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Sentiment de l'avis global pour Upfront
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Patient Bond est extrêmement utile pour l'envoi de notifications. J'adore la possibilité d'envoyer des e-mails en masse lorsque nous ouvrons un nouveau centre ou simplement pour promouvoir de nouveaux services à la communauté. Le délai d'exécution est très rapide et je recommande vivement leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, nous sommes très satisfaits du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Non seulement leur produit est extrêmement bénéfique et précieux pour notre entreprise, mais les personnes qui y travaillent l'améliorent encore. Leur service client est de premier ordre et vous donne l'impression d'être toujours une priorité et bien pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, le tableau de bord peut être déroutant, mais l'équipe de PatientBond est très bonne en matière de communication et de formation. Je recommande, une fois que vous utilisez PatientBond, de mettre en place une formation et de l'enregistrer afin que vous puissiez vous y référer de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le personnel de Patient Bond est très serviable. Ils travaillent à personnaliser vos messages pour les patients et à établir le calendrier des messages concernant leurs comptes. Les rapports sont très détaillés, et nous constatons des résultats positifs dans notre A/R. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous étions nouveaux dans le programme, et cela a pris du temps pour développer nos messages, et les éditer de manière à ce qu'ils nous plaisent et que nous sentions que le patient serait réceptif au message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Le service client et le support sont incroyables. Depuis l'utilisation de Patient Bond, notre note est passée de 3,6 étoiles à 4,3 étoiles et notre présence en ligne avec les avis a explosé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dois être honnête, je ne peux penser à rien. Très impressionné par tous les services qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy, flexible solutions to engage patients. Transparent, honest company with a great team who works with our company as an extension of our team. In my experience, the return in working with PatientBond has been fast in delivering increased engagement with patients at a lower cost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their platform is very flexible and customizable, but we would love the system to integrate better into our EMR. This is a challenge for all of our vendors to work through or find workarounds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime l'intégration et le détail que le service fournit en ce qui concerne les informations qu'il m'envoie. Les avis des patients sont essentiels, ainsi que la possibilité de faire un suivi avec les patients pour voir s'ils se sentent mieux ; Patient Bond excelle dans les deux catégories et est une mise à niveau très rentable pour notre système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment rien à redire sur le service, il fonctionne comme prévu et même plus. Je dois personnellement faire un meilleur usage des autres services qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Patient Bond (PB) has always been willing to listen and develop solutions that solved real problems with our engagement with patients/customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their size and clout is still not large enough to get adjacent technologies to integrate more extensively, limiting the addition of valuable services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'équipe de mise en œuvre chez PatientBond est très facile à travailler. Ils prennent le temps de comprendre ce que nous essayons d'accomplir, font des suggestions pour améliorer l'expérience client globale, et mettent en œuvre le système rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas été en mesure de mesurer l'effet de la segmentation psychographique nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la bonne entente de l'équipe. Les réponses sont rapides et la collaboration a été productive. Mark est formidable pour travailler avec. La mise en place n'a posé aucun problème et les changements sont mis en œuvre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas eu de problèmes jusqu'à présent. Nous travaillons avec eux depuis environ 6 mois. Les choses se passent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have worked with the PatientBond team for over five years. We use them for all our patient communications, including text messaging, surveys, newsletters, and payment reminders. The survey dashboard is handy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system has many moving parts, occasionally we have something that breaks, but they are always quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.