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Avis et détails du produit de Verge AI

YA
Onboarding Specialist
Marketing and Advertising
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verge AI?

Verge AI aide à répondre aux questions de base et aux demandes courantes, soulageant ainsi une grande partie de la charge de mon équipe. La formation sur nos données spécifiques à l'entreprise est ce qui rend ces réponses fonctionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verge AI?

Les options pour personnaliser les chatbots semblaient plus ou moins limitées dans la version Not Actual Size. J'étais limité dans la mesure où je pouvais adapter la voix ou le ton du chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Verge AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec l'aide de Verge AI, un grand nombre de demandes simples de support client que mon équipe reçoit ont diminué. Ils répondent aux questions simples immédiatement et professionnellement afin que nous puissions nous concentrer sur les plus compliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Verge AI

Qu'est-ce que Verge AI?

Verge AI fournit des solutions de chatbot IA spécialisées adaptées aux entreprises confrontées à des défis dans l'automatisation des opérations, l'amélioration du service client et l'optimisation de l'accès à l'information. En développant des chatbots IA personnalisés, Verge AI aide les entreprises à automatiser leurs opérations et leur service client, et offre un accès instantané aux informations nécessaires. Leurs chatbots sont formés sur un corpus de connaissances basé sur les données spécifiques de chaque entreprise, leur permettant de répondre aux questions rapidement et avec précision. Basées sur la technologie Microsoft et Azure Open AI, les solutions de chatbot de Verge AI sont fiables, sécurisées et offrent une haute disponibilité. L'entreprise assure également la conformité avec les normes de l'industrie telles que POPIA et GDPR pour protéger la confidentialité des données.

Détails de Verge AI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Verge AI crée des chatbots conversationnels personnalisés pour les entreprises. Ces chatbots sont alimentés par Open AI et sont formés sur les données spécifiques d'une entreprise, leur permettant de répondre avec précision aux questions pertinentes sur l'entreprise. Servant une gamme d'industries telles que l'éducation, l'assurance et le commerce de détail, nos chatbots utilisent le traitement du langage naturel pour comprendre et interagir de manière humaine. Nos chatbots prennent en charge plus de 90 langues différentes, les rendant accessibles à une gamme diversifiée de clients à l'échelle mondiale. Ces chatbots peuvent également être intégrés aux principales plateformes comme WhatsApp pour plus de commodité.


Détails du vendeur
Vendeur
Verge AI
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Cape Town, Western Cape
Twitter
@AI_Verge
6 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7 employés sur LinkedIn®

MH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Verge AI

YA
Yasser A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Bon pour traiter les questions générales des clients"
Verge AI aide à répondre aux questions de base et aux demandes courantes, soulageant ainsi une grande partie de la charge de mon équipe. La formati...
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Nermin G.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Génération de formats de texte créatifs"
Verge AI est excellent pour proposer de nouveaux slogans ou des slogans pour une campagne et rédiger un concept d'article ou de document technique....
KC
Kathy C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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Mais Verge AI a une force qui ne peut être sous-estimée. Il résout ces tâches complexes en traversant plusieurs fonctions telles que la synthèse en...
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Média de Verge AI

Démo de Verge AI - Verge AI - Manage Chats Interface
Agents can view and manage all chats happening on the bot across platforms.
Démo de Verge AI - Configurable Portal for a Custom Experience
Configure portal settings for a fully customizable experience.
Démo de Verge AI - Verge AI - AI Powered Analytics on All Chats
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Démo de Verge AI - Verge AI - On Website Chatbot Widget
Verge AI chatbot widget on a website.
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Verge AI Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NG
Outbound Sales Specialist
Primary/Secondary Education
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Verge AI?

Verge AI est excellent pour proposer de nouveaux slogans ou des slogans pour une campagne et rédiger un concept d'article ou de document technique. J'apprécie que l'on puisse entrer des mots-clés spécifiques et que l'application génère un contenu pertinent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verge AI?

Verge AI manque de précision dans les réalités empiriques, y compris les informations qui nécessitent une compréhension technique. J'ai rencontré certaines situations où le code généré avait des bugs, ou les faits et chiffres de l'écriture créative comportaient une petite erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Verge AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Verge AI aborde un point de douleur majeur pour moi : de l'inspiration et des chemins pour le résoudre. Celui-ci me maintient engagé dans différentes directions et aide à économiser un temps considérable par rapport à recommencer littéralement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KC
Compensation and Benefits Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Verge AI?

Mais Verge AI a une force qui ne peut être sous-estimée. Il résout ces tâches complexes en traversant plusieurs fonctions telles que la synthèse en différents formats de texte créatif, la traduction en différentes langues et la synthèse d'informations. Cette flexibilité est inestimable car je peux développer de nouvelles choses et traiter l'information de manière complètement nouvelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verge AI?

L'échec de Verge AI réside dans l'inexistence de contenu, et il peut parfois être inexact dans la transmission du détail et de la richesse de la langue. La plainte que j'ai est que parfois le ton et la voix semblent plutôt génériques, pas aussi captivants que celui que j'essaie de transmettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Verge AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La connaissance de verge AI est devenue une fonctionnalité utile dans mon lieu de travail. Je peux l'utiliser pour réfléchir à des idées, surmonter le blocage de l'écrivain et élaborer de très bons brouillons. Cela devient pratique pour créer du contenu pour différents types de lecteurs. Cela me permet d'être plus flexible car je peux le réduire pour me concentrer sur la perfection du contenu et m'assurer qu'il convient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

bella f.
BF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verge AI?

Verge AI excelle dans la fourniture d'une compréhension avancée du langage naturel, ce qui le rend compétent pour générer des réponses semblables à celles des humains et comprendre des requêtes nuancées. J'apprécie la capacité de Verge AI à transformer des interactions ordinaires en conversations engageantes et naturelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verge AI?

Je n'ai rien que je n'aime pas actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Verge AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Verge AI, avec des modèles comme ChatGPT, aborde plusieurs problèmes commerciaux liés à la compréhension et à la génération du langage naturel. Certains domaines clés d'application incluent :

1. Support Client : Verge AI peut aider à automatiser certains aspects du support client, traiter les requêtes courantes et fournir des réponses rapides.

2. Création de Contenu : Il aide à générer du contenu créatif et contextuellement pertinent, soutenant les efforts de marketing et la génération de contenu à grande échelle.

3. Traduction de Langues : Verge AI peut contribuer à améliorer les services de traduction de langues, facilitant la communication entre différentes langues.

4. Analyse de Données : Les capacités de traitement du langage naturel peuvent aider à extraire des informations et des insights à partir de données textuelles non structurées, soutenant les tâches d'analyse de données.

5. Assistants Virtuels : Verge AI alimente des assistants virtuels plus avancés et conscients du contexte, améliorant les interactions avec les utilisateurs et la compréhension des intentions des utilisateurs.

6. Outils Éducatifs : Il peut être appliqué à la création d'outils éducatifs intelligents, aidant au tutorat, à l'apprentissage des langues, et plus encore.

En abordant ces défis, Verge AI contribue à une efficacité accrue et à une expérience utilisateur améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sayan D.
SD
Technical Support Engineer
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verge AI?

1. J'ai aimé le processus de traitement du client, il utilise une manière très impressionnante et attrayante de servir les clients.

2. C'est très facile à utiliser et plus convivial, ce qui permet d'attirer davantage de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verge AI?

Bien que toutes les fonctionnalités soient excellentes, le temps de réponse pourrait être réduit afin que le client se sente plus impliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Verge AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'a beaucoup aidé en termes de diffusion des informations sur mon entreprise au client de manière très rapide et grâce à cela, je peux me sentir plus détendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.