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Par Lucep
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Meilleures alternatives à VirtuaQ les mieux notées

Avis et détails du produit de VirtuaQ

Utilisateur vérifié à Oil & Energy
AO
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de VirtuaQ?

The best feature of VituaQ is personlization of customer experience which let the customers navigate through the VirtuaQ tools effectvely as well as giving them satisfaction while they are using the software tool.The upside of this feature is that it removes any extra work of explaination to those users who would have otherwise not understood how to use the software because of language barrier and hence, this helps in usage of the prduct globally across to any user via any language with gthe help of a multilungual kiosk of the softare tool . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VirtuaQ?

Though ths is not a dislke but yes,the prebooking appointment system can be even more seamless and should not be just limited to a sms token system and intead there can be new explorations in the mode through which the prebooking appointment communiation to the customers need to established which can make the pebooking appointmnet system not just limited to a sms token system but a scale of diffeent modes gifing flexbility. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que VirtuaQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

VituaQ is solving one important problem of reducing the wait time of the customes of the clients by ensuring the customes have the access of tracking their prebooking appointment queue of their slot for the wok they have reached for to the client and hence this helps them to reach physically to the client location exatly at the time required hence reducing wait tme of the clients ustomers and also helping customers know in advance their queue via the queue management software. Hence, the features of the VirtuaQ of sending sms token about the queue virtually is solving a lot of problems.

This has benefited to ensure that client satisfaction is high notch with the sevice provded with this high tech software as the clents customerrs are satisfied and hence the clients are also satisfied , theefoe, this is majoly benefiting in wok resolutions, completing SLAs, and deliverables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de VirtuaQ

Qu'est-ce que VirtuaQ?

VirtuaQ (www.virtuaq.com) est un système de gestion de file d'attente numérique développé par Lucep, basé à Singapour. L'entreprise développe et met en œuvre des solutions d'engagement client pour les plus grands aéroports, banques, assureurs, constructeurs automobiles, agences gouvernementales et promoteurs immobiliers du monde.

Détails de VirtuaQ
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Description du produit

VirtuaQ (www.virtuaq.com) est un système de gestion de file d'attente numérique développé par Lucep, basé à Singapour. L'entreprise développe et met en œuvre des solutions d'engagement client pour les plus grands aéroports, banques, assureurs, constructeurs automobiles, agences gouvernementales et promoteurs immobiliers du monde.


Détails du vendeur
Vendeur
Lucep
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Twitter
@LucepTeam
1,872 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
14 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur VirtuaQ

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Multifunctional Software Tool Improving Customer Experience"
The best feature of VituaQ is personlization of customer experience which let the customers navigate through the VirtuaQ tools effectvely as well a...
Vaishali S.
VS
Vaishali S.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Productif et outil cool"
VirtuaQ offre un environnement dynamique et favorable idéal pour les nouveaux arrivants. Ce n'est pas seulement productif, mais cela favorise égale...
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de VirtuaQ

Démo de VirtuaQ - Touch Kiosk
Multi-lingual touch screens to personalize interactions with all your customers.
Démo de VirtuaQ - VirtuaQ Analytics on Tablet
No dedicated admins required. VirtuaQ enables your existing staff to manage digital queues using their office or personal tablets or phone.
Démo de VirtuaQ - VirtuaQ screen display
Digital queue system integrates easily with your digital display screens.
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Avez-vous déjà utilisé VirtuaQ auparavant?
Oui

1 sur 2 Avis au total pour VirtuaQ

4.8 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Vaishali S.
VS
Junior Associate
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de VirtuaQ?

VirtuaQ offre un environnement dynamique et favorable idéal pour les nouveaux arrivants. Ce n'est pas seulement productif, mais cela favorise également une atmosphère cool parfaite pour l'apprentissage. Cette plateforme est particulièrement avantageuse pour les débutants car elle offre de nombreuses opportunités d'explorer divers langages logiciels et d'acquérir des compétences précieuses. Ce produit est très facile à mettre en œuvre. Il offre un excellent support client. J'utilise ce produit quotidiennement. Il a diverses fonctionnalités à explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VirtuaQ?

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de cet outil pour le moment. Il est très facile à utiliser. Il est facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que VirtuaQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

VirtuaQ résout les défis de gestion des files d'attente en permettant de rejoindre les files d'attente à distance, en réduisant les temps d'attente et en améliorant l'efficacité opérationnelle. Les mises à jour en temps réel et l'intégration transparente améliorent encore la qualité du service et la satisfaction des clients, en faisant un outil précieux pour l'optimisation des opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur VirtuaQ pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Waitwhile
Waitwhile
4.9
(237)
Waitwhile vous offre une liste d'attente intelligente et simple avec des alertes SMS personnalisables. Il est temps de rendre vos clients plus heureux et votre entreprise plus fluide.
2
Logo de Qminder
Qminder
4.6
(221)
Qminder est un système de gestion de file d'attente basé sur le cloud qui aide les points de vente au détail à gérer leur espace de vente pour permettre aux clients de faire leurs achats au lieu d'attendre dans une file.
3
Logo de Engageware
Engageware
4.4
(127)
Planification de rendez-vous en ligne rapide, facile et puissante. S'intègre aux calendriers et aux applications de vente/marketing.
4
Logo de WaitWell
WaitWell
4.7
(63)
WaitWell travaille avec des organisations de services pour cartographier un flux client parfait, puis construire un flux de travail en utilisant notre plateforme de file d'attente, de réservation et de communication entièrement personnalisable pour offrir cette expérience client idéale à chaque visiteur.
5
Logo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
4.7
(45)
Lavi Industries est le principal fabricant de technologies de gestion de file d'attente et de solutions de gestion du flux de clients en Amérique du Nord. Nous améliorons l'expérience client en nous concentrant sur la manière dont les gens interagissent avec votre entreprise. Après tout, ces interactions — le parcours client — jouent un rôle clé dans la santé globale de chaque entreprise. Notre équipe de professionnels dévoués utilise ses connaissances et son expertise en fabrication pour créer un portefeuille intégré de logiciels d'analyse, de solutions de file d'attente, de systèmes de signalisation et d'agencements de magasins qui aident les entreprises à optimiser le flux de clients, à accélérer le débit et à augmenter l'efficacité du service.
6
Logo de Q-Flow Platform
Q-Flow Platform
4.6
(33)
Pour les organisations qui utilisent des rendez-vous, une planification rapide et facile est un aspect essentiel de la gestion de l'expérience client. ACF combine la planification avec la gestion des files d'attente grâce à notre plateforme logicielle puissante qui permet aux clients de prendre des rendez-vous en ligne, envoie des rappels automatisés pour réduire les taux de non-présentation, et intègre de manière transparente les rendez-vous par rapport au trafic sans rendez-vous au moment de la visite.
7
Logo de Wavetec
Wavetec
4.8
(31)
Mobile-Q est l'avenir de la file d'attente car il vise à éliminer la douleur de l'attente et permet la facilité d'entrer dans une file d'attente virtuelle via une application mobile.
8
Logo de QLess
QLess
4.3
(21)
9
Logo de Qmatic
Qmatic
3.7
(17)
La plateforme tout-en-un de Qmatic facilite l'offre de parcours clients fluides et la livraison d'expériences client exceptionnelles à chaque point de contact, de la prise de rendez-vous en ligne et l'enregistrement au service et aux retours.
10
Logo de NetFUNNEL
NetFUNNEL
4.7
(12)
NetFUNNEL collecte toutes les informations de service en temps réel. En utilisant le tableau de bord de surveillance NetFUNNEL, vous pouvez surveiller votre service dans son ensemble ainsi que segment par segment.
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