personnes ayant un niveau avancé de connaissances techniques. Ils offrent beaucoup plus que d'autres services d'hébergement, mais cela peut être assez accablant. Ils vous donnent beaucoup plus que mon dernier hébergeur, mais cela a été une courbe d'apprentissage abrupte. Il y a des conseils disponibles, mais un conseil est souvent lié à un autre et il semble que vous deviez lire beaucoup pour accomplir des choses. Je suis dyslexique et leurs conseils basés sur le texte sont difficiles, ils pourraient être rédigés de manière plus accessible. Je ne me plains pas du niveau de l'offre ou du service (c'est génial), mais les conseils semblent avoir été rédigés par des personnes techniques qui semblent faire beaucoup d'hypothèses. La quantité de choses à considérer et les pages et pages de conseils sont accablantes ! La grâce salvatrice est l'équipe du service client. Ils sont fantastiques et m'ont guidé à travers tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de la ligne de chat est incroyable. J'ai été sauvé d'innombrables fois par ces gars et filles qui me guident à travers des applications complexes. Ils sont toujours amicaux et prêts à faire un effort supplémentaire - y compris nettoyer les logiciels malveillants d'un site infecté et me guider à travers des tâches simples comme la configuration des e-mails. Je pense que les frais annuels en valent la peine, sachant que j'ai quelqu'un de super intelligent et compétent à l'autre bout du chat chaque fois que quelque chose ne va pas avec l'un de mes blogs. Inestimable !

Les plugins sont également assez incroyables, et j'aime qu'ils continuent de s'améliorer aussi. Tant de petits développements et ajustements formidables aux plugins au fil des ans, et chaque fois cela aide à rationaliser mes plugins Wordpress car je peux les garder tous avec la même entreprise et savoir qu'ils sont faciles à gérer avec l'interface Wordpress ou avec le hub. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un produit bon marché. Je peux voir que cela pourrait être difficile pour certains petits blogs et blogueurs amateurs, mais cela vaut la peine de faire le saut et de dépenser de l'argent pour des fournisseurs d'hébergement aussi efficaces, en raison de l'aide supplémentaire que vous obtenez et des plugins. Les conseils à eux seuls m'auraient coûté plus cher si j'avais utilisé Fiverr au cours des 12 derniers mois. Donc, bien que ce ne soit pas le produit le moins cher sur le marché, le service et les éléments de valeur ajoutée qu'ils incluent en valent certainement la peine à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe très réactive et vraiment facile à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût ! ;-) Je comprends la valeur mais ce n'est pas bon marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tellement reconnaissant pour l'équipe de support chez WPMU Dev. Des plug-ins eux-mêmes optimisant mon site aux sauvegardes expertes, le service lui-même a été incroyable. L'équipe de support a été essentielle pour m'aider à naviguer et à mieux comprendre Wordpress, et à résoudre tous les défis que je rencontre tout en optimisant la sécurité, le stockage et tout autre problème qui survient. Ils sont un service et une équipe de support inestimables qui ont réduit tellement de stress, et sont désireux d'intervenir pour aider avec n'importe quel besoin que nous avons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que débutant sur Wordpress, WPMU semblait complexe au début - mais leur équipe de support experte a vraiment navigué habilement à travers toutes mes questions et m'a patiemment guidé. Aucune plainte ici :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'agence établie gérant un large portefeuille de plus de 250 sites web, je suis constamment à la recherche de soutien et de services de premier ordre pour répondre aux besoins complexes de mes clients. Heureusement, j'ai découvert WPMUDEV et j'ai été profondément impressionné par le niveau d'expertise et de professionnalisme démontré par leur équipe de support.

Leur personnel de support est hautement qualifié et a fourni une assistance exceptionnelle pour résoudre tous les problèmes qui surviennent. J'ai confiance en leur capacité à gérer tous les défis liés à WordPress que mes clients peuvent rencontrer, peu importe leur complexité ou leur technicité.

En plus de leur support exceptionnel, WPMUDEV offre une large gamme de fonctionnalités utiles, y compris des plugins et des thèmes puissants, la surveillance du temps de fonctionnement, et plus encore. Ces outils ont considérablement amélioré la productivité et l'efficacité de mon équipe, nous faisant finalement gagner du temps et de l'argent.

Dans l'ensemble, je recommande vivement WPMUDEV à toute agence ou individu à la recherche de support et de services WordPress de premier ordre. Le professionnalisme, la connaissance et le dévouement de leur équipe à la satisfaction du client sont inégalés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu de choses :

- il n'y a pas encore de webmail

- il n'y a qu'un seul compte email inclus dans le plan quantum

- nous ne pouvons pas définir une version de PHP inférieure à v8 sur le plan quantum (certains cas nécessitent une version inférieure) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de WPMU DEV est incomparable, au fil des années, j'ai eu des dizaines de conversations avec le personnel de support et il est rare qu'ils ne puissent pas résoudre un problème ou au moins me diriger dans la bonne direction pour trouver ma propre réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une caractéristique principale qui manque à WPMU DEV en tant que propriétaire d'agence est la possibilité pour un membre de l'équipe d'accéder au support par chat pour résoudre les problèmes de mes clients. Cela signifie que je suis toujours impliqué au milieu des processus de dépannage en tant que propriétaire du compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un chat en direct 24 heures sur 24, avec de vrais experts compétents à disposition (pas des vendeurs comme dans d'autres entreprises). Le support que vous recevez de WPMU lorsque vous utilisez leurs plugins et également leur hébergement est exceptionnel. J'ai eu une conversation avec Luigi Di Benedetto sur le chat en direct aujourd'hui, il était disponible immédiatement et a résolu mon problème en moins de 10 minutes. Je n'ai jamais laissé d'avis sur G2 auparavant, mais un service comme celui-ci m'a poussé à en laisser un ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, mais si je devais choisir quelque chose, et je le fais parce que G2 vous y oblige, leur suite de plugins est assez chère si vous les utilisez simplement sur un seul site web. Cela dit, pour le support que vous obtenez, je pense que cela vaut chaque centime.

J'ai également signalé un bug dans l'un de leurs plugins 'formulator', qui le rend incompatible avec la fonctionnalité 'clone' du site (également une fonctionnalité wpmu). J'ai signalé ce bug il y a presque 2 ans et je n'ai jamais eu de retour, donc je n'ai aucune idée si le bug a été résolu ou non. Soit il a été résolu et personne ne m'a informé, donc un suivi serait agréable. Soit il n'est toujours pas résolu, ce qui n'est pas génial non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WPMU DEV offre un service tout-en-un avec tous les plugins nécessaires. J'ai utilisé Bluehost jusqu'à présent, et j'ai dû avoir des comptes sur différentes plateformes pour répondre aux besoins de mon site web. Passer à WPMU DEV a été la meilleure décision ! Je ne suis pas une personne très technique, et je craignais que cela ne soit trop compliqué. Ce n'est pas difficile ; la meilleure partie est que le service client est incroyable. Quelle que soit l'aide que j'ai demandée, ils ont été très serviables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout semble très compliqué au début pour une personne non-technique. Cependant, il y a des articles pour tout dans la section Aide, et le service client est excellent. Le chat est disponible 24/7, et les gars sont rapides et compétents dans tous les aspects. Ils ont toujours été prêts à m'aider avec toutes mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.