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Meilleures alternatives à Upland PSA les mieux notées

Avis et détails du produit de Upland PSA

Présentation de Upland PSA

Qu'est-ce que Upland PSA?

Upland PSA (anciennement Tenrox) aide les équipes de services professionnels à porter leur entreprise vers de nouveaux sommets. Les clients du monde entier utilisent PSA pour rationaliser les opérations commerciales en matière de suivi du temps, de gestion des ressources, de planification de projet et de gestion financière de projet. La solution permet aux équipes de services professionnels de livrer des projets avec certitude, d'assigner des ressources en fonction des compétences, des coûts et de la disponibilité, et de dépasser les attentes des clients à chaque fois. Les clients apprécient Upland PSA pour sa configuration complète du système, son démarrage rapide avec l'essentiel, et l'expertise qui leur est facilement accessible.

Détails de Upland PSA
Langues prises en charge
English, French
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Description du produit

Upland PSA (anciennement Tenrox) aide les équipes de services professionnels à porter leur entreprise à de nouveaux sommets. Les clients du monde entier utilisent PSA pour rationaliser les opérations commerciales pour le suivi du temps, la gestion des ressources, la planification de projets et la gestion financière de projets. La solution permet aux équipes de services professionnels de livrer des projets avec certitude, d'assigner des ressources en fonction des compétences, des coûts et de la disponibilité, et de dépasser les attentes des clients à chaque fois.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Upland PSA est la seule plateforme de services professionnels moderne qui redéfinit l'automatisation des services avec l'activation des ventes et la gestion de l'expérience client. Le premier de son genre, la plateforme PSA d'Upland PSA, enrichie de connaissances, permet aux entreprises de services centrées sur le client d'augmenter leurs activités quotidiennes à tous les niveaux avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des propositions, la gestion des connaissances, la voix du client et les enquêtes auprès des employés, et la gestion des références clients. Cette suite de solutions révolutionnaires alimentée par Tenrox offre à nos clients un ensemble de fonctionnalités robustes, pour répondre à tous les besoins de leur organisation de services. Avec l'automatisation des feuilles de temps et des dépenses, la gestion des ressources et des projets, la facturation des projets, les finances des projets et les analyses intégrées, Upland PSA aide nos clients à mieux planifier, gérer et optimiser leurs ressources et projets.


Détails du vendeur
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@UplandSoftware
917 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,025 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:UPLD
Revenu total (en MM USD)
$291
Description

Upland Software Inc. enables global businesses to work smarter with over 25 proven enterprise cloud software products that increase revenue, reduce costs, and deliver immediate value. Our solutions offer many integrated AI capabilities and cover digital marketing, knowledge management, contact center service, sales productivity, content lifecycle automation, and more. Upland's powerful cloud products are trusted by more than 10,000 global customers.


ER
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Upland PSA

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Feature rich project & resource management tool"
The heat map in the Resource scheduling module is very flexible and makes it easy to see at a glance who has availability and who doesn't. The cus...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Great support team and responsive account management"
The support team is very responsive and if issues are identified they are quick to raise to the product team and provide fixes.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Pros and Cons"
Flexibility and ease of use. The platform is easy to navigate and easy to customize based on business needs.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Upland PSA

Démo de Upland PSA - Upland PSA Workcenter
A unified dashboard providing customers with status updates on key performance indicators across the entire solution suite.
Démo de Upland PSA - Proposal Automation
Create alignment between sales and services teams.
Démo de Upland PSA - Customer Sentiment
Create a feedback loop to capture, process, and act on customer sentiment.
Démo de Upland PSA - Expense.png
Centralized and up to date expense information.
Démo de Upland PSA - Knowledge Management
Encourage employee collaboration, and share valuable information across your organization.
Démo de Upland PSA - Mobile
Capture and approve timesheets and expenses from any mobile device.
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Oui

Avis sur 121 Upland PSA

4.0 sur 5
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Upland PSA Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Upland PSAQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Management Consulting
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

We use the financial planner daily. It helps us best to understand our financial position. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

Reporting could be made better. They've made some strides in this area. Having connectors for POWERBI would be most helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Financial planning and forecasting of our services projects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CJ
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

La solution offre une large gamme de fonctionnalités, un système ERP complet, avec une interface utilisateur intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

Manque de flexibilité sur la personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion de projet, suivi du temps, facturation, reporting, gestion des ressources et intégration entre les outils Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

User friendly and easy to navigate to areas I use most often. Customer Support is quick to answer questions and resolve issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

When some rules are created (calendars, for example), you cannot see the criteria that was entered when it was set up (after it's been saved) and you can't copy existing records to create a similar record. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

n/a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

The support team is very responsive and if issues are identified they are quick to raise to the product team and provide fixes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

There isn't a simple, user friendly way to import data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It enables us to run projects, allocate resources and report on project financials Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Government Administration
AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

Project DATA at your fingertips. Quick and relyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

It needs more funcationality around expenses. Geared towards 'consultant' like expense reporting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Measure project effort and managing leave entitlements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Muhammad M.
MM
PMO Team lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

la fonctionnalité que je préfère est que cette application est très facile à utiliser et nous pouvons suivre les finances de chaque projet très facilement et en un seul endroit centralisé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

la fonctionnalité que je n'aime pas dans cette application est le reporting. pour un nouvel utilisateur, il est vraiment difficile d'extraire le rapport selon ses besoins et les activités sur site basées sur le site ne peuvent pas être suivies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Upland PSA:

Ma recommandation pour la considération d'Upland PSA serait qu'ils devraient envisager cet outil uniquement s'ils veulent vraiment suivre et aligner leur grand livre financier, cela vous aidera avec vos prévisions, et vous pourrez également suivre le coût réel survenu dans le projet. Une autre fonctionnalité très utile de cet outil est que vous pouvez facilement faire de la gestion de projet et presque toutes les tâches liées à la gestion de projet comme la gestion des ressources. Comme je suis moi-même chef de projet, selon mon expérience, je recommande fortement cet outil à tous les chefs de projet. Principalement, cela vous aidera avec les rapports en interne ou si des informations liées à la facturation sont requises par le client, vous pouvez facilement extraire les rapports et les fournir au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

upland PSA m'aide à résoudre tous mes problèmes liés aux finances du projet je peux facilement prévoir mes projets et ensuite les facturer facilement et cela m'aide vraiment à rendre compte à ma direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wasiullah W.
WW
Information Technology Project Coordinator
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

J'aime vraiment comment Upland PSA est le package complet pour un chef de projet comme moi. Il contient tout, de la gestion de projet à la facturation. Dans l'ensemble, c'est un outil incroyable pour la gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

La chose que je n'aime pas à propos d'Upland PSA, c'est qu'il est parfois assez lent. Il pourrait y avoir d'autres améliorations pour Upland PSA, comme l'amélioration du temps de réponse et de l'interface utilisateur d'Upland PSA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Upland PSA:

Upland PSA est un logiciel fantastique qui rend la vie d'un chef de projet comme moi si facile. Avec Upland PSA, vous pouvez configurer des projets dès le premier jour et prévoir l'ensemble du projet jusqu'à la date de fin du projet. Vous pouvez également créer des jalons pour chaque projet à des fins de facturation et ensuite les facturer en utilisant Upland PSA. Upland PSA dispose également d'une fonctionnalité de reporting grâce à laquelle vous pouvez facilement examiner les finances de chaque projet et diagnostiquer les problèmes des projets bien avant l'heure. Upland PSA prend également en charge les saisies de temps afin que vous puissiez saisir votre temps pour chaque projet sur lequel vous avez travaillé en créant des tâches pour ces projets. Dans l'ensemble, Upland PSA est un excellent logiciel et je le recommanderais certainement à d'autres chefs de projet qui souhaitent automatiser leurs processus quotidiens de gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je résous principalement des problèmes de gestion de projet avec Upland PSA. Cela m'aide chaque jour dans mes tâches quotidiennes et les activités associées à mes différents projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bilal A.
BA
Project Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

Les fonctionnalités que je préfère dans Upland PSA sont qu'il peut générer des rapports financiers de projet exportés ou intégrés à d'autres applications, ainsi que le suivi des rapports et la création de rapports personnalisés selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

La fonctionnalité que je n'aime pas dans Upland PSA est que sur les projets lourds où les aspects financiers sont saisis et suivis de manière intensive, cela prend plus de temps à actualiser ; en dehors de cela, Upland ne peut pas avoir plusieurs devises saisies pour un seul projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Upland PSA:

Ma recommandation pour ceux qui cherchent à convertir ou gérer leurs projets ou programmes, ou portefeuilles est qu'Upland PSA peut servir de source centralisée pour maintenir vos finances. Upland PSA peut être utilisé comme votre référentiel de documents de projet avec la fonctionnalité pour les pièces jointes et les liens. Upland n'est pas limité à un compte financier pour maintenir et aligner des finances lourdes, bien qu'Upland PSA puisse restreindre votre utilisation des devises pour un seul projet. Les projets mondiaux peuvent être difficiles à exécuter si plusieurs devises sont utilisées pour la facturation, car les conversions d'une devise à l'autre ne sont pas prises en charge sur cette plateforme. Upland PSA peut être intégré à d'autres applications/logiciels. Les informations de contact des clients et les informations des utilisateurs peuvent être stockées et liées à votre projet, ce qui peut être utile s'il y a plusieurs adresses de service. Je recommanderais ce logiciel car je l'utilise depuis plus de trois ans, et je n'ai pas ressenti le besoin de passer à une alternative car ce logiciel possède toutes les fonctionnalités requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Upland PSA nous a aidés à résoudre des problèmes financiers majeurs tels que la prévision des coûts par rapport aux revenus, l'analyse des coûts par rapport aux revenus. Rapports et analyses pour les finances de mon projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer O.
JO
PMO Director - Global
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

La gestion des ressources est désormais rationalisée pour éliminer autant d'e-mails, de réunions, de feuilles Excel, ... et comme nous sommes mondiaux, cet outil cloud élimine les appels tôt ou tard pour coordonner. Et l'application mobile pour la gestion des dépenses (l'équipe commerciale l'adore) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

La plateforme offre une tonne de configurations, cependant, ils ne permettront pas de mods personnalisés uniquement pour vous. Vous pouvez entrer vos suggestions dans leur liste d'attente et ils peuvent les prioriser dans une version, mais il n'y a pas d'option pour payer si vous n'êtes pas d'accord avec eux sur la valeur ajoutée. Heureusement, le seul mod clé que nous avons demandé est maintenant à l'étude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant qu'organisation mondiale, nous utilisions différents systèmes ou processus dans différentes régions pour la gestion du temps, des dépenses, des congés et des ressources. Cela se rationalise en un système unique et élimine de nombreuses "anciennes" méthodes, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland PSA?

Team and collaboration features are pretty intuitive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland PSA?

Some survey customization features are limited Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland PSA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'll like the quoting and scoping features are the best I've used, way better than having a sophisticated excel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.