Avis et détails du produit de Ware2Go

Ware2Go a été un excellent partenaire de solutions 3PL depuis notre lancement en Amérique en juin 2020. Ils travaillent dur pour fournir des expériences client efficaces. Ils anticipent pour offrir de nouvelles solutions d'entreposage et d'expédition, et ils simplifient simplement notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons exprimer aucun mécontentement à propos de Ware2Go et sommes très satisfaits de leur service. Si nous identifions un défi un jour donné, ils prennent des mesures immédiates pour y remédier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore ne pas être stressé par les commandes expédiées à temps, les erreurs de préparation ou les stocks perdus. Jusqu'à présent, ils ont fourni à CastleWare Baby un excellent service. La communication est rapide et efficace. La plateforme est facile à apprendre, à configurer et à naviguer. Je leur fais confiance, ce qui est tout simplement incroyable à notre époque de services 3PL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu cher mais cela vaut le coût supplémentaire jusqu'à présent. S'ils peuvent maintenir leur niveau de service actuel, alors cela me convient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ware2Go est vraiment un service révolutionnaire. Il rend l'entreposage et l'exécution incroyablement réalisables, et il y a de nombreux outils et un soutien pour faire fonctionner le service comme vous en avez besoin pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quant aux aspects négatifs, c'est la même chose que d'utiliser n'importe quel service UPS - des erreurs imprévisibles peuvent se produire et il n'y a rien que vous puissiez faire pour l'éviter. Mais c'est un peu comme ça avec l'expédition/l'exécution des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ware2Go est une plateforme exceptionnelle qui a permis à ALOHA de se développer rapidement tout en offrant un service de premier ordre à nos acheteurs. Nos clients ne cessent de s'extasier sur la rapidité de livraison de leurs commandes et sur le fait que notre exécution D2C ne laisse aucune empreinte carbone grâce à notre partenariat avec W2G. Nous avons utilisé d'autres options 3PL par le passé et avons constaté que lorsque l'expérience client compte, il faut choisir le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ware2Go est une excellente plateforme et professionnelle à tous les niveaux, mais elle est plus chère que certaines des options que nous avons utilisées par le passé. Bien que très juste, nous avons réalisé que le coût vaut la peine pour la cohérence des livraisons rapides en 1-2 jours et un service client exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service et équipe flexible. Tout le monde semble être disponible et ils comprennent la valeur de cultiver une relation client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail en ligne est un peu maladroit. Je souhaite que le rapport d'inventaire soit quelque chose que je pourrais mieux personnaliser pour répondre à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoy the collaborative nature of our relationship. The level of care and customer service is incredible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no glaring negative aspects that come to mind. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

W2G considère ses clients comme de véritables partenaires, là pour soutenir la croissance de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le service client est un peu tendu, rien d'inattendu pour une entreprise qui croît si rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They use UPS which is better than most options. Their onboarding and support team is very helpful and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to see the actual shipping cost at the time of shipment rather than relying on the rate cards and "guessing". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un grand fan de Ware2Go. Après avoir travaillé avec plusieurs 3PL différents, c'est ma ferme conviction qu'ils sont les meilleurs dans le domaine. Nous expédions des milliers de commandes avec eux par semaine, et nous constatons constamment une précision et une rapidité de livraison inégalées. L'équipe de direction est solide, serviable et accommodante à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, il y a des erreurs de sélection, mais l'équipe est toujours rapide pour les corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs multiples options d'emplacement de centre de distribution/entrepôt sont d'une importance vitale pour notre distribution. La possibilité de couvrir les États-Unis en n'utilisant que 3 de leurs entrepôts a été une grande économie de coûts pour nous. De plus, nous savons qu'à mesure que nous étendons notre empreinte sur le marché, ils ont d'autres emplacements pour soutenir notre croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient serait qu'ils ne fournissent pas de gestionnaire de support client pour votre compte. Ils utilisent une adresse e-mail de "support" générale, donc vous ne semblez jamais obtenir la même personne de support et vous vous retrouvez avec quelques personnes essayant de vous donner des réponses. Cependant, lorsque nous contactons le "support", leur équipe est extrêmement professionnelle et utile pour répondre à toute question ou résoudre tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.