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Avis et détails du produit de Vonage Communications APIs

Présentation de Vonage Communications APIs

Qu'est-ce que Vonage Communications APIs?

Les API de communication Vonage vous permettent de transformer vos expériences client avec des vidéos programmables, des voix, des messages, et plus encore. Avec les API Vonage, les startups en croissance et les entreprises agiles peuvent créer des solutions de communication de premier ordre à grande échelle. Notre plateforme mondiale, notre suite complète de canaux de communication et notre support expert vous aident à offrir à vos clients l'expérience la plus utile possible. Nos API vous connectent au réseau de niveau 1 de Vonage ainsi qu'à plus de 1 600 réseaux de télécommunications dans le monde pour la meilleure qualité et évolutivité du marché. Pour les développeurs, la plateforme API Vonage fournit un ensemble complet d'outils et de ressources pour démarrer rapidement et créer des applications facilement. La gestion de votre compte API Vonage est tout aussi simple. Vous pouvez utiliser le tableau de bord API Vonage simple mais puissant ou gérer votre compte directement via une API.

Détails de Vonage Communications APIs
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Bengali, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, English, Basque, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Korean, Malayalam, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Slovak, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Les API de communication Vonage vous permettent de transformer vos expériences client avec des vidéos programmables, la voix, la messagerie, et plus encore.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

La plateforme API de Vonage offre une portée mondiale, fournissant des vidéos, des messages et des appels vocaux de haute qualité grâce à son propre réseau Vonage aux États-Unis et à des partenariats étroits avec des opérateurs de niveau 1 à l'échelle mondiale. Conçue pour les startups et les entreprises, Vonage propose des forfaits de services d'entreprise et est soutenue par notre programme de relations avec les développeurs et notre documentation, qui ont remporté de nombreux prix communautaires pour avoir permis aux développeurs de s'intégrer rapidement et de commencer à créer leurs applications.


Détails du vendeur
Vendeur
Vonage
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Holmdel, NJ
Twitter
@Vonage
11,230 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,822 employés sur LinkedIn®
Description

We’re making communications more flexible, intelligent, and personal, to help enterprises the world over stay ahead. We provide unified communications, contact centers and programmable communications APIs, built on the world's most flexible cloud communications platform. Vonage was founded in
001 and became a wholly-owned subsidiary of Ericsson in
0

. Vonage is headquartered in Holmdel, New Jersey.


Bob S.
BS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Vonage Communications APIs

Sean L.
SL
Sean L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"Pas mal, pas génial."
Nous avons aimé leurs fonctionnalités conviviales pour les développeurs et leur variété de chiffres. Leur documentation est également vraiment rare...
Buia Y.
BY
Buia Y.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Nous utilisons l'API SMS pour la promotion d'événements (chaque trimestre), et toujours livré."
J'aime personnellement la facilité d'utilisation. L'interface est vraiment à jour et intuitive, donc le processus de configuration a été rapide et ...
Arnae C.
AC
Arnae C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Excellent système de service téléphonique"
J'aime les fonctions de pouvoir partager l'écran lorsque j'appelle un collègue, j'aime la fonctionnalité fluide de la vidéoconférence en ligne qui ...
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Avis sur 387 Vonage Communications APIs

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Vonage Communications APIs Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Vonage Communications APIsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Political Organization
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

We use and like the SMS API, which could be implemented very easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

It took us quite a long time to get rid of the account limitations, we had to wait 'till they've been removed completely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are delivering news and important informations to our organization members via SMS. Short messages are opened at a higher rate than newsletters or e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

La documentation contient toutes les informations nécessaires, le support est également très utile et dans le cas où vous êtes développeur, travailler avec le produit sera facile et clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Les prix fournis pour différents services sont un peu chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

La documentation est toujours utile et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec les API Vonage, nous sommes maintenant capables de passer des appels vocaux automatiques et d'envoyer des messages texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Airlines/Aviation
CA
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

I don't like that it doesn't work. I cannot say I like something when it did not work?? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

It did not work on my New York ServiceNow instance. This is a 3rd party application sold on our company store and I reached out to the support team because their documentation is incorrect and the reply was we don't support 3rd party applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

No I most certainly would not recommend Nexmo because of the poor support or attempt at support. A blanket we don't support 3rd party applications when it is sold on our company website and I am trying to demo it to sell your features is not the way to support your reseller...... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

None because it doesn't work Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

Excellent SMS API service, with vast opportunities! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Like the service, only pros, without any cons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Using Vonage SMS API services for clients verification, very stable work! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris W.
CW
Client Support Tier 3
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

J'aime la capacité de relier la ligne de conférence et la communication VOIP. La qualité vidéo, même réglée à un niveau inférieur, est également bonne pour les besoins de la plupart des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Le pont de conférence qui fonctionnait si bien a été défectueux pendant des mois sans reconnaissance de l'équipe TokBox. Ce serait également bien de pouvoir exporter des graphiques/diagrammes dans l'outil d'inspection afin que je puisse fournir ces données à notre client qui tente de configurer son réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

Il serait également agréable d'avoir des fonctionnalités de modérateur dans la salle car notre équipe modère souvent ces réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre organisation utilise Nexemo/Tokbox pour organiser des entretiens vidéo/voix numériques. Ces entretiens permettent aux organisations d'économiser du temps et de l'argent et offrent un excellent retour sur investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
AG
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

Nexmo has a really to use API's which helps you to connect you app with carrier , its switch also nexmo has a really friendly interface , where you can see all the information you need, for example : Where was the SMS sent , how much was the expenditure and etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Can't say anything bad about the nexmo, It's really great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have a lot of customers that we're trying to reach out , with our Promos , we use Nexmo to send all this infromation and get closer with our customer base Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jaime B.
JB
Owner
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

J'ai utilisé Nexmo pendant des années pour l'envoi de SMS depuis mes applications, et cela a été très fiable, avec des temps de réponse très rapides tout au long de la période. J'aime aussi que leur site web soit clair et concis, et il est très facile de trouver des informations pertinentes. Enfin, leurs tarifs sont déjà très compétitifs depuis des années. Les quelques cas de support que j'ai ouverts au fil des ans ont toujours été pris en charge en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Il y a très peu de choses à ne pas aimer dans Nexmo. Ma seule demande pourrait être d'ajouter plus d'options/formats aux rapports d'analyse, mais c'est loin d'être un point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

Facile mise en œuvre, bon prix, facile de se retrouver sur le site web Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Nexmo pour envoyer des SMS depuis mes applications html5. La mise en œuvre m'a pris quelques minutes, et j'aime le fait qu'il soit si réactif et rapide depuis des années, on a l'impression que c'est une API à laquelle on peut faire confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

From Nexmo API, mostly we use SMS for OTP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

There is nothing in particular that I dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

Fast, seamless, reliable and very efficient customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our customers can receive their one-time password in few seconds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à E-Learning
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

webRTC is in a phase of rapid development and for those not able / interested to have to chase the latest greatest development, Tokbox can do that for you for a price. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Tokbox still very much requires senior engineers to build out and maintain a video conferencing solution. The documentation might lead you to think any JS engineer could do this project and it's true that a it's not hard to get to a working prototype, however there is still plenty of nuance that people with webRTC as a skill are able to get through that a regular JS engineer cannot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

Solve the problem of users not being able to connect. The network test is a diagnostic only; not a solution for the user to fix their bandwidth, webcam, mic, or speakers.

This article is https://tokbox.com/blog/do-12-of-webrtc-calls-really-fail/ is playing with numbers; eg. it's BS. We have everyone of our users complete a network test, and the rate of 1st time success is 88%. We've poured money into tech, different toxbox-partner engineering teams, and customer support in an effort to get closer 100%. We're at 94%. This is why people think video tech sucks, except for zoom (which took on the users problem). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The main benefit is that Tokbox keeps up with webRTC development so you don't have to. Just keep your Tokbox implementation fresh. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nigel H.
NH
Technical Architect/Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vonage Communications APIs?

Très rapide et dispose de nombreuses fonctionnalités à choisir parmi les messages SMS/voix. Beaucoup de lignes à acheter pour cela. Interface facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vonage Communications APIs?

Nexmo ne fonctionne pas bien avec les opérateurs canadiens, ce qui signifie qu'ils ne savent pas si une ligne est un mobile/fixe ou même qui est l'opérateur de la ligne de destination. En effet, au Canada, il y a un opérateur, Freedom, qui n'accepte pas les messages SMS gratuits, mais lorsque nous envoyons le SMS, nous obtenons un succès et pas d'échec parce que Freedom ne répond pas. Mais Nexmo indique que l'opérateur était Telus/Bell/Rogers, etc., alors qu'il s'agissait en réalité de Freedom. Donc, si nous savions que c'était Freedom, nous pourrions envoyer sur une ligne normale et obtenir un succès, mais nous ne le savons pas. De plus, Nexmo ne sait pas si c'est une ligne fixe ou mobile au Canada, donc nous obtenons un succès, mais en réalité, l'opérateur a remarqué que c'était une ligne fixe et a jeté le SMS sans répondre avec un message d'échec. Si Nexmo le savait, nous pourrions informer notre client et le numéro de téléphone pourrait changer. Actuellement, nous échouons simplement à envoyer à ce numéro sans aide de Nexmo ou des opérateurs. Nous envoyons 80 000 SMS par jour et nous recevons des flots d'appels de support concernant le fait que les SMS n'ont jamais atteint leur destination et nous ne savons pas pourquoi, et le support de Nexmo prend environ 3-4 jours ouvrables pour répondre avec une réponse parce qu'ils ne savent même pas si c'est Freedom ou une ligne fixe et doivent demander à l'opérateur. Donc, nous ne sommes pas satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vonage Communications APIs:

Le support SMS canadien est limité. Les lignes courtes sont beaucoup trop chères. Le code opérateur/réseau retourné lors de l'envoi n'est pas précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vonage Communications APIs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ses réponses SMS rapides et rapides Avis collecté par et hébergé sur G2.com.