Avis et détails du produit de Tyler Enterprise Permitting & Licensing

Si cela fonctionne efficacement et comme cela devrait fonctionner, cela élimine les écritures de journal. EnerGov est censé communiquer avec Tyler Munis, mais il y a des problèmes avec la façon dont ils communiquent entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il crée des factures en double et des paiements en double, ce qui est assez préoccupant. Il y a beaucoup de travail manuel à faire pour résoudre ces problèmes, en plus de la rapidité du traitement des permis, ce qui suscite beaucoup d'inquiétudes auprès du public. Nous avons lancé en février 2022, et il aurait dû être testé plus en profondeur et maintenant le travail inutile devient incontrôlable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a powerful tool, with some features what would be nice if they worked properly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support is awful, near impossible to talk with someone compentent. The sales staff routinely over-promise and under-deliver. We have been plagued with issues since deployment over 5 years ago. It has never worked properly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When it works it is great. Customer service is bad Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When it is not working, which is most of the time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EnerGov a le meilleur support de toutes les entreprises de logiciels avec lesquelles j'ai travaillé en plus de 20 ans dans l'informatique. Leurs équipes de développement font un effort concerté pour comprendre et mettre en œuvre la meilleure expérience utilisateur et interface pour leur clientèle diversifiée. Vous avez toujours l'impression que l'équipe EnerGov se soucie de vous et de vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de grandes aversions. J'ai eu quelques problèmes avec la mise en œuvre des produits complémentaires et le manque de communication excellente de l'équipe de projet, mais nous avons surmonté ces difficultés et tout était à l'heure et comme promis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le logiciel Energov soit centré sur le SIG. Il reste encore beaucoup de travail à faire en ce qui concerne la fonctionnalité pour que notre personnel municipal puisse voir la pleine valeur de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de licence commerciale n'est pas entièrement fonctionnel pour les entreprises à Carlsbad. Le personnel chargé des licences commerciales n'est pas satisfait du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de délivrer et de suivre des permis où que je sois situé. La capacité de voir et de consulter les résultats des inspections sans avoir à se rendre au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel d'application du code doit être plus rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec le portail en ligne, un citoyen peut remplir une demande et elle peut être traitée par de nombreuses personnes en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune possibilité de changer une classe de travail après que le cas a été enregistré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software is robust and easy UI interface for users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The lack of including training materials. Tyler U training videos should be included in the cost of the yearly license fees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise en réseau et apprentissage de nouvelles fonctionnalités et écoute des problèmes d'autres juridictions et conseils de résolution de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas assez d'exposants et malheureusement entendre que beaucoup de solutions sont sur la feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très détaillé

étape par étape

en laboratoire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la recherche partielle n'est pas disponible

et plusieurs permis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.