Meilleures alternatives à Unilog les mieux notées
Avis sur 53 Unilog
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Integrations with standard content in Unilog AD PIM. Easy to add items to web site in small or very large quantities. Good technical support and response to user questions, problems, information requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Limitations in search customization................... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's a very robust platform, with lots of features, attributes, and options. The support is good, and when you go live with a site on CIMM2, you do get support with regular follow-up calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There have been a lot of issues with our site, and lots of support cases since go-live. Some basic things do not work great or work as expected, including search functionality, page editing, and general product setup. Many things within the platform are not as intuitive as they should be. Many features are missing or need to be set-up by developers rather than just turned on. There are a lot of features we see in CIMM that are not available to us, or do not work the way that they appear they should. We have had numerous issues and have solved many, but it's an ongoing challenge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would say that overall, CIMM2 is user friendly with easy to use content editing tools.
The case management system allows for multiple users to create and edit cases.
It's nice to be able to share issues and concerns with other distributors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's difficult to have and customizations. Many features are considered "special requests" when they seem an obvious feature and are common on similar eCommerce sites. Such as voice to text searching capabilities or customer account summary dashboards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils de gestion de l'information produit (PIM) et de gestion de produit sont de premier ordre en ce qui concerne la création et la maintenance d'un catalogue de commerce électronique. Les outils de gestion des clients et des utilisateurs sont également assez impressionnants et efficaces. Dans l'ensemble, la plateforme possède la plupart (sinon la totalité) des fonctionnalités majeures que l'on s'attendrait à voir, et Unilog fait un excellent travail en fournissant un support rapide sur tout problème qui survient. Bien que j'aie quelques points négatifs listés ci-dessous, j'ai vu Unilog prendre des mesures et construire/remanier des fonctionnalités pour répondre aux préoccupations de la communauté, ce qui est un atout majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a une courbe d'apprentissage très abrupte pour la plateforme, et de nombreuses actions apparemment simples nécessitent des processus difficiles ou complexes à exécuter (la convivialité est une faiblesse majeure ici). Le CMS est également assez médiocre par rapport aux autres plateformes sur le marché - le concepteur de pages est presque inutilisable, et l'accessibilité aux fonctionnalités de gestion du site en front-end laisse beaucoup à désirer. L'intégration plug-and-play avec d'autres solutions logicielles semble inexistante pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que CIMM2 est complet, dans le sens où il vous donne tous les champs dont vous avez besoin pour gérer les utilisateurs, les clients et les articles sur votre site web. Si vous deviez essayer de le faire vous-même, vous auriez besoin d'un ensemble d'outils internes assez robustes. Si vous gérez un site avec une petite équipe, ce serait un excellent produit tant que vous pouvez obtenir de la documentation pour vous montrer ce que tout est et comment l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est encombrant, souvent lent, et il y a si peu de documentation que savoir comment faire quelque chose implique généralement un appel au support - ce qui prend parfois des semaines pour un suivi. Par exemple, nous avons activé les coupons sur le site web le 11/07/2017, et je n'ai reçu la démonstration/documentation appropriée pour utiliser cette fonctionnalité qu'hier, le 11/09/2017. Nous avons ce même problème presque chaque fois que nous voulons ajouter quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I like best about CIMM2 is the ability to upload bulk items quickly. I also like the workbook feature which allows you to change categories for various items, or even delete a bulk of items at once. I also enjoy how quickly the changes appear on our actual website. All you have to do is a quick Solr Search Refresh. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The little quirks that come with CIMM2 such as site frequent site malfunctions. I feel that CIMM2 can be a bit sensitive when it comes to certain things. For example when you want to click the back button it completely times you out. Another example is if you upload a photo for an item the image title cannot have any unknown characters (- or _) or the thumbnail image will not show up on our website. In my opinion I just think those are two aspects CIMM2 should be able to handle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the way that our site looks and how clear and clean it is. I think that we will eventually get everything done that we want to get done and be extremely happy with the finished product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think that some issues we have while working in CIMM2 are not quickly resolved or even quickly looked at. We have cases that have been open for over a month. It is very time consuming and puts our work behind when these issues are not resolved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lately, very little to like. The service and quality has been on a downward slide for a couple of years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are many aspects of CIMM2 that the customer can't change on their own. You have to get Unilog to do the updates which usually delays you by a day. They have horrible customer service and no sense of urgency at all. It takes weeks to get simple things done through them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like having control of most functions of our site and being able to make changes ourselves. Also it is helpful having a team that is able to answer questions and fix problems by messaging back and forth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CIMM2 isn't as user friendly as I would like. Simple functions turn into being custom made. Functions that are offered in the system do not work as easily as they should such as creating a form. It seems like some functions have not been thought through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The features I like the best about CIMM2 is the easy navigation and easy way to update parts. Single parts can be updated in a matter of seconds and the system allows me to update bulk parts rather quickly. CIMM provides multiple templates to load data and manage the data in the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One feature i do not like is the fact that i can not export data from CIMM in the upload format. That would make bulk changes much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
