Avis et détails du produit de Vonage Communications APIs

Vous avez un excellent produit, j'aime la belle intégration qu'il a avec Laravel. J'ai utilisé d'autres solutions comme Plivo mais cela, à mon avis, a un produit de bien meilleure qualité. De plus, la documentation est très bonne et très facile à utiliser. Une autre chose que j'aime est la taille de la communauté autour de votre produit. Si vous avez besoin d'aide, il y a une tonne de ressources à consulter, et sinon, vous pouvez toujours poster une question sur StackOverflow et obtenir une réponse appropriée de la part de développeurs déjà familiers avec le service. C'est vraiment génial. Un excellent produit doit avoir une excellente communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous offrez d'excellents services, mais ils ne sont disponibles que dans certains pays. Je dirais fournir une couverture API plus étendue pour des pays étrangers comme le Pérou. De plus, nous aimerions avoir un meilleur tarif et une barrière d'entrée basse pour que les étudiants puissent commencer à utiliser les produits pour faciliter la transition vers votre plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface administrative est la meilleure. J'utilise également nexvortex et infobip. L'interface est intuitive et les icônes sont mignonnes. Elle est à la fois esthétique et fonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques choses :

1) Il est très difficile de rechercher un numéro de téléphone à acheter. Si les utilisateurs veulent parcourir les numéros de téléphone disponibles, ils doivent le faire une page à la fois. Lorsqu'il y a 800 pages, cela prend beaucoup de temps pour parcourir.

2) J'aimerais que vous ayez des numéros de téléphone que je peux acheter en Colombie, en Bolivie et dans de nombreux autres pays d'Amérique du Sud. Je vous aime tellement que j'aimerais que vous soyez disponibles dans d'autres pays. J'ai ouvert un compte avec infobip parce que vous n'êtes pas dans cet espace.

3) J'aimerais que vous me donniez un moyen de vous envoyer deux audios différents et que vous puissiez les assembler avant de les diffuser à l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos résidents reçoivent des SMS pour les alerter que des visiteurs se sont enregistrés. Nexmo le rend facile et abordable. Nous avons commencé avec une autre entreprise mais avons trouvé que Nexmo était plus compétitif pour nos besoins et nos coûts. Nous l'avons recommandé à d'autres qui en sont également satisfaits. Si nous le pouvons, nous serons en mesure d'atteindre beaucoup plus de personnes que jamais auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pourrions acheter en gros pour éviter les facturations plus fréquentes. Il y a un petit frais de transaction étrangère mais c'est quelque chose que nous pouvons changer en utilisant une autre carte de crédit pour payer les services. Peut-être qu'un achat en gros avec un chèque d'entreprise pourrait nous aider encore plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de base de leurs services fonctionnent - les utilisateurs peuvent créer leurs propres applications et utiliser les services de Nexmo assez facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soi-disant support 24/7 de Nexmo est vraiment mauvais. Si vous vous retrouvez dans une situation difficile et avez besoin de support pendant le week-end, vous êtes vraiment entre le marteau et l'enclume. Notre campagne a été interrompue pendant 3 heures le jour le plus important parce que Nexmo avait imposé des restrictions à notre compte.

Nexmo devient également assez cher à utiliser. Pendant notre utilisation de Nexmo, les coûts pour passer des appels ont doublé.

De plus, Nexmo a promis d'obtenir par exemple un moyen rapide et facile de faire nos propres "enregistrements de messagerie vocale", mais au moins en Finlande, vous devez toujours utiliser une annonce TTS - qui d'ailleurs n'est pas très bonne en finnois. Nous n'avons pas non plus obtenu de numéro de mobile (nous avons dû nous contenter d'un numéro de ligne fixe) donc nous n'avons pas pu enregistrer ce numéro et les personnes que nous appelions ne pouvaient pas voir qui essayait de les appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service SMS est de loin le plus facile à utiliser, avec des outils API simples disponibles, et à un prix très raisonnable. La documentation est complète, et ils fournissent (presque) tout ce dont vous avez besoin pour être entièrement autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment, ils ont annoncé qu'ils factureront la réception de messages, pas seulement la location de numéros de téléphone virtuels et l'envoi de messages. Pour moi, cela ressemble à une double facturation. Le tableau de bord intégré n'expose pas toutes les fonctionnalités que l'API permet, donc vous devez écrire le vôtre pour un accès complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus facile à utiliser les API avec des noms courts. Journaux de transactions pour suivre le taux de réussite et les taux d'échec. Exportation de données disponible pour tous les messages livrés et les journaux de transactions. Interface intuitive et documentation complète en plusieurs langues. Des exemples de code complets sont disponibles en plusieurs langues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains tableaux de bord et rapports pourraient être améliorés. Des tableaux de bord supplémentaires devraient être inclus pour des informations supplémentaires telles que la distribution des messages par les fournisseurs de télécommunications, les numéros invalides, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le thème élégant et doux du logiciel, ainsi que l'écran d'accueil simpliste et les métriques affichées qui apparaissent lors de la connexion. La page d'accueil n'est pas trop encombrée, ce qui est un de mes irritants lorsqu'il s'agit d'afficher des barres de navigation et des métriques personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour autant que j'ai vu, je n'ai pas de désagréments avec le logiciel pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions les API pour l'envoi de SMS, le suivi du statut des messages et la gestion de nos numéros. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque nous devons commander en gros et que Nexmo doit effectuer la commande pour nous, je n'aime pas que les numéros ne puissent pas être préconfigurés avec des fonctionnalités telles que le type de rappel / numéro et l'adresse du webhook.

De plus, le support de Nexmo est souvent lent à répondre aux problèmes et aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It just works. Implementation was relatively easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Definitely billing & payments. We can only pay 100 euros at a time, which in some short periods of the year is very low compared to our consumption, leading to multiple automatic reloads per day. This leads to dozens of 100-euro invoices, which only become available after quite some time, and which you cannot download, they can only be e-mailed to you. Impossible to know which ones you already have or not. Extremely unpractical for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nexmo a un excellent SDK qui est facile à ajouter à n'importe quel projet. Si vous avez besoin d'ajouter rapidement la messagerie SMS à n'importe quel site, alors Nexmo est la solution. J'aime vraiment le prix. Pour les messages SMS, ils ont vraiment la meilleure offre disponible. J'ai aimé la facilité avec laquelle il était possible d'obtenir le premier numéro virtuel et d'en ajouter d'autres selon nos besoins. C'est un service super simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GRANDE DÉCEPTION, ils n'ont que le support par e-mail. Si vous avez un problème ou quelque chose de critique, vous serez coincé à attendre des e-mails. Je voudrais voir un support téléphonique ou au moins un support par chat. Aussi, ils sont excellents jusqu'à ce que vous ayez un problème. Ils ont un support pour les entreprises et peut-être alors vous auriez un support téléphonique. Je dirais que le support n'est pas très adapté aux startups ou aux développeurs indépendants. Ces derniers jours, j'ai travaillé sur un nouveau projet. J'ai payé pour le service nexmo et ils ont suspendu mon compte. Je travaille avec eux pour le rétablir. Ils ont dit que cela pourrait être un bug dans leur système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.