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Avis sur 105 Upland InterFAX

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Upland InterFAX Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Upland InterFAXQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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DK
Currently retired, but I was a computer support tech
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

I have used InterFAX for almost 20 years, I think. I do not fax regularly, and this is the only reliable service that had a pay-as-you-go fee schedule. Rather than paying monthly for a service that I used rarely, I could load money into my account and send faxes as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

I would like it if I could print a FAX report showing a successful transmission with a date/time stamp for my records. The table of outgoing faxes is not convincing to some clients who say they did not receive a fax I sent to them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Salut, Daniel - Merci de partager votre expérience positive avec Upland InterFAX. Nous comprenons l'importance d'avoir une solution fiable et économique pour vos besoins de fax. Nous prendrons en compte vos commentaires sur le rapport de fax sortant pour de futures améliorations.

JW
IT Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

J'ai utilisé eFax pendant de nombreuses années. Initialement, mon expérience était avec un serveur eFax sur site, ce qui est devenu une grande préoccupation pour la reprise après sinistre. Le passage à InterFax a été très fluide et a été extrêmement fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

Bien qu'il soit abordable, le fax n'est plus une technologie de pointe. Je pense qu'une réduction de tarif est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Salut, John. Merci pour vos commentaires sur notre tarification. Nous évaluons constamment notre structure tarifaire pour nous assurer qu'elle reste compétitive sur le marché. Nous sommes ravis d'apprendre que votre transition vers le cloud depuis sur site s'est déroulée sans accroc ! C'est notre objectif !

Chandan K.
CK
Administrative Assistant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

J'ai récemment commencé à utiliser la solution Upland Interfax E-FAX, et je dois dire que cela a été une révolution pour mon entreprise ! L'interface utilisateur est très simple et intuitive, ce qui facilite l'envoi et la réception de fax sans aucun problème.

J'apprécie vraiment la rapidité et la fiabilité du service. Les fax passent rapidement, et je n'ai jamais rencontré de problèmes de livraison. De plus, la possibilité d'envoyer des fax directement depuis mon e-mail me fait gagner beaucoup de temps ! En général, je recommande vivement Upland Interfax E-FAX à quiconque recherche une solution de fax fiable et efficace. Cela a vraiment simplifié mon travail et amélioré ma productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

Jusqu'à présent, tout va bien, car l'équipe de support client est très serviable et réactive. Ils m'ont aidé avec mes questions rapidement, ce qui a rendu tout le processus fluide et agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Salut, Chandan. Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution de fax en cloud a été révolutionnaire pour votre entreprise ! Nous sommes fiers de fournir une interface utilisateur simple et intuitive, ainsi qu'un service rapide et fiable. Merci de nous recommander !

Michael K.
MK
Quality Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

- The API connection is essential.

- Easily sending and receiving faxes digitally. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

- A formal test environment is not present.

- The search is still very clunky. I dont find it to be stright forward.

- I dont like the way adding contacts works. The way of adding it in groups is confusing. I wish it was displayed more in a list form. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DV
Practice Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

Upland InterFax a de nombreux attributs : facilité de mise en œuvre et d'utilisation, excellent rapport qualité-prix, nombre de fonctionnalités telles que : confirmations de fax envoyées à votre boîte de réception, option pour créer une lettre de couverture rapide, notification de fax entrants envoyée à votre boîte de réception pour que vous n'ayez pas à aller dans l'application InterFax pour récupérer le fax, l'envoi de fax est très simple donc il n'y a pas d'attente autour d'une machine à fax pour qu'un travail soit terminé avant de pouvoir envoyer un fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

Il n'y a aucun inconvénient à utiliser InterFax. Cette option de fax nous a obligés à tout conserver au format électronique ; par conséquent, notre coût de papier à copier a été réduit de 90 %. Avec le bon outil pdf gratuit, il nous a été possible de numériser ou d'imprimer n'importe quoi en pdf. Cela peut nécessiter un peu de formation, mais nos employés l'adorent, ce qui a rendu sa mise en œuvre très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Upland InterFAX, Daisy ! C'est formidable de savoir que cela vous a aidé à réduire les coûts de papier et à rationaliser vos processus de fax. Entendre parler de votre productivité améliorée est de la musique à nos oreilles !

KC
Admin Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

Mon expérience avec Upland InterFAX a été exceptionnelle. En tant que service de fax électronique basé sur le cloud, il offre une commodité et une sécurité incroyables. La plateforme est très intuitive, rendant le processus d'envoi et de réception de fax fluide. J'apprécie particulièrement sa conformité avec des réglementations clés comme HIPAA, ce qui me rassure sur le fait que mes documents sensibles sont traités en toute sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

À ce jour, je n'ai rencontré aucun défi, cependant je pense qu'ils pourraient travailler sur la vitesse d'envoi des fax lorsque plusieurs fichiers sont en file d'attente. Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Salut, Kamala ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Upland InterFAX incroyablement convivial et efficace ! Notre équipe est dédiée à offrir une expérience fluide et sécurisée à tous nos utilisateurs, et nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre conformité avec des réglementations comme HIPAA. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires sur la vitesse d'envoi des fax pour de futures améliorations. Merci d'avoir choisi Upland InterFAX !

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

I really love how easy it is to use this service. I can send mutiple faxes at once and not have to wait for the line to be clear like in traditional faxing methods. Faxes come through quickly, saves on ink and paper and I also don't have to worry about faxes getting misplaced. I can easily track what is coming in, going out, what failed (due to poor fax number), etc. I use this every day, several times a day. Really a game changer! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

I have not come accross anything i dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Upland InterFAX ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a aidé à économiser du temps, de l'encre et du papier tout en offrant une expérience de fax sans faille. Nous aimons l'entendre !

NL
Senior Tax Accountant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

L'InterFAX nécessitait peu ou pas de formation. J'ai pu me connecter et naviguer facilement vers les documents dont j'avais besoin. L'IRS et de nombreuses autres organisations utilisent encore le fax comme principal moyen de communication, donc avoir accès à cela sans avoir de volumineuses machines à fax simplifie ma vie. J'aime pouvoir suivre le fax en regardant ma boîte de réception et ne pas avoir besoin de scanner le fichier manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

Je n'ai vraiment pas expérimenté d'inconvénient à utiliser interFAX. Honnêtement, pouvoir rationaliser l'envoi de fax n'a fait qu'augmenter la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Hi, Nesi. It's great to hear that you find Upland InterFAX user-friendly and efficient for your faxing needs. Thank you for sharing your positive experience with us!

Dr. LaShundra C.
DC
Adjunct Professor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

C'est rentable. Je ne suis pas une grande entreprise, cependant, j'envoie et reçois un afflux de fax tout au long du mois. Bien qu'ils aient des temps d'arrêt pour mettre à jour les services, ils communiquent très bien avec vous bien à l'avance concernant les interruptions prévues. Le support client répond rapidement et tentera de vous aider au mieux de ses capacités. Ils effectuent également des mises à jour fréquentes pour améliorer le logiciel. J'aime que les notifications des fax que j'ai reçus arrivent directement dans mon e-mail. Je peux également accéder au document faxé directement depuis mon e-mail. J'apprécie que tous les documents soient reçus au format pdf, ce qui aide à protéger l'intégrité de l'expéditeur et du destinataire. Il n'y a pas beaucoup de fonctionnalités sophistiquées, mais cela ne me dérange pas car c'est un service de fax. J'ai besoin de pouvoir envoyer, recevoir et voir un rapport de mon activité. Upland est très facile à utiliser et à configurer. J'utilise cette entreprise depuis environ 2 ans. La configuration et l'intégration du logiciel sont rapides et faciles si vous choisissez d'accepter un numéro de fax généré par Upland. Cependant, si vous transférez un numéro de fax que vous avez déjà, ce que j'ai fait, le processus s'étend sur une période plus longue. Cependant, ils vous offriront un numéro de fax temporaire à utiliser pendant que votre numéro est en cours de transfert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

Le plus grand inconvénient avec Upland InterFAX est l'absence de capacité à récupérer des rapports de fax détaillés. Bien que vous puissiez voir un rapport des fax envoyés avec des détails tels que le numéro, la date et l'heure d'envoi, les rapports de fax sont supprimés après 30 jours. Upland ne facilite pas la génération de rapports de fax et leur stockage pour vos dossiers personnels. Vous n'avez pas non plus l'option de choisir d'afficher au moins la première page du fax envoyé avec votre rapport de fax. Je comprends qu'ils peuvent avoir cette politique en place pour des raisons de confidentialité, ce qui leur est utile. Cependant, si jamais j'ai besoin de prouver qu'un fax a été envoyé à un endroit spécifique, à une date précise, et qu'il doit montrer la preuve du document qui a été faxé, je ne suis pas en mesure de fournir cette information, surtout si nous avons dépassé le délai de 30 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Upland InterFAX rentable et que vous appréciez notre communication concernant les interruptions programmées. Nous comprenons votre préoccupation concernant les rapports de fax détaillés et en tiendrons compte pour de futures améliorations.

MB
Credentialing Admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland InterFAX?

InterFax propose un portail de fax électronique sans faille qui vous permet d'envoyer et de recevoir des fax de n'importe où, à tout moment. Cette flexibilité est inestimable, surtout pour les professionnels qui sont souvent en déplacement. Que vous soyez au bureau, en télétravail ou en voyage, la facilité d'accès aux fax via une interface conviviale est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland InterFAX?

Je suis le nouvel utilisateur donc tout semble bon, seulement ils peuvent ajouter une option d'édition de PDF serait très utile. Merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ginger Swann de Upland InterFAX

Merci pour votre retour, Mike ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la flexibilité et la facilité d'accès aux fax grâce à notre interface conviviale. Entendre que InterFAX a été un changement radical pour vous est de la musique à nos oreilles !