WorkBuzz Avantages et Inconvénients

I like its easy of use, the expertise available to help write questions to achieve the outcome we are looking for, which provides real information we can use to understand our workforce.

The implementation process was well supported by the team. The customer support team were excellent and helpful and we are discovering new features all the time, which are easy to use. I ability to drill down into the data is a real accett to the system so that we can target areas of concern and also those that are doing really well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navigating around the site takes a bit of time to understand where everything is and what filters to use to get the results you want take a bit of getting used to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre gestionnaire de client WorkBuzz est très serviable, collaboratif et réactif. Esther était flexible quant au fonctionnement et au calendrier de notre organisation à but non lucratif. L'administration de WorkBuzz est également facile à naviguer et à configurer. L'implémentation a été facile grâce à l'aide de notre gestionnaire de client. En tant qu'organisation internationale, nous apprécions le nombre de langues disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les traductions pour les langues ne sont pas aussi précises que nous l'espérions. Nous avons traduit 6 langues autres que l'anglais (arabe, birman, français, russe, espagnol, ukrainien) et le français était le moins précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impressionné par les progrès constants que l'entreprise a réalisés au fil des ans. Chaque mise à jour de la plateforme est réfléchie et bien conçue. L'entreprise prend le temps d'écouter les besoins des clients et d'élaborer des solutions pour y répondre. J'aime les personnes passionnées qui stimulent l'innovation et veillent à ce que les enquêtes soient soutenues par la science humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si la plateforme était intégrée à notre plateforme de récompenses. De cette façon, je pourrais surveiller et/ou rendre compte des retours des employés concernant les avantages, les récompenses et la reconnaissance en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Regular communications - ease of use - easy to follow Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cant easily get to dashboard - not got a customer contact number Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have been working with WorkBuzz for 12 years and we continue to be impressed by the professionalism and expert support of the team. They are incredibly responsive and ensure that any queries are dealt with quickly. The team understand our Franchise model well and provide bespoke support to ensure that the needs of our fantastic network are met. Providing the opportunity for our valued Franchise Owners, Clients and employees to share their feedback so that we can celebrate success and drive improvements year on year is hugely important to us. Thank you to the team at WorkBuzz for supporting us to do this consistently and efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is important to regularly review the questions and data categories to ensure they are fit for purpose and reflect any changes to working practices that have taken place since the previous survey was completed. This can take some time but the team at WorkBuzz are always accommodating and implement any changes we need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My account Manager is always on hand and has diverse industry knowledge around engagement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alot of information to absorb and understand Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of implementation of the product for use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not many downside but I will recommend that the product should be updated in every six months Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon soutien de la part du gestionnaire de compte et intuitif à utiliser jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique - je suis un utilisateur relativement nouveau, donc je m'habitue aux fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have been using Workbuzz for over 2 years now and we have really enjoyed using the platform, the team are always super supportive and always on hand to help. i am looking forward to attending the yearly event this year to see what the plans are going forward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing i can think of that i would say needs improvement, is the ability to copy the last survey as an exact, and not have to re-build. it would reduce the admin level for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous permet de recueillir des informations précieuses. J'apprécie particulièrement les résultats du sondage d'intégration car nous pouvons ensuite apporter des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de fonction de recherche pour trouver le responsable hiérarchique d'un employé. Ne pas pouvoir changer la date de mise en ligne du sondage une fois sélectionnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.