Avis et détails du produit de Webroot Security Awareness Training

Les simulations que le package offre sont excellentes. Webroot permet un ajustement très détaillé des faux e-mails de phishing. Nous avons pu les rendre extrêmement réalistes et imiter les e-mails de Microsoft et d'autres. La formation associée pour les utilisateurs est également facile à comprendre et illustre très précisément ce qu'ils doivent rechercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de licence ne facilite pas le paiement uniquement pour les mois où vous devez l'utiliser. Faire une formation mensuelle ou plus souvent serait idéal. Cependant, tous nos clients ne veulent pas payer pour avoir une charge constante. Ils veulent toujours une formation, mais seulement quelques fois par an. Nous avons pu travailler avec Webroot pour trouver un moyen d'y parvenir, mais le modèle de licence n'est clairement pas conçu pour encourager cette option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'aime à propos de SAT est son intuitivité. Il est très simple à configurer et offre un certain nombre d'options. J'ai testé des campagnes de phishing avec Go Phish et SecTools. C'est de loin un produit supérieur. Il vous permet de suivre toutes les actions qu'un utilisateur a effectuées et permet aux utilisateurs d'être redirigés vers des vidéos de formation après avoir cliqué sur un lien de phishing. C'est un élément important, car de nombreux autres produits vous disent simplement que l'utilisateur final est tombé victime de l'attaque et capturent les détails qu'il a fournis, cependant, la "formation" s'arrête là. Faire ce pas supplémentaire en fournissant des informations sur ce qu'ils ont fait de mal et comment l'empêcher de se reproduire en dit long. Cela apprend aux utilisateurs à être proactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aussi bon que soit ce produit, la seule chose que je pourrais probablement dire que je n'aime pas est le prix. Bien que l'on ne puisse pas mettre un chiffre sur la sécurité et la formation, la plupart des entreprises ne veulent pas débourser.

L'autre problème est mineur, mais si vous avez activé le DNS Webroot ou si vous avez le plugin Webroot Web, les navigateurs web semblent bloquer le lien qui s'ouvre. C'est une bonne chose, mais cela va aussi à l'encontre du but. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cours de formation sont suffisamment simples pour que les utilisateurs les comprennent sans être trop compliqués et ennuyeux. Le fait que vous puissiez cibler des cours et exécuter un programme entier de cours et de tests de phishing est une fonctionnalité utile. Quelques bons modèles de phishing convaincants et nous avons créé un nouveau pour Mimecast qui était excellent ! Nous avons réussi à piéger quelques-uns de nos clients avec ce modèle d'e-mail de phishing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le reporting n'est pas aussi mature qu'il pourrait l'être. Les données sont là, mais elles sont assez difficiles à interpréter et à présenter dans un format utilisable. J'aimerais que le reporting soit élargi afin que nous puissions obtenir des rapports pour notre équipe de vente, afin qu'ils puissent ensuite interagir avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WSAT est très facile à utiliser. Lancer une campagne nécessite très peu d'effort et il y a un bon nombre de modèles disponibles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre de modèles n'est pas aussi large que celui d'autres programmes de formation à la sensibilisation à la sécurité. Il n'y a pas non plus autant d'outils disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant un utilisateur existant des produits Webroot, c'est très facile de lancer des campagnes car tout est centralisé dans la console Webroot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juste besoin de mettre à jour et de fournir du contenu plus récent un peu plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le contenu de la formation est bien présenté et facile à comprendre pour ceux qui suivent les cours. Du point de vue administratif, la rapidité avec laquelle on peut mettre en place un cours est vraiment impressionnante, et maintenant, en tant que MSP, nous pouvons le gérer à l'échelle mondiale depuis notre console GSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les e-mails de phishing sont souvent capturés dans les filtres anti-spam et les dossiers de courrier indésirable (ils font au moins leur travail !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Webroot ait une communauté conçue et développée qui donne accès à des nouvelles de sécurité, des questions sur les produits et des conseils d'experts. En tant que personne qui n'est pas portée sur la technologie, j'ai souvent utilisé ce forum pour mieux comprendre ma technologie et comment elle est protégée. J'apprécie également beaucoup les questions de trivia qu'ils proposent sur leur site web ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le logiciel lui-même. Ce serait l'écran d'accueil initial lorsque j'ouvre le logiciel. J'aimerais voir plus de données sur ce que fait mon ordinateur, ou ce que je pourrais faire d'autre pour rendre mon ordinateur plus sécurisé - spécifique à ce que je fais sur mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil pour envoyer des exemples d'emails de phishing aux utilisateurs est brillant. Cela vous rappelle vraiment à quel point il est facile de se faire piéger avec ces emails et devrait, espérons-le, ouvrir les yeux des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des cours sont un peu courts et simples, et certains n'ont même pas de questions à la fin, ce qui les rend un peu trop faciles pour que les utilisateurs puissent cliquer pour obtenir la certification sans regarder ou assimiler le contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La formation était très directe, sans superflu pour l'étoffer, ce qui la rend parfaite pour s'intégrer dans un emploi du temps chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très difficile de trouver quelque chose de mal avec la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quel point les e-mails semblaient réalistes ... ils m'ont presque eu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr si la fonction est là, mais ce serait bien si vous pouviez le configurer pour envoyer des e-mails aléatoires sur une période de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.