Si vous envisagez VoiceSpin, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Logiciel de centre de contact est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles gain de temps, sécurisé avec numéroteur automatiqueetanalyse vocaleetnotes de synthèse de session. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à VoiceSpin comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à VoiceSpin est JustCall. D'autres applications similaires à VoiceSpin sont CloseetKixie PowerCall & SMSetAlowareetGenesys Cloud CX. Les alternatives à VoiceSpin peuvent être trouvées dans Logiciel de centre de contact mais peuvent également être présentes dans Logiciel CRM ou Logiciel de suivi des appels sortants.
Netcapz est la plateforme de marketing alimentée par l'IA numéro 1 et une plateforme de marketing primée qui transforme la façon dont les entreprises communiquent et interagissent avec leur audience. En fournissant des solutions innovantes pour les services de SMS en masse et de messagerie, Netcapz permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de sensibilisation via SMS, WhatsApp et d'autres canaux de messagerie, le tout géré à partir d'une interface unique et intuitive. Nous permettons aux entreprises de se connecter efficacement avec leurs clients, stimulant la croissance et favorisant des relations significatives. Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour optimiser la livraison des campagnes, améliorer l'engagement et fournir des informations exploitables, en faisant un outil indispensable pour les entreprises modernes. Reconnu pour l'Excellence : Netcapz est fier d'avoir reçu plusieurs prix prestigieux, reflétant notre engagement envers l'innovation et un service exceptionnel : Fournisseur de Solutions de Marketing SMS Alimentées par l'IA le Plus Innovant 2025 Prix d'Excellence en Engagement Client 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Lauréat des Wyndham Business Awards 2019 Ces distinctions soulignent notre leadership dans l'industrie et notre dévouement à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une technologie de pointe. Caractéristiques Clés de Netcapz : Messagerie Multi-Canaux : Communiquez sans effort via SMS et WhatsApp, en gérant toutes vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Messagerie Illimitée : Profitez de la liberté d'envoyer des messages illimités, avec la flexibilité de s'adapter en fonction de votre forfait choisi. Optimisation Pilotée par l'IA : Notre IA avancée garantit que vos messages sont livrés aux meilleurs moments et de la manière la plus efficace, maximisant l'engagement. Analytique en Temps Réel : Surveillez la performance des campagnes avec des analyses détaillées qui fournissent des informations sur les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des clients. Solutions Personnalisables : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nos plans évolutifs répondent à vos besoins uniques. Interface Conviviale : Conçue avec simplicité à l'esprit, notre plateforme est facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux dans le marketing numérique. Pourquoi les Entreprises Choisissent Netcapz : Netcapz est approuvé par plus de 10 000 clients actifs et est une force motrice derrière des campagnes de marketing réussies dans le monde entier. Notre plateforme n'est pas seulement un outil mais un partenaire dans la croissance des affaires, offrant : Amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie ciblée et optimisée par l'IA. Meilleur retour sur investissement avec des outils qui simplifient la communication et font gagner du temps. Tranquillité d'esprit avec notre réputation primée pour la fiabilité et l'innovation. Notre Mission : Chez Netcapz, nous visons à combler le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de communication plus intelligentes, plus rapides et plus fiables. Que ce soit par SMS, WhatsApp ou d'autres canaux de messagerie, notre objectif est de donner aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour se connecter et réussir.
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
Close est un CRM de vente tout-en-un conçu pour augmenter la productivité des équipes de vente. Avec des fonctionnalités intégrées telles que les appels, les emails, les SMS, et plus encore, les équipes de vente peuvent conclure plus d'affaires et réaliser plus de ventes, le tout sans saisie manuelle de données !
Kixie est un service téléphonique ouvert avec des intégrations approfondies dans le CRM, l'ERP, le logiciel d'automatisation du marketing, et plus encore.
Aloware est un logiciel de centre de contact qui élimine les tracas du matériel. Vous pouvez l'utiliser n'importe où et depuis n'importe quel appareil, vous offrant toute la liberté et la flexibilité de travailler partout. La meilleure partie est qu'il fournit aux équipes une plateforme tout-en-un où elles peuvent se connecter avec des centaines de clients via appel, texte, email et réseaux sociaux, automatiser les flux de travail, et obtenir de meilleurs prospects rapidement et facilement. Power Dialer élimine les prospects inutiles de votre liste et compose tous les numéros automatiquement. Atteignez jusqu'à 500 prospects en une seule séance, et concluez plus d'affaires avec lui. Avec des déclencheurs, les équipes peuvent facilement configurer des automatisations pour rendre les flux de travail plus efficaces.
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
Ozonetel CloudAgent est conçu pour permettre aux utilisateurs de fournir le service que leurs clients exigent.
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
Logiciel de centre d'appels cloud leader mondial. Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Nous croyons que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Nos solutions d'expérience client axées sur l'automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de nos clients. Notre rapidité d'innovation, notre expertise verticale approfondie et notre empreinte mondiale reflètent notre engagement à garantir que les entreprises du monde entier peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 800 entreprises innovantes à travers le monde, y compris Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA et 2U, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'améliorer l'expérience client.
Netcapz est la plateforme de marketing alimentée par l'IA numéro 1 et une plateforme de marketing primée qui transforme la façon dont les entreprises communiquent et interagissent avec leur audience. En fournissant des solutions innovantes pour les services de SMS en masse et de messagerie, Netcapz permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de sensibilisation via SMS, WhatsApp et d'autres canaux de messagerie, le tout géré à partir d'une interface unique et intuitive. Nous permettons aux entreprises de se connecter efficacement avec leurs clients, stimulant la croissance et favorisant des relations significatives. Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour optimiser la livraison des campagnes, améliorer l'engagement et fournir des informations exploitables, en faisant un outil indispensable pour les entreprises modernes. Reconnu pour l'Excellence : Netcapz est fier d'avoir reçu plusieurs prix prestigieux, reflétant notre engagement envers l'innovation et un service exceptionnel : Fournisseur de Solutions de Marketing SMS Alimentées par l'IA le Plus Innovant 2025 Prix d'Excellence en Engagement Client 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Lauréat des Wyndham Business Awards 2019 Ces distinctions soulignent notre leadership dans l'industrie et notre dévouement à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une technologie de pointe. Caractéristiques Clés de Netcapz : Messagerie Multi-Canaux : Communiquez sans effort via SMS et WhatsApp, en gérant toutes vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Messagerie Illimitée : Profitez de la liberté d'envoyer des messages illimités, avec la flexibilité de s'adapter en fonction de votre forfait choisi. Optimisation Pilotée par l'IA : Notre IA avancée garantit que vos messages sont livrés aux meilleurs moments et de la manière la plus efficace, maximisant l'engagement. Analytique en Temps Réel : Surveillez la performance des campagnes avec des analyses détaillées qui fournissent des informations sur les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des clients. Solutions Personnalisables : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nos plans évolutifs répondent à vos besoins uniques. Interface Conviviale : Conçue avec simplicité à l'esprit, notre plateforme est facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux dans le marketing numérique. Pourquoi les Entreprises Choisissent Netcapz : Netcapz est approuvé par plus de 10 000 clients actifs et est une force motrice derrière des campagnes de marketing réussies dans le monde entier. Notre plateforme n'est pas seulement un outil mais un partenaire dans la croissance des affaires, offrant : Amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie ciblée et optimisée par l'IA. Meilleur retour sur investissement avec des outils qui simplifient la communication et font gagner du temps. Tranquillité d'esprit avec notre réputation primée pour la fiabilité et l'innovation. Notre Mission : Chez Netcapz, nous visons à combler le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de communication plus intelligentes, plus rapides et plus fiables. Que ce soit par SMS, WhatsApp ou d'autres canaux de messagerie, notre objectif est de donner aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour se connecter et réussir.