Meilleures alternatives à Volusion les mieux notées
Presently, I do not enjoy anything the site has to offer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike many things about this as a storefront. In the beginning, I enjoyed how their customer service would call you and made it appear personalized. However, I was told I would get a manager for my store, I agreed to this plan as I was told a manager could help set up my account. I was told the manager could help me set up payment gateways, help with communication with drop-shippers, help set up items on the store and with item descriptions, and website format. I asked if the plan could be downgraded once the month was up, and the individual who I spoke with on the phone said they would leave a note. However, evidently, a note was not left on my account, as I have been charged $187.00 to my bank account for the past few months I have had Volusion. Further, the plan is $187 Canadian I signed up for the Premium135 plan. I have little experience with e-commerce, so I believed I needed the help of a manager. The manager did NOTHING it has been three months, and I needed help with setting up a payment gateway, I needed help with contacting drop-shippers and when I asked her what to do she told me to use Oberlo (which I have only heard negative things about), I needed some help designing my website, and the "manager" throughout these three months did nothing to help me. However, she kept emailing me about indicating that if I needed help to just contact her. However, each time I contacted her she failed to do anything I needed help with. At one point she changed the size of an image on my website (without my permission) I had to call her to change it back to normal. It has been a hassle trying to set anything up with this website. The manager who was supposed to help me could also not help me with setting up a payment Gateway when I asked how to do this and which payment Gateway to use as I was having extreme trouble integrating one she just said to look at tutorials on their main section. If I knew it was going to be like this I would have not paid for the Premium135 plan and instead have gone with a smaller plan. However, they told me to go with the bigger plan to begin as they "would offer me more help." Basically, I have been paying (in Canadian dollars) $187 a month to NOT have my website set up, spend hours trying to figure out the navigation of their website, and be belittled and made to feel incapable of a manager who is supposed to help me. Further, the manager of my store will contact me daily now inquiring about when I will make my store "go live" always offering help, but when I need help she is incapable to give it (as previously mentioned). My website (after 3 months) IS STILL NOT LIVE. UPDATE, I have to wait until November 15 to cancel my account, so I have actually wasted $784 on my account and MY WEBSITE IS STILL NOT LIVE I HAVE MADE NO MONEY TO MAKE UP FOR THESE LOSES. It was error after error with this company, I would intend on spending 2 hours of business time doing something that resulted in 6 hours. When I asked for help and actually got it, I would then run into another error. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
64 sur 65 Avis au total pour Volusion
Sentiment de l'avis global pour Volusion
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Fonctionnalités puissantes de commerce électronique : Volusion propose une gamme de fonctionnalités puissantes de commerce électronique, telles que la gestion des produits, la gestion des commandes, le traitement des paiements, ainsi que des calculateurs d'expédition et de taxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégrations limitées : Volusion a moins d'intégrations avec des applications et services tiers par rapport à certaines autres plateformes de commerce électronique, ce qui peut limiter la fonctionnalité de la boutique en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simplified UI. Value for money for starters. Easy-to-use store builder for non-tech store owners. I have used it a few times for some of my e-commerce clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bulk product update is not available in the initial plan. And, manual product import is time-consuming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple à configurer et à utiliser pour les débutants et dispose de fonctionnalités assez avancées comme un CRM intégré.
Système très léger qui existe depuis longtemps. C'était mon premier panier de commerce électronique et j'ai encore des clients pour lesquels je consulte qui réalisent jusqu'à 12 millions par an avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fonctionnalités limitées pour le marketing compétitif. De plus, il ne peut pas héberger un blog en interne, ce qui limite vraiment le marketing de contenu. J'ai fait beaucoup plus de marketing de contenu avec mes clients dernièrement pour gagner des parts de marché et du trafic organique. Vous devez utiliser les pages d'articles sur Volusion pour pouvoir le faire en quelque sorte, mais ce n'est pas comme avoir un blog intégré.
Le support est difficile. Ils ont récemment supprimé le canal Slack qui était génial pour obtenir de l'aide rapide avec responsabilité à travers un fil constant. C'était un mouvement très étrange de le supprimer. Cela seul a laissé un de mes clients assez démuni et les a poussés à chercher d'autres options, malheureusement.
La solution de chat est la même qu'ils utilisaient en 2010 quand j'étais détaillant et c'est vraiment mauvais. Cela réinitialise l'écran et vous expulse souvent 50% du temps. J'étais en chat pendant 5 heures la semaine dernière et j'ai été expulsé 4 fois, lol. Très frustrant. De plus, personne ne pouvait vraiment répondre précisément à ma question sur le problème avec les variantes que le client avait.
Si vous avez une question sérieuse ou une demande de fonctionnalité, vous ne pouvez pas soumettre un ticket, ce qui est vraiment étrange. Le numéro de téléphone est caché mais même si vous le trouvez, je ne suis pas sûr d'avoir jamais réussi à joindre quelqu'un lors des quelques fois où j'ai appelé au cours des 30 derniers jours. La plupart du temps, cela tourne en boucle dans la file d'attente et j'abandonne la demande ou je trouve une solution moi-même.
Certaines des options d'expédition/gratuité d'expédition sont vraiment limitées avec la gratuité d'expédition limitée aux paramètres globaux avec très peu d'options.
Volusion ne s'intègre pas avec environ 80% des outils SAAS réguliers que j'aime. Cependant, il s'intègre avec Stone Edge Order Manager et cela peut être une combinaison puissante pour développer un site web clé en main et une combinaison ERP. Pour les débutants en e-commerce qui commencent, c'est une excellente façon de garder les choses simples. Mais si vous avez besoin de fonctionnalités de catalogue plus avancées et d'outils de marketing, vous devrez augmenter votre budget et créer une boutique Shopify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, it is kind of simple and easy to use, but that is because it is also very limited. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like how limited it is; we ran our eCommerce website there and couldn't do much. On top of that, they crash so often, at least once a month, and this causes us to lose out on sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose la plus importante que j'ai aimée à propos de Volusion est que nous n'avons pas besoin de coder pour préparer notre site web, il est déjà là, il suffit de sélectionner selon votre convenance et vous aurez tout fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose est le coût que je pense être un peu plus élevé, à part cela, l'UI/UX peut avoir plus de potentiel à l'avenir pour s'améliorer, ce qui pourrait effectivement donner une interface comme Amazon, Flipkart et d'autres sites de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Volusion is a great option to start your online store. You can start your store with ease, reach new customers, and they have a great built-in SEO management. Also, you can start for free. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Volusion was great back in the early 2000's, but since then Shopify has become so much better. Volusion isn't as intuitive to use. I also don't like the templates that they have, it isn't as great as some of the other platforms out there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how user friendly the platform is for all employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike how limited customization is and backend never shows up as it should on the frontend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous l'avons mis en place il y a des années et nous n'avons pas besoin de le réinitialiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils ont une difficulté à traiter les paiements et ont été signalés comme des transactions potentiellement frauduleuses en effectuant la même transaction, pour le même montant, en quelques minutes.
Leur support technique était lent et avait du mal à comprendre l'anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best thing I liked about Volusion was importing products and information. They also partner with stamps making it easy to ship products. The ability to apply SEO was fairly easy as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The lack of themes, the pricing, the lack of integrations, and it isn't as intuitive as other platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
