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Revue de WePay
Avis sur 68 WePay
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C'est une arnaque. Ils ont retenu plus de 24 000 $ pendant plus de 2 semaines et nous ont donné des excuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils ont inventé des raisons de ne pas libérer l'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The price seems ok and it is integrated with Freshbooks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They are scammers. They say they need to validate your business and this takes forever, like weeks, and they keep pushing the deadline forward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. If I HAD to name one thing, their pricing is competitive - Not great, but comparable to their competitors Stripe and Square Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Everything. They intentionally delay payments - and justify their stall tactics by claiming that they have to "verify" that you are a legitimate business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que les clients puissent rapidement passer à la caisse en utilisant une carte de débit/crédit sans avoir à se connecter ou à s'inscrire. La configuration est simple et directe. Les utilisateurs ont peu ou pas de problèmes pour passer à la caisse, nous ne voyons pas beaucoup d'erreurs ou de rapports de problèmes pour les transactions échouées comme nous le faisons pour d'autres processeurs. Les modifications de compte sont en temps réel, donc si quelque chose doit changer, tout est présent dans le tableau de bord du compte. J'aime choisir la fréquence à laquelle je veux que les distributions soient envoyées et l'option de choisir comment elles sont envoyées. Tant que rien n'a été envoyé, les mises à jour et les modifications affecteront la prochaine distribution. Donc, si vous changez d'avis, vous n'êtes pas coincé. J'aime aussi pouvoir avoir plusieurs comptes au sein de mon même compte pour différentes plateformes. Avec les sous-comptes, chacun a ses propres paramètres de paiement et la possibilité de diriger les retraits vers leurs propres comptes bancaires spécifiques. C'est pratique pour ceux qui gèrent plusieurs campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'il n'y a pas de numéro de téléphone pour le service client. Parfois, c'est agréable de pouvoir simplement parler à quelqu'un au sujet de la question ou du problème. La conversation peut se perdre dans les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Définitivement rapide et facile à démarrer. Je n'ai aucune plainte à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore intégré l'API, mais jusqu'à présent, je n'ai aucune plainte. L'approbation a été rapide et efficace et j'apprécie l'aide du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The people at WePay make the company great. Our account manager is awesome and takes care of us. They really want to do the right thing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They are a growing Company and are close to becoming a tier 1 provider but that is balanced between providing the excellent support of a small startup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Flexibility in deposit frequency and accurate deposits of our donations into our bank account Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not being able to download settlement details directly from site. You have to submit the download request and wait for an e-mail confirmation that the report has been generated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La simplicité du service et l'intégration avec And.co étaient des arguments de vente majeurs pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu des problèmes avec le service client au début. Après avoir envoyé un e-mail à la direction, on m'a assigné quelqu'un avec qui parler au téléphone, ce qui a été une expérience très positive et utile. Il y a encore des choses à régler, mais je sens qu'ils vont dans la bonne direction.
La véritable difficulté pour moi est le manque de visibilité sur les réserves de fonds. Une fois que vous dépassez votre limite fixée, vos fonds sont mis en réserve pendant plusieurs jours. Je ne pense pas que la plateforme donne suffisamment de clarté sur l'endroit où se trouve l'argent/quand il sera distribué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
