Meilleures alternatives à Verloop.io les mieux notées
La capacité de personnaliser le flux de discussion et la personnalisation par segment pour raccourcir le processus et la capacité d'insérer un bouton CTA dans l'un des choix de discussion. L'IA a besoin d'être peaufinée, mais je peux la voir devenir un outil plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ne pas pouvoir changer le domaine du compte sur verloop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il est très convivial et fluide pour vérifier les détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de tel, tout est parfait, jamais rencontré de problème dans le déroulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Capacités d'automatisation étendues.
Facilité d'utilisation.
Expérience utilisateur.
Facilité de mise en œuvre.
Capacités d'intégration.
Support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien.
Ceci est vraiment un système étendu pour automatiser l'engagement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Verloop pour le processus de chat dans notre organisation, c'était convivial où nous pouvions discuter avec 3 clients à la fois, et cela a permis à notre équipe de gérer de plus en plus de clients car notre organisation était une start-up avec un nombre réduit d'exécutifs gérant plus de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque fois que nous répondions aux clients, c'était le FRT (temps de première réponse) qui n'était pas précis dans les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
expérience équipe de développement, solutions de bot personnalisées, livraison à temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
a rencontré des problèmes avec le mécanisme de passage de session avec le menu avant et après connexion pour le chatbot, le tableau de bord fonctionne un peu lentement et parfois une erreur lors de la connexion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The chatting and the can responses which enable use to get great responses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
nothing as such just sometimes it gets reconnnect on weak wifi and lagg alot there are many bugs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il consomme peu de données et est très facile à utiliser et à conserver les dossiers de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il ne notifie pas lorsque le client répond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une excellente plateforme mais beaucoup de bugs et d'améliorations sont nécessaires et ce genre d'aperçus est ce que j'aimerais fournir à l'équipe à travers cette critique. Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont elle est entièrement automatisée et comment les détails qu'ils fournissent, comme l'identifiant de courriel et le numéro de téléphone, sont automatiquement enregistrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de notifications ou de sons qui viennent pour le programme maintenant. Il y en avait avant, mais en ce moment, c'est inexistant. Et cela rend les choses difficiles car chaque fois, vous devez actualiser pour voir un message, car aucune notification n'est transmise même si vous êtes sur d'autres onglets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est si rapide et pratique que cela aide à résoudre les problèmes des clients en comprenant leurs demandes ou difficultés. De même, chaque fois que leurs problèmes sont résolus, ils nous donnent leur retour, et les évaluations signifient beaucoup pour la survie de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les réponses préenregistrées personnalisables seraient excellentes ! De plus, une option pour supprimer les commentaires des discussions vides. Ce qui est pire et gâche tout le classement car de nombreux clients ont tendance à faire cela. Comme s'ils venaient pour une seconde et se déconnectaient plus tard, revenant juste pour donner rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
intégration entre le chat et le logiciel interne de l'entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
si l'agent se déconnecte mais parfois il ne rafraîchit pas cette page. il continuera à recevoir le flux de chat jusqu'à ce qu'il ne rafraîchisse pas ce chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
