Avis et détails du produit de Upflow

Upflow has really enabled us to better manage our credit control process, and have confidence that we are reaching out to clients at all the right times using their workflows for automated emails and tasks. I didn't believe it would make such a difference how quickly we could get paid, but the results have been incredible, and every month continues to improve even 6 months on! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some simple functionalities, like being able to see other teams tasks, and more easily being able to send ad-hoc emails all within upflow, however I do think that they work on the product quite frequently, so nothing super business stopping or that would stop us from using Upflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'automatisation qu'elle a apportée à mon département AR. Ainsi que la transparence au sein de l'équipe. Maintenant, tout le monde dans l'équipe peut être sur la même longueur d'onde pour chaque client et ne pas avoir à se soucier de communiquer en interne pour chaque petite mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'envoyer des e-mails en dehors du flux de travail. Parfois, je veux faire un suivi avec un client ou dire merci pour un paiement et que cela soit documenté dans la chronologie.

Aussi, j'aimerais un moyen de sauvegarder des modèles d'e-mails. Comme la plupart de mes messages sont les mêmes pour le client, cela rendrait les choses plus faciles si je pouvais dérouler une réponse au lieu de la retaper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upflow has significantly simplified our accounts receivable management. Its user-friendly interface makes it easy to track overdue invoices, and the automated follow-up reminders are a lifesaver. The platform integrates seamlessly with our accounting software, saving us hours of manual work. The real-time cash flow dashboard provides clear visibility into outstanding payments and helps us make informed financial decisions. The ability to customize workflows ensures that the system adapts perfectly to our specific needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There’s very little to dislike about Upflow, but if I had to mention one thing, it would be the need for diverse currency amounts to be in line with what has been billed in Pennylane. The currently, the outstanding amount for invoices generated in $ are different from the "total amount" (what has been really billed). Thus, for USD customers, some minor changes in the workflows and templates need to be done. Other than that, the tool is pretty straightforward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Très bonne UX, claire et facile à utiliser. Vous pouvez devenir un utilisateur indépendant en quelques jours.

- Facile à connecter à notre ERP Netsuite, en quelques clics tout était connecté et les métriques étaient déjà présentes dans l'outil. L'intégration a été très fluide comparée à plusieurs outils financiers.

- Excellent support client, toujours disponible pour nous aider avec nos questions ou problèmes (Laurie est formidable).

- Nous l'utilisons tous les jours, en suivant la situation de tous nos clients, en vérifiant les métriques/analyses et très utile pour motiver l'équipe à réduire les montants en suspens.

- Toutes les équipes, y compris la finance, les ventes et le juridique, ont commencé à l'utiliser et nous n'avons reçu que des retours positifs pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pour l'instant (nous l'utilisons depuis quelques semaines), rien de négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UPFLOW vous offre la possibilité d'organiser votre collecte de trésorerie avec des processus et des méthodes. À partir du tri automatique de toutes les nouvelles factures et notes de crédit dans le solde de chaque client et à travers des flux de travail personnalisés qui peuvent être adaptés à chaque situation spécifique. L'implémentation a été très facile et rapide, permettant aux utilisateurs de commencer immédiatement à utiliser l'outil et de créer un département de recouvrement de créances à partir de zéro en quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UPFLOW n'est pas correctement conçu pour le marché italien et possède donc des caractéristiques différentes qui ne sont pas applicables ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très intuitif et facile à utiliser. La mise en œuvre et l'intégration ont été très rapides et simples. De plus, l'équipe a été très solidaire tout au long du processus. Nous aimons également la flexibilité qu'il offre avec les flux de travail et les actions automatisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de notre modèle commercial complexe, nous ne sommes pas en mesure de disposer des informations les plus à jour, car la synchronisation de notre côté dépend de tâches manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upflow simplifie la gestion des créances avec une interface intuitive et une intégration transparente avec les logiciels de comptabilité populaires. La facilité de mise en œuvre a été remarquable, avec un processus d'installation simple qui a nécessité un effort minimal. Les rappels automatisés pour les paiements en retard et le suivi en temps réel des flux de trésorerie permettent de gagner beaucoup de temps, nous permettant de l'utiliser quotidiennement sans interruption. De plus, le support client a été réactif et utile, fournissant des solutions rapides et des conseils précieux lorsque nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a place à l'amélioration dans la personnalisation, en particulier dans les fonctionnalités de rapport, qui pourraient être plus flexibles pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Bien que l'intégration avec les plateformes comptables courantes soit solide, il existe des limitations lorsqu'on travaille avec des systèmes moins largement utilisés, ce qui nécessite parfois des ajustements manuels. Malgré ces petits problèmes, Upflow reste un outil indispensable dans notre flux de travail financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J’apprécie surtout sa facilité d’utilisation : l'interface est très intuitive, ce qui permet une prise en main rapide. Nous passons beaucoup moins de temps sur les relances clients, et l'accélération du recouvrement a un impact positif immédiat sur notre trésorerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, aucun point négatif à signaler. Upflow fonctionne comme attendu et répond bien à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its straightforward implementation, robust support, and clean UX make it easy to use. The automated workflows have streamlined the capture of payments and the management of delinquent accounts, keeping us on track without manual intervention. It’s an excellent tool for businesses looking to optimize their collections and maintain better control over their receivables. It also provided good visibility to other teams such as Legal, Customer Success, and Sales and, in that way, eliminated unnecessary requests for information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some tweaks that would be helpful based on our use case, but usually, these are just individual preferences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est pratique et intuitif, me faisant gagner du temps sur mes rappels et me permettant de filtrer selon mes besoins. J'aime le fait qu'il puisse être personnalisé pour adapter nos plans de rappel au profil de chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous revenez après un rappel, vous devez à nouveau faire défiler la liste des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.