Avis et détails du produit de Wodify

Le service client nous aide toujours à traverser les problèmes que nous pourrions avoir et fournit une formation à tout moment où nous en avons besoin. Leur personnel est toujours serviable, technique et professionnel.

Le service d'automatisation a rendu le suivi avec les clients un véritable gain de temps, ce qui est l'un des meilleurs aspects de Wodify, le nombre d'intégrations qui font gagner du temps au sein du logiciel. C'est un excellent logiciel qui est facile à comprendre et rend les tâches quotidiennes beaucoup plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients sont des problèmes mineurs, que Wodify est toujours prêt à écouter et à corriger lors des intégrations et mises à jour ultérieures. Nous avons eu diverses demandes intégrées dans ces mises à jour dans le cadre de nouveaux cycles, donc nous savons que Wodify entend nos préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wodify a tellement progressé. Je l'ai utilisé en 2009 puis j'ai recommencé à l'utiliser en 2019 et j'ai été très impressionné. Il a tous les avantages des autres plateformes mais ils ne facturent pas pour chaque nouvelle fonctionnalité. J'adore que tout soit sur un seul site web/interface. Je ne suis pas très doué en technologie et pourtant, je peux faire tellement de choses car Wodify est très convivial ! Leur support client a toujours été très rapide à répondre et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je ne peux pas faire est de connecter Wodify à Class Pass. Donc, si c'est quelque chose d'important pour votre entreprise, je pourrais voir cela comme un inconvénient. Nous ne faisons pas beaucoup de cours Class Pass donc ce n'est pas très important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette année, les meilleurs flux de travail horaires ont été très utiles pour moi et mon équipe. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et m'a donné un moyen de suivre de manière cohérente notre parcours de 180 jours de manière efficace. De la création de tâches pour préparer les célébrations et les étapes importantes des membres à l'intégration de Slack pour suivre quand nous avons de nouveaux membres qui s'inscrivent ! Cela a accéléré le temps entre le contact et la conversion de manière visible.

Faire cela aide à libérer mon espace mental pour être intentionnel avec une approche personnelle avec les membres et notre équipe de coaching se sent informée au lieu que je détienne toutes les informations.

En étant personnel avec la célébration des étapes importantes et des points de contact dans le parcours de nos membres, nous pouvons améliorer et prolonger la durée de leur engagement avec nous afin que nous puissions forger ensemble des habitudes saines.

Merci pour le coaching et l'aide personnalisée pour la mise en place, ce qui m'a permis d'apprendre à effectuer les étapes de manière plus cohérente avec moins d'erreurs.

L'équipe est très utile et j'ai pu obtenir de l'aide très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas actuellement certaines des fonctionnalités de leur site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait que Wodify ait tout dans une seule application. Nos membres utilisaient deux applications différentes alors que nous pouvons maintenant communiquer facilement avec eux, ils peuvent enregistrer leurs scores et bien plus encore, juste dans une seule application. J'aime la nouvelle expérience utilisateur qu'ils ont, qui est plus engageante. Quant à la partie administration, elle a été assez simple et quand on comprend le système, il est super facile de travailler avec et le support client est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que salle de sport avec adhésion hybride, un domaine qu'ils peuvent améliorer est l'intégration pour les entraîneurs personnels et les cours. Nous devons maintenant faire un travail manuel supplémentaire lors de la mise en place des adhésions, alors qu'il serait plus facile que ce soit une seule adhésion.

Cela pourrait être un ajout fantastique s'il y avait également un moyen plus simple pour nos entraîneurs de programmer pour nos clients PT afin qu'ils puissent également ajouter leurs scores plus facilement dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le travail constant pour améliorer le logiciel et le soutien aux entreprises. Avec ma gestionnaire d'affaires Wodify, Alana, mon gymnase a doublé ses revenus en un an. J'ai changé d'un système logiciel qui prenait une éternité pour les réponses. Avec Wodify, mes problèmes sont immédiatement pris en charge et les problèmes sont résolus rapidement. Le logiciel est très convivial et j'aime les fonctionnalités intégrées pour aider les conversions ainsi que le logiciel disponible pour la rétention des étudiants. Je l'utilise tous les jours et il a été très facile de tout transférer de mon ancien logiciel à Wodify. Le changement a été très simple. J'ai même changé mon site web pour Wodify et j'adore l'intégration du logiciel avec mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis seulement une personne dans mon entreprise, donc il est difficile d'accéder à toutes les fonctionnalités que je veux explorer et utiliser. J'aimerais pouvoir faire plus sur mon téléphone en déplacement, avec la même facilité d'utilisation que sur l'ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wodify combine la gestion des adhésions, la planification et d'autres fonctions/exigences nécessaires (paie, analyses, rapports, etc.) pour les propriétaires de gymnases avec une convivialité inégalée. Les membres adorent l'application pour sa facilité d'utilisation ; s'inscrire et participer à des cours est facile, suivre les progrès est facile, et rester en contact et envoyer des messages à d'autres membres est facile. Pour les propriétaires, créer des entraînements est simple, créer des adhésions et des événements de calendrier est facile, la communication avec le personnel et les membres eux-mêmes est simple avec le créateur d'e-mails intégré, et bien plus encore. Vraiment indispensable pour tout micro-gym ou studio de fitness boutique. Le support client est génial aussi :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être plus facile de planifier et de créer des programmes d'entraînement personnels, mais ils (Wodify) prennent toujours en compte les retours et travaillent sur les choses en temps opportun. Je n'ai aucun doute que cela sera abordé (si ce n'est pas déjà le cas) dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wodify a été une révolution pour notre salle de sport, offrant la fonctionnalité puissante que l'on attend des grandes technologies mais avec le service client personnalisé incroyable pour lequel les petites entreprises sont connues. Dès le premier jour, Tori et l'équipe de support ont été présents à chaque étape, nous aidant à naviguer dans tout, de la planification des cours à la gestion des membres avec facilité. L'intégration transparente du logiciel et ses fonctionnalités conviviales ont éliminé les tracas des opérations quotidiennes, nous libérant pour nous concentrer sur notre communauté. C'est le mélange parfait d'efficacité technologique et de touche humaine. Fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute plateforme technologique, Wodify n'est pas complètement à l'abri des bugs ou des problèmes occasionnels. Ce qui les distingue vraiment, c'est la rapidité avec laquelle leur équipe réagit. Chaque fois que nous avons rencontré un problème, l'équipe de support de Wodify—mention spéciale à Tori et son équipe—trouve une solution à une vitesse éclair. Ils nous tiennent informés, résolvent le problème efficacement et font toujours un effort supplémentaire pour s'assurer que nous fonctionnons à nouveau sans problème. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de leurs clients, ce qui fait toute la différence ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre plusieurs fonctions pour aider à gérer efficacement l'activité en arrière-plan, ainsi que les transactions orientées client. L'équipe a une vision d'amélioration continue, elle recherche régulièrement les avis des clients dans leur développement et fournit un service d'assistance incroyablement réactif. Le logiciel est convivial à la fois en arrière-plan et pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petits problèmes ici et là, comme avec toute plateforme logicielle, mais nous aimons l'engagement de l'équipe à réaliser leur vision pour des améliorations et leur réactivité pour aider à résoudre les problèmes immédiats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wodify est facile à utiliser et possède les capacités dont chaque propriétaire d'entreprise a besoin pour diriger et gérer une entreprise prospère. Les fonctionnalités de reporting de Wodify sont les plus robustes de l'industrie (meilleures que Push Press, Zen Planner, Kilo, etc.) - elles sont bien en avance sur la concurrence en termes de capacités de reporting. Ils rendent leur logiciel incroyablement simple, mais il est extrêmement puissant en coulisses. Le rêve pour tout administrateur. Leur service client est 10/10 et cela compte !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wodify développe leur gestion des prospects, la gestion des leads et la fonctionnalité du site web. Ils ont un pas de retard par rapport à la concurrence, mais ce sera passionnant de voir comment leurs grands projets pour développer ces fonctionnalités se manifesteront en 2025 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super facile à utiliser, et vraiment convivial du point de vue des clients. Le support client répond rapidement et est généralement très utile.

J'adore que le point de vente, les adhésions et le suivi des entraînements soient tous inclus au lieu d'utiliser plusieurs plateformes.

Il a été vraiment facile d'importer/exporter des comptes clients afin de l'intégrer à notre liste de diffusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients pour nous sont leurs options de rapports/facturation. Il n'est pas facile de voir quels paiements à venir sont prévus à moins qu'ils ne soient listés dans l'onglet "paiements". De plus, avoir un calendrier de paiement uniquement le 1er et le 15e a été un défi si un autre début de facturation est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.