Avis et détails du produit de UserBit

L'interface est extrêmement intuitive. J'ai pu évaluer si Userbit répondrait à mes besoins, puis commencer mon travail, en un rien de temps. D'autres personnes dans mon entreprise l'ont trouvé tout aussi facile. L'organisation et la visualisation des données sont superbes. J'ai également trouvé l'équipe de support très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système n'est pas vraiment conçu pour des ensembles de données très volumineux, bien que ceux-ci puissent être répartis sur plusieurs projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme hautement intégrée qui a la capacité de garder toutes les données des utilisateurs organisées.

L'outil d'analyse est incroyable--il génère automatiquement des insights à partir du sondage. Les informations qu'il fournit sont incroyablement utiles pour moi lorsqu'il s'agit de mener des entretiens de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant.

Je sais que je ne devrais pas me plaindre du prix, mais je me demandais s'il pourrait y avoir une version gratuite disponible pour les étudiants qui se sont inscrits en utilisant leurs e-mails institutionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime UserBit parce qu'ils ont fait le travail de créer un flux de travail à partir du processus de test utilisateur. J'adore la simplicité de l'application. J'utilise UserBit pour interviewer des clients, enregistrer leurs retours, étiqueter les retours pour différents utilisateurs de mon équipe et synthétiser le contenu pour prendre des décisions mieux informées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je vais vraiment apprécier la simplicité de cela, mais pour lui donner un avantage pour les marketeurs, ce serait bien s'il avait la capacité de générer de beaux rapports qui me montraient les mêmes informations dans un style agréable à regarder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserBit est un excellent outil pour tous vos besoins en recherche utilisateur. Vous pouvez l'utiliser pour collecter et agréger des enquêtes et des entretiens utilisateurs. Analyser les données pour identifier des motifs, mettre en évidence les douleurs et les gains des utilisateurs, créer des profils et des cartes de parcours, etc. Il fonctionne également bien comme archive pour vos données, vous permettant de comparer entre projets et périodes et de comprendre comment les besoins de vos utilisateurs évoluent. Excellent outil pour le prix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naviguer en arrière pour trouver des travaux antérieurs, par exemple, des notes d'entretien d'un tour d'étude précédent, n'est pas toujours simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Excellent système de balisage pour travailler efficacement avec des données d'entretien, de test ou d'enquête.

2. Bonne variété d'outils. Tri de cartes, flux d'utilisateurs, cartes de parcours, etc.

3. Équipe très réactive et réfléchie

4. Excellent support

5. Facile à utiliser - rend le travail dans Userbit gratifiant (et amusant !)

6. J'ai essayé plusieurs solutions différentes sur le marché - Userbit est de loin mon préféré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hmm.. Je n'ai rien que je n'aime pas. Et franchement, si j'avais vraiment besoin d'une sorte de fonctionnalité, je pense que l'équipe de Userbit trouverait un moyen de l'ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de Userbit vont au-delà de ce qui est recommandé par la communauté du design UX. Je commence un nouveau projet en tant que consultant technologique pour chaque engagement client et veille à ce que les réunions et les notes soient traitées au même endroit. La capacité de faire des références croisées de ces notes et d'en tirer des conclusions quantitativement significatives de ces sessions est incroyablement bénéfique pour générer des idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour simplifier les choses, il peut y avoir des liaisons logicielles supplémentaires. L'interface peut être améliorée pour simplifier le processus. Je ne vois rien d'autre qui pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de créer de nouvelles conversations avec les clients. Toutes les conversations peuvent être étiquetées, et vous pouvez les consulter toutes dans leur ensemble. De plus, c'est à un prix raisonnable sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a quelques problèmes de formatage que j'ai rencontrés, comme des changements de police. Cependant, je ne suis même pas sûr que ce ne soit pas une erreur de l'utilisateur. Mais ce ne sont pas de gros obstacles. Ils sont faciles à contourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserBit does a great job of collecting research data from various activities, including tagging each of these insights. Once those are collected, it's easy to create personas, journey maps, and user flows based on that data, easily allowing for insights to be added inline with the artifacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interaction design could use some additional work; drag and drop capabilities would make it easier to manage insights and data faster. Could use a better explanation of how tags and user segments overlap in their content model. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked these features of UserBit a lot:

1.) It was very helpful for working in teams and collaborating on projects.

2.) It improved efficiency to a great extent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I did not like these features:

There can be more integrations with other software to make things easier. This will help in handling more things on a single screen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We started using this tool about 6 months back and our product team totally loved it. The fact that all of us can collaborate in real life to make UX related product decision while sitting and working from home is amazing! Loved the ease of use and features that it provides. Highly recommended Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No issues as such. Demo cues and all can help a new user but everything is great so far. Great work team! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.