Webex Connect Avantages et Inconvénients

J'aime la polyvalence de Webex Connect. Et j'aime que des personnes du monde entier aient pu être sur le réseau téléphonique, quel que soit leur emplacement. De plus, la capacité d'envoyer des messages aux destinations prévues en quelques secondes est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le coût par livraison de SMS est assez raisonnable. En dehors de cela, il n'y a rien que je n'aime pas dans l'utilisation de Webex Connect. C'est tellement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'expérience utilisateur. Elle offre une excellente expérience pour l'utilisateur. Elle a de nombreuses fonctions pour vos besoins. Offre une variété de canaux de communication avec API. J'adore la facilité de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des configurations plus avancées peuvent être complexes. La documentation contient de nombreuses erreurs. Parfois, vous avez trop de fonctionnalités parmi lesquelles choisir. Je voudrais plus d'informations sur les échecs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité à laquelle la communication revient. C'est extrêmement facile à utiliser. Ils offrent un excellent service client. Il offre également une plateforme fiable. J'aime qu'il permette d'avoir des conversations sans interruptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait une bonne idée d'élargir les options de routage. Parfois, il est difficile de mettre en service un nouveau serveur. Les notifications par e-mail pourraient être un peu déroutantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dans notre entreprise, nous fournissons des services techniques à nos clients, pour nous maintenant est vraiment utile une plateforme comme Cisco Connect pour avoir une communication de pair à pair avec nos clients, nous offre une nouvelle façon d'offrir de meilleurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nous sommes en cours de configuration maintenant, la plateforme jusqu'à présent fonctionne très bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je considère que Webex Connect est une plateforme web simple pour accomplir les tâches efficacement. De plus, le prix est adéquat pour la bande passante et ils ont également de nombreuses options. Et le support est bon, ils répondent généralement immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je ne peux penser à rien de mauvais. Je souhaite juste qu'il y ait plus de visibilité sur les transferts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur du produit Webex est assez propre et simple. Webex Connect permet d'interagir avec vos clients sur divers canaux, y compris SMS, Voix, Notification Push, Notifications In-app, Email, Facebook Messenger, WhatsApp, etc. Nous pouvons commencer une interaction avec des clients de n'importe quelle partie du monde avec n'importe quel mode de communication préféré à partir d'une seule fenêtre, ce qui est rendu possible avec Webex Connect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Techniquement, de nombreuses améliorations sont nécessaires, en particulier pour la partie tableau de bord et la partie intégration des autres canaux de communication. Sur le créateur de flux, de nombreuses fonctionnalités essentielles comme l'historique des versions, la simplification du flux et l'inscription manuelle sont manquantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils aient beaucoup plus de flexibilité dans les fonctions de recherche. Cela permet aux entreprises d'économiser de l'argent sur leurs besoins. J'aime la grande variété d'outils qu'il offre. Le service est très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun temps d'arrêt n'a été constaté. Il n'y a pratiquement aucun temps d'arrêt. La réactivité du service client est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité de port rapide, c'est d'une grande aide. L'interface d'administration web est excellente. J'aime vraiment la grande expérience utilisateur que nous obtenons. Elle contient des informations très spécifiques sur les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit une documentation exhaustive sur ses fonctionnalités et son système. Je n'ai aucun problème avec la plateforme. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de tester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It alerts me when calls are coming in, can't answer on my phone but at least I know to get to it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Audio Quality on cell phone app won't connect to call if I try to pick up just shows connecting until it times out , customers are flooding support complaining of cell phone app issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Points d'intégration étendus. Plateforme bien établie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complexité des intégrations. Manque de tous les ensembles de produits disponibles. Pas une seule plateforme. Dois accéder à deux systèmes pour configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.