Whiplash Avantages et Inconvénients

Speedy packing and shipping, good business partners, I like their portal too! Their whole team is really nice and we are happy to be working with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've had issues with their tech team and integrations working properly in the past, but it is better now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Whiplash comble les lacunes là où le reste des sites web que nous utilisons échoue. Whiplash facilite vraiment la recherche des choses lorsque les clients avec lesquels vous travaillez sont ignorants de la date à laquelle ils ont commandé quelque chose, s'ils ont même commandé quelque chose, ou où ils l'ont expédié. Whiplash facilite également la visualisation de notre inventaire pour des produits spécifiques. C'est le moyen le plus rapide pour nous de voir si la commande de quelqu'un n'a pas été expédiée en raison d'une survente ou s'il y a simplement eu un problème dans le système qui a empêché un produit d'être expédié en temps voulu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors des retours ou des échanges pour de grosses commandes, si vous faites une erreur, vous devez recommencer tout le processus au lieu de simplement redémarrer pour un seul article. Nous avons ce client régulier qui, pour une raison inexplicable, commande pour 5000 dollars de pantalons et en retourne presque la totalité à chaque fois. Comme c'est une commande si importante, nous ne pouvons pas traiter le retour sur notre site de retour habituel, Happy Returns. Donc Whiplash sauve la situation là-bas. CEPENDANT, lors du traitement du retour, nous pourrions accidentellement cliquer sur l'un des 40 articles à retourner qu'elle voulait en fait garder. Si vous faites cette erreur, vous devez recommencer tout le processus. C'est tellement frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.