Avis sur 42 Unite Us
Sentiment de l'avis global pour Unite Us
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Unite Us nous a aidés à construire un réseau de plus de 80 organisations de plaidoyer dans la communauté des maladies rares. Nous pouvons orienter les familles les unes vers les autres, les cliniciens peuvent nous orienter avec un code QR unique, et ensemble, nous pouvons offrir aux familles le soutien dont elles ont besoin pour prospérer. La plateforme est facile à utiliser et très conviviale même pour les personnes les moins à l'aise avec la technologie. Notre gestionnaire de compte fournit d'excellents conseils et un soutien à mesure que chacune de nos organisations de plaidoyer s'intègre à la plateforme Unite Us. Le tableau de bord des analyses de données nous donne des informations sur la façon dont nous pouvons nous améliorer, où nous réussissons, et des informations critiques qui nous permettent d'évaluer nos programmes et ce que nous devons créer pour aider davantage de familles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais que davantage de personnes rejoignent la plateforme et utilisent la plateforme afin que nous puissions nous référer uniquement sur la plateforme. Alors que Unite Us compte plus de 25 000 organisations de services sociaux, ce serait formidable si encore plus d'organisations rejoignaient pour faciliter la référence des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
From the start, their staff has been highly professional and incredibly responsive to our needs. They are prompt in their communication and willing to go above and beyond by sharing best practices and connecting us with other clients to aid in our decision-making process. Their integration process is organized and they adhere to timelines to ensure all deadlines are met. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Like any evolving technology, there have been features we've been interested in that are still under development or in progress. We look forward to seeing the progress and potential for future use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Unite Us a été intégré dans les processus internes des Services aux anciens combattants des Carolines depuis le début. Unite Us, et l'analyse des données, ont permis à VSC de passer d'une petite opération à Asheville NC, à une agence à l'échelle de l'État qui sert de modèle sur la scène nationale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient que je peux voir à l'utilisation du système est le processus d'assurer l'adoption par l'agence et de garantir que vous avez un réseau robuste. Sans partenaires engagés qui reconnaissent tous qu'un système unique assure les meilleurs résultats pour les clients, la plateforme ne peut être utilisée que pour suivre les cas internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Working with Unite Us has been a wonderful experience. The assigned team members were incredibly helpful and enthusiastic, going above and beyond to ensure our implementation and use was successful with our team members. They truly listened to the needs we expressed and worked diligently to deliver results within a realistic timeframe.
Not only was the service exceptional, but the platform itself has been a game-changer. It provides clear and insightful metrics that allow us to see the impact of our reach with clients. These metrics are invaluable for understanding our clients needs as well as gaps in the community.
Overall, this was an outstanding partnership, and we’re thrilled with both the service and the results. Highly recommend! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The biggest downside is the challenge of getting other partners fully on board with the platform. While it's so exciting to think about and see how this system can work successfully when the loop is closed, it can be frustrating for team members when other partners aren't fully engaged or using the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable de trouver des ressources en dehors de notre empreinte qui peuvent aider nos patients à SAI. Souvent, les patients que nous avons viennent de loin, et nous ne sommes pas familiers avec leur région d'origine et ce qui est disponible pour eux. Mais avec un peu de travail, nous pouvons leur obtenir l'assistance dont ils ont besoin et ils peuvent ensuite se concentrer sur leur propre rétablissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Occasionnellement, il y a des problèmes informatiques où il est difficile de se connecter. La semaine dernière, cela m'a pris deux heures juste pour compléter une demande pour un patient, ce qui normalement ne devrait prendre que quelques minutes. Nous avons contacté notre équipe informatique auparavant et ils ont vérifié que c'était un problème avec Unite US et non SAI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a statewide 211 entity, we appreciate having a data sharing agreement with Unite Us; hosting a Coordination Center with a focus on closed-loop referrals; serving as a front-door for coordinated entry housing programs; and most recently, we launched screening for Health Realted Social Needs benefits for the state of Oregon, where we can send and receive referrals on behalf of Medicaid members. We use Unite Us daily, across multiple programs, and can also store and share documents on behalf of clients. Integration of the platform alongside legacy systems has been easy to navigate and learn. Customer support is widely available when there are any issues that arrise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
This is more of a systems issue, but when an agency isn't using the platform, our clients have to reach out on their own without having that warm handoff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Unite Us fournit un outil facile à utiliser pour connecter les résidents de la communauté aux ressources locales. Les travailleurs de la santé communautaire l'utilisent souvent pour localiser des ressources et suggérer des options auxquelles ils n'auraient peut-être pas pensé. Le représentant de Unite Us est toujours disponible pour aider à mettre en œuvre de nouveaux processus faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que nous considérions Unite Us comme notre guide de ressources et connecteur de référence, nous apprenons encore à créer des ensembles de données qui répondent à nos besoins. Avoir des ensembles de données facilement gérables serait utile pour que nous puissions créer des requêtes qui sont utiles pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UniteUs rend l'envoi et la réception de recommandations entre agences partenaires simple. Si vous avez besoin de savoir quels partenaires fournissent un service particulier près d'un client, la recherche de localisation est une excellente fonctionnalité. UniteUs dispose d'une plateforme Tableau robuste qui facilite la compréhension de votre historique de services et l'exécution de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme est purement un programme de parrainage avec des capacités limitées de gestion de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme Unite Us est conviviale, facile à naviguer. La plateforme simplifie la localisation et l'orientation des individus vers les services nécessaires. Les analyses de données qui fournissent les retours nécessaires sont un avantage supplémentaire pour garantir que les services sont fournis et que les résultats attendus sont atteints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme doit être disponible pour plus de nos membres d'équipe. Notre agence de plus de 900 postes n'est pas en mesure de financer l'accès pour tous nos membres d'équipe qui bénéficient de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Unite Us is a great social connector that allows us to serve our citizens in a meaningful way and takes place of many manual processes and enhances the community! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's not really a dislike, but enhancements to reporting would be useful as a power user that depends on theproduct.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
